1 10 12 https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/ca37076510136c51a5110d14c017cc70.pdf 3eb0ecb2425932eb6138a433b8e7463a Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Los problemas de Simona : la reconstrucción de una marca y su identidad Creator An entity primarily responsible for making the resource Turdó, María Florencia Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Turdó, María Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4372 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Los problemas de Simona : la reconstrucción de una marca y su identidad Creator An entity primarily responsible for making the resource Turdó, María Florencia Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Marcas registradas Empresas Diseño Creatividad Publicidad Comercialización Consumidores Estudios de mercado Redes sociales (Internet) Comunicación Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Temperley, Provincia de Buenos Aires Description An account of the resource No existe investigación sin un problema al que se pretenda encontrar una explicación. Este trabajo se enfoca en los problemas comunicacionales de Simona, un local de indumentaria femenina y accesorios del barrio de Temperley. Una marca no solo se identifica con un producto o servicio, sino también todo lo que ello representa, vinculado a un capital simbólico. Esto significa que la marca comunica constantemente, a través de todos sus aspectos. Por tal motivo, esta tesina se centrará en proponerle a la pyme soluciones a sus problemas, ofreciendo una comunicación 360, asociado a un diseño y estilo al cual llamaremos “Estilo Simona”. El principal objetivo de este trabajo es lograr una comunicación clara, atractiva y persuasiva, que llevará a generar awareness y la construcción de una base sólida de la marca. En un segundo plano, se planteará como objetivos secundarios quebrar las fronteras del barrio, logrando un mayor alcance y una mejora en sus ventas. Para lograr satisfactoriamente estos objetivos, se decidió optar por 2 tipos de estrategias: de diferenciación y de crecimiento. El tipo de investigación que se utilizó para llevar a cabo este proyecto está basada en métodos cualitativos, como la observación del campo, entrevistas (tanto a nuestro cliente como a la competencia) y método cuantitativo como la encuesta, realizada a las consumidoras de Simona. Esta última se realizó vía internet compuesta por preguntas abiertas, cerradas y semi-cerradas; una vez hecha una compra, se le pidió al cliente su mail personal para enviarle la encuesta con el fin de mejorar la calidad del servicio. La investigación cualitativa permitió obtener una descripción completa y detallada del tema de investigación gracias a su carácter exploratorio, mientras que el análisis cuantitativo otorgó la clasificación de características. Además, se realizaron distintas investigaciones por internet para un análisis más preciso de nuestro cliente y su competencia. Este consistió no solo en sus búsquedas a través de Google, sino en el estudio del target, de Simona y su competencia, a través de los perfiles que siguen a sus redes sociales. Gracias a este proceso pudimos recolectar información más exacta, como sus gustos, estilos, tipo de actividades, hábitos, costumbres, entre otras. Es de gran importancia no solo tener conocimiento perfil sociodemográfico del público a analizar, es decir, aquellos datos duros como la edad, el sexo, el nivel socioeconómico, sino también, comprender las variables de tipo cualitativo o blandas, conocidas como psicográficas, vinculadas a los valores, actividades, intereses y opiniones. El Análisis Estratégico de Situación implica la búsqueda sistemática de información (mediante la investigación) para describir y comprender la organización, el entorno, los públicos y la imagen corporativa. Sin investigación, no hay planificación estratégica. En definitiva, se debe realizar un análisis y reflexión sobre lo que la organización es y quiere ser. Pero toda investigación se inicia con la teoría. Para la construcción de este trabajo, consulté libros sobre marketing, publicidad, semiología y sociología de distintos autores como: Jean-Jacques Lambim, Joan Costa, Noami Klein, Paco Underhill, Alberto L. Wilensky, Diego Ontiveros, Oscar Pedro Billorou, Alfonso Torres Castillo, Pierre Bourdieu, Blogs de Marketing y Publicidad, Eliseo Verón, Charles Sanders Pierce, Erich Fromm, Max Horkheimer, Theodor Adorno, John F. Love, Federico Fros Campelo, Guadalupe González Menichelli. Esta propuesta se ajusta al presupuesto de la marca, con el fin de lograr una perfecta combinación entre la producción, la comunicación y el diseño. Fil: Turdó, María Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 78 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant 1005726 Temperley (neighborhood) Table Of Contents A list of subunits of the resource. Introducción Estado del arte Capítulo I: Simona, conociendo a la marca 1- Había una vez… 2- Territorio de la marca Capítulo II: Tú huella, tu edición limitada 3- ¿Qué es una marca? Capítulo III: Problemas comunicacionales 1- Houston, tenemos un problema 2- FODA Capítulo IV: Loading 1- Brief 2- La memoria del consumidor Capítulo V: Recomendaciones a la marca 1- ¿Cómo mejorar su comunicación? 2- Propuesta OFF - Evolucionar el logo - Bolsa - Calendario de eventos - Etiquetas personalizadas - Tarjeta cambio y de seña - Tarjetas personales 3- Propuesta ON - Redes - Buffer: una app que organiza tus días Capítulo VI: Boleto al más allá 1- Propuesta OFF - Revistas bajo costo 2 -Propuesta ON - Tienda Nube + envíos a domicilio - Instagramers - Sorteos - Publicaciones interactivas - Anuncios Publicitarios Capítulo VII: In order to be irreplaceable one must always be different …48 1- Local Simona 2- Entrada – Ingreso al espacio comercial 3- Sector perchero y estantes 4- Sector mostrador 5- Sector probador 6- Sector vidriera Conclusiones Bibliografía Anexo - Entrevista a Marianela González, dueña de Simona - Encuesta a las clientas - Entrevista a Gabriela, dueña de “Más rara que la pasión” Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1682 Ambient marketing Awarness Capital simbólico Competencia Estilo Estrategia Identidad Investigación Lay out Marca Marketing Objetivos Posicionamiento Pyme Segmentación Target https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/7871ea6d75c9e51c132a5f3b45945d2e.pdf c04c46888f6e9740244bd5bb4c9ec2af Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Consultoría para posicionar la empresa "R&E Desarrollos Especiales" Creator An entity primarily responsible for making the resource Villareal, Milagros Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ponferrada, Victoria Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Villareal, Milagros. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4324 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Consultoría para posicionar la empresa "R&E Desarrollos Especiales" Creator An entity primarily responsible for making the resource Villareal, Milagros Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ponferrada, Victoria Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Informes de consultores Servicios de consultoría Consultores de empresas Pequeñas empresas Estudios de mercado Comportamiento del consumidor Marketing (Comercialización) Redes sociales (Internet) Análisis de contenido Administración de empresas Description An account of the resource Esta tesina tiene como objetivo “conectar los puntos”1 de los distintos aprendizajes obtenidos durante seis años de cursada y ocho años de experiencia laboral en distintas áreas de comunicación. Hace dos años mi hermano Ezequiel, diseñador industrial, decidió apostar por un proyecto independiente y en sus inicios me pareció un gran desafío que pueda llegar a posicionarse con la definición que usaba para describir lo que hacía: desarrollos especiales. “¿De qué se trata el nuevo emprendimiento?”, nos preguntaban amigos y conocidos y –si bien parecía simple– no podíamos responder con claridad. Luego de esbozar una respuesta me sentía confundida y me frustraba no poder contribuir con la recomendación de boca en boca, que suele ser el primer aliado de las pequeñas empresas. En esos momentos el posicionamiento digital ya era parte de mi día a día laboral y poner mi granito de arena para que en casa no se refleje el dicho “en casa de herrero, cuchillo de palo” fue el disparador perfecto para elegir el tema de mi tesina. Este nuevo emprendimiento no sólo tenía dificultades para definir los productos/servicios ofrecidos, sino que también era difícil reconocer a sus principales competidores. Una famosa frase de David Ogilvy, padre de la publicidad moderna, dice “las grandes ideas suelen ser las ideas simples” y me ayudó a comprender que teníamos que desmenuzar el área de desempeño. Entonces se me ocurrió realizar una consultoría integral para posicionar a la empresa en el mercado tradicional y en la web. Teniendo en cuenta la problemática, era necesario ejecutar un trabajo de investigación de mercado y una estrategia de posicionamiento. Esto implicó: diagnóstico de situación inicial, relevamiento de las necesidades del cliente, análisis y elaboración de una estrategia. Además, se determinaron los lineamientos para lanzar la página web de la empresa, se definió la arquitectura del sitio y todos los contenidos. A continuación describiré el paso a paso de este trabajo y camino que pude recorrer junto a mi tutora, Victoria Ponferrada. Fil: Villareal, Milagros. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 296 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1870 Administración de empresas Análisis de contenido Comportamiento del consumidor Consultores de empresas Estudios de mercado Informes de consultores Marketing (Comercialización) Pequeñas empresas Redes sociales (Internet) Servicios de consultoría https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/3eb56ea2fb709376bda32f9dca8ef189.pdf 3394e14d0059a1d329aec09d02e6837c Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Hacia la conquista de nuevos mercados : primeros pasos de la marca RAZA Argentina en el mercado vitivinícola londinense Creator An entity primarily responsible for making the resource Gómez Blanco, Cecilia Jaulin, Mariana Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Costa, Pablo Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Gómez Blanco, Cecilia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Jaulin, Mariana. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 3950 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Hacia la conquista de nuevos mercados : primeros pasos de la marca RAZA Argentina en el mercado vitivinícola londinense Creator An entity primarily responsible for making the resource Gómez Blanco, Cecilia Jaulin, Mariana Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Costa, Pablo Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Marcas registradas Industria vitivinícola Estudios de mercado Exportaciones Vino Comercialización Consumo Viticultura Publicidad Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Londres, Inglaterra Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. Septiembre del 2016 Description An account of the resource El presente trabajo pretende servir a modo de guía para toda empresa que desee expandir su negocio e introducirse en un nuevo escenario comercial, resultando de gran ayuda para identificar las oportunidades y así crear una estrategia de comunicación eficaz, creativa y diferenciadora. Nuestra propuesta de investigación tiene como objeto indagar los problemas que presenta el lanzamiento de un producto en un mercado ajeno, y las posibilidades de comunicar dicho lanzamiento, teniendo en cuenta las diferencias idiomáticas y culturales existentes. Se trata de un trabajo de intervención estratégica, de orientación propositiva, con el objetivo de brindar un programa detallado de los pasos a seguir para toda compañía, ya sea grande o pequeña, que busca incursionar en un nuevo mercado. A partir de un diagnóstico de situación, basado en el análisis del mercado, la marca, y la identificación de oportunidades y limitaciones existentes, buscamos satisfacer la necesidad de una marca nacional que tiene como objetivo posicionarse y ganar reconocimiento dentro de un mercado extranjero. Como resultado, se presentará el diseño de una estrategia para una futura campaña de comunicación. Dentro del contexto actual de la globalización, las marcas buscan romper las fronteras de su lugar de origen para acceder a nuevos mercados y lograr una expansión progresiva que contribuya al crecimiento de la empresa y sus ganancias. Cada mercado tiene sus particularidades, por lo que se deben analizar con detenimiento todos aquellos factores que puedan llegar a incidir en el proceso de expansión. Para generar una comunicación eficiente que logre cumplir con los objetivos comerciales de negocio es preciso anteriormente haber realizado toda una investigación y un trabajo de campo complementario, tanto del sector industrial como del público objetivo al cual uno quiere dirigirse, que permita distinguir e identificar las claves para diferenciar la marca del resto de sus competidoras. Es preciso clarificar que este tipo de estudio no depende directamente del tamaño y experiencia de la empresa, ya que muchas de las grandes multinacionales han fracasado en su intento por ingresar en mercados desconocidos. Lograr introducir una marca en un nuevo mercado resulta un reto para cualquier compañía, principalmente cuando el consumo en ese mercado es muy distinto al que se puede llegar a conocer. Por lo tanto, investigar a fondo el nuevo escenario comercial, y los consumidores con los que se va a tratar, debería considerarse uno de los objetivos primordiales a la hora de pensar en un proyecto de crecimiento y expansión. Para poder desarrollar el presente trabajo tomaremos el caso del vino RAZA Argentina de la bodega La Riojana Cooperativa y buscaremos introducirlo en el mercado de Londres para septiembre de 2016. Es preciso clarificar aquí que para el momento en que surgió el tema de la presente investigación, la marca RAZA Argentina tenía presencia en el mercado de Londres únicamente a partir de la participación de eventos y competencias de vinos. A raíz del éxito que fue ganando en dichos eventos y del reconocimiento otorgado por distintos especialistas del sector, La Riojana Cooperativa siguió adelante con su estrategia de comercializar la marca en el mercado. A pesar de esto, decidimos avanzar con la investigación y el estudio del mercado de Londres, de forma independiente a la bodega, con el objetivo de idear un modelo que, eventualmente, sirva de ayuda al lanzamiento de la marca en otros mercados. Se intenta aquí crear un caso hipotético de desembarco de una marca argentina al mercado londinense, que servirá a modo de ejemplo del proceso de relevamiento y análisis de información. Consideramos que cualquiera sea el producto, llevar a cabo cada uno de los pasos será imprescindible para lograr el ingreso de una marca a un mercado desconocido y totalmente ajeno. En una primera etapa, buscaremos formular una estrategia competitiva relacionando a la marca con el medio ambiente en el cual competirá. La acción conjunta de las diferentes fuerzas competitivas del sector determinará la rentabilidad potencial de nuestro producto. Dicho análisis proveerá el conocimiento de aquellos puntos fuertes y débiles, señalará las tendencias del sector que prometen ser de máxima importancia y aclarará aquellas áreas en donde las distintas estrategias de marketing, entre ellas el accionar a partir de la comunicación, podrán producir mejores resultados comerciales. En una segunda etapa, analizaremos el target al cual se dirigirá la comunicación. El conocimiento detallado del público objetivo, es decir, de aquellos aspectos ocultos de sus formas de pensar, sentir o actuar, permitirá identificar y generar nuevas oportunidades para el desarrollo de estrategias de comunicación. No sólo se deberá indagar sobre los gustos y necesidades de los consumidores, sino que será imprescindible detectar también aquellos insights que permitan comprender el por qué detrás del consumo. Es preciso entender que para comunicarnos de manera eficiente a un posible consumidor será necesario no sólo leerlo, observarlo o pensarlo, sino también identificarnos con él. Muchas veces, el error en un lanzamiento se debe a una comunicación mal efectuada, ya que no se toma en consideración las características del mercado al cual se busca ingresar y se crean confusiones sobre el mensaje que se intenta transmitir. Enmendar un error de esta naturaleza puede resultar complicado para cualquier empresa, sea grande o pequeña, sobre todo cuando recién se está ingresando al mercado. Por último, creemos que una vez realizada la investigación estaremos en condiciones de presentar los lineamientos para una posible campaña publicitaria llamativa e ingeniosa que nos permita cumplir con nuestro objetivo de negocio y así comunicar el lanzamiento del producto seleccionado en el mercado extranjero. Entendemos que idear una estrategia de comunicación no depende solamente del producto que se desea comunicar, del presupuesto que se dispone o de una idea creativa. Si bien muchas veces estos factores funcionan como condicionantes del diseño de una estrategia, consideramos que lograr una comunicación eficiente es un problema de ubicuidad: dependerá de qué puede decirse, cómo, en qué momento y dónde se haga. Para ello será primordial tener toda una investigación realizada que permita definir si, como empresa, uno se encuentra en condiciones para lanzar el producto e ingresar a competir en ese nuevo mercado. Este trabajo funcionará como una aproximación metodológica para el análisis y construcción de una estrategia de marketing con un fin comunicacional, la cual facilite la entrada al nuevo escenario comercial y permita anticiparse a las posibles problemáticas que puedan llegar a sucederse, y a reconocer las limitaciones comunicacionales dentro del mercado. Dicha investigación pretende servir como herramienta para vislumbrar de qué manera se puede proceder o en qué otros mercados accionar, sin gastar esfuerzos en tiempo y recursos, y así evitar lanzar un producto que desde antes de comenzar su ciclo de vida ya se encuentra condenado. Existen múltiples factores que pueden influir e intervenir en el desarrollo de un mercado, por lo que será primordial realizar todo un trabajo de estudio e investigación que permita anticipar, prever e incluso hasta aminorar los resultados. Si bien el éxito o fracaso de una marca no depende del nivel de estudio que se tenga de dicho mercado, creemos que cuanto mayor sea el conocimiento que se tiene del escenario comercial en donde se intenta competir y de los consumidores a los que se les intenta comunicar, mayores serán las probabilidades de que una marca pueda adaptarse y triunfar. Fil: Gómez Blanco, Cecilia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Jaulin, Mariana. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 127 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG 7011781 London (inhabited place) 2016 Table Of Contents A list of subunits of the resource. INTRODUCCIÓN ANTECEDENTES Estado de la cuestión: un trabajo de exploración continuo Marco teórico: miradas para definir el objeto de estudio Metodología: cómo abordar el objeto de estudio CAPÍTULO 1: PRIMERAS INVESTIGACIONES 1.1 Iniciar el recorrido: la elección del producto 1.1.1 El vino: un éxito argentino 1.1.2 Características generales del vino 1.1.3 Los orígenes del vino en Argentina 1.1.4 Regiones vitivinícolas de Argentina 1.1.5 Conocer los orígenes del producto y la marca 1.2 Pensar nuevos horizontes: la elección del mercado CAPÍTULO 2: ANÁLISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL 2.1 Características del mercado británico 2.2 Identificar a la competencia 2.2.1 Marcas Nacionales 2.2.2 Marcas Propias 2.2.3 Marcas del Nuevo Mundo vitivinícola 2.3 Fortalezas del vino argentino 2.4 Variables no controlables 2.5 Productos sustitutos CAPÍTULO 3: BREVE RESUMEN DE SITUACIÓN CAPÍTULO 4: DECISIONES ESTRATÉGICAS 4.1 Objetivo comercial de marketing 4.2 Definición del producto: vinos RAZA Argentina 4.3 Desarrollo de mercados: la elección de una Estrategia para el Crecimiento 4.4 Diferenciación en Alta Segmentación: la elección de una Estrategia Genérica 4.4.1 Estrategia de Enfoque o Alta Segmentación 4.4.2 Estrategia de Diferenciación 4.4.3 Aplicar las estrategias CAPÍTULO 5: SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 5.1 Modelos de segmentación 5.2 Definición del target: perfil del Consumidor 5.3 Buscando el Punto de Venta 5.3.1 Vinerías 5.3.2 Restaurantes 5.3.3 Wine bars CAPÍTULO 6: POSICIONAMIENTO CAPÍTULO 7: COMUNICAR EL LANZAMIENTO 7.1 Estrategia de comunicación: un viaje de sensaciones únicas 7.2 Tácticas: acciones para comunicar el lanzamiento de RAZA Argentina CONCLUSIONES ANEXO Entrevista en profundidad Encuestas Tabulación de encuestas Fotografías referencia del evento lanzamiento BIBLIOGRAFÍA Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1971">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1971</a> Comercialización Consumo Estudios de mercado Exportaciones Industria vitivinícola Marcas registradas Publicidad Vino Viticultura https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/71d1ad2546c5ae2e744001d005ee8f46.pdf ea2c461e700b2527ec2b3af0c6606c89 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tomémoslo Toddy : historia publicitaria de la marca Toddy Creator An entity primarily responsible for making the resource Masset, Paula Andrea Reides, Verónica Daniela Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ponferrada, Victoria Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Masset, Paula Andrea. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Reides, Verónica Daniela. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 3734 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tomémoslo Toddy : historia publicitaria de la marca Toddy Creator An entity primarily responsible for making the resource Masset, Paula Andrea Reides, Verónica Daniela Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ponferrada, Victoria Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Publicidad Marcas Registradas Cacao Mercado Comercialización Consumo de alimentos Estudios de mercado Niños Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 1930-2015 Description An account of the resource Hay productos que dejan una marca en la historia de nuestras vidas, principalmente aquellas que nos transportan hacia nuestra infancia. Cuando comenzamos esta investigación, quisimos hacerlo con una que haya atravesado la nuestra y es por ello que elegimos la del cacao en polvo Toddy. En el año 1928 el puertorriqueño Pedro Santiago adquirió los derechos comerciales de la marca Toddy, por lo que viajó a Argentina para abrir la primera fábrica en América del Sur. La bebida supo adquirir rápidamente un lugar importante en el mercado, logrando consolidarse e imponer un estilo que la convirtió en un sabor irresistible para chicos y grandes. A tan sólo dos años de su llegada al mercado argentino, para comienzos de 1930, ya era la bebida elegida por muchas familias. Un interrogante habitual que surge en los análisis publicitarios gira en torno a cómo las marcas se adaptan para sobrevivir en un mundo en constante cambio y cada vez más globalizado. Encontramos pertinente trabajar con una firma argentina que sigue vigente en el país desde 1930, ya que casi un siglo de historia nos abre las puertas para adentrarnos al contexto político y socioeconómico de cada época. En sus inicios, las publicidades de este cacao en polvo estuvieron presentes en las páginas de revistas infantiles como Billiken y Patoruzú, y de adultos como fue el caso de Caras y Caretas y La Novela Semanal. Además se hizo presente en radios como Belgrano y Splendid, con programas de su autoría y también como sponsor. La marca salió al mercado con promociones que quedaron instituidas en el imaginario social con diferentes anuncios: al principio como alimento medicinal que ayudaba a mantener una vida saludable, luego centrándose en el sabor del cacao, y en los últimos años, intentó lograr una imagen de empatía hacia el público joven al que se dirigía. De cierta forma, estas son las etapas a través de las cuales se orientará nuestro análisis. Si bien la propuesta inicial fue desmenuzar la historia de Toddy a través de sus publicidades, una vez adentradas en la búsqueda del corpus que la integraría se hizo presente la dificultad para encontrar material bibliográfico y audiovisual de la última etapa publicitaria de la marca (desde los ´70 en adelante). Es por dicho motivo que recurrimos al recurso de la entrevista como instrumento de investigación, realizada tanto a coleccionistas - quienes aportaron relatos de experiencias con la marca, por un lado, y datos de publicaciones en las que tuvo presencia publicitaria, por el otro- como a profesionales que habían trabajado en alguna campaña para la firma. Es así como nuestra tesina pone en juego estudios de mercado e investigaciones previas realizadas a la marca para ayudarnos en dos sentidos: en principio a conformar el corpus otorgando información de contexto, lo cual fue analizado desde una matriz semiótica y situado socio-históricamente; y en segundo lugar a respaldar o refutar nuestra hipótesis de trabajo. La hipótesis que buscamos afirmar es que los posicionamientos adquiridos por Toddy fueron y van de la mano con el contexto político y socioeconómico que acompañaron, y aún lo siguen haciendo, cada uno de los procesos. La historia de una marca no puede desprenderse de su contexto. No es simplemente un producto que se comercializa, sino también un fragmento de la cultura que despliega narraciones sobre costumbres y hechos históricos para poder persuadir a los consumidores, actores sociales que modifican sus gustos y preferencias constantemente. Nuestro trabajo girará en torno al análisis publicitario de la marca desde sus inicios hasta la actualidad, teniendo en cuenta cada contexto histórico, para evaluar cómo y por qué respondió de cierta manera ante determinadas situaciones. En esta investigación nos proponemos reconstruir el inicio e historia de Toddy y desarrollar su actividad en el país, hacer hincapié en los hechos ocurridos en cada una de las épocas atravesadas por la marca y poner en juego la hipótesis que guía este trabajo, para luego dar una conclusión sobre dicho análisis. Se ha conformado un corpus con una vasta selección de artículos periodísticos y sitios web que cuentan con información relacionada a nuestro estudio, que de todas formas se podrán observar a lo largo de todo el texto investigativo con el simple objetivo de facilitar la lectura. Finalmente se ha realizado un marco teórico a partir de autores que desde distintos campos de desempeño nos ayudarán a desentrañar algunas cuestiones de nuestro objeto de estudio: “Semiótica de los medios masivos”, de Oscar Steimberg; “Posicionamiento” y “Marketing de guerra”, de Al Ries y Jack Trout, “Kleppner publicidad”, de J. Thomas Rusell y W. Ronald Lane, entre otros. Fil: Masset, Paula Andrea. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Reides, Verónica Daniela. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 211 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2050">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2050</a> Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG 1930-2015 Table Of Contents A list of subunits of the resource. Introducción Tema a abordar, justificación y objetivo Metodología Instrumentos teóricos Entrevistas Target del producto Contenido Toddy: Historia de la marca Campañas publicitarias a través del tiempo Packagings (Re) posicionamiento: Definición del concepto Distintas formas de reposicionar Oportunidades y riesgos al reposicionarse ¿qué se gana y qué se pierde? Conclusión Anexo Cacao Comercialización Consumo de alimentos Estudios de mercado Marcas registradas Mercado Niños Publicidad https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/caacf1c5d6659af014788dd0504c2fda.pdf ecf7606b6bd9e0595aaf5fed00827911 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource ¿Generación verde? : la fiebre ecológica y su relación con los millenials Creator An entity primarily responsible for making the resource Gallego, Sabrina Laura Delle Piane Pazos, Natalia Soledad Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Lipetz, Jorge Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Gallego, Sabrina Laura. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Delle Piane Pazos, Natalia Soledad. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 3745 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource ¿Generación verde? : la fiebre ecológica y su relación con los millenials Creator An entity primarily responsible for making the resource Gallego, Sabrina Laura Delle Piane Pazos, Natalia Soledad Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Lipetz, Jorge Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Ecología Desarrollo sustentable Ética Generaciones Consumo Estudios de mercado Comportamiento del consumidor Publicidad Grupos de edad Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 2015 Description An account of the resource El tema que queremos abordar en nuestra tesina es la reciente fiebre ecológica dentro de las estrategias de marketing de las empresas y la irrupción de la generación Y (Millenials) en el mercado. A partir del estudio de Nielsen, “Global Corporate Social Responsability 2014” vimos que el 67% de los encuestados preferiría trabajar en una compañía socialmente responsable, el 55% de la población (de respondientes) mundial pagaría extra por productos y servicios de compañías comprometidas - 10% más que en 2011 -, el 63% de ese 55% pertenece a Latinoamérica y el 51% del 55% son Millenials. Por otro lado, Kotler afirma que hay un cambio impulsado por el consumidor del siglo XXI que empuja a las empresas hacia el marketing holístico, que implica incorporar la responsabilidad, el impacto y la dimensión social al quehacer de la empresa y que hay distintas formas de hacerlo, unas más comprometidas y otras, menos. Por lo tanto, entendemos que los Millenials es la generación que introdujo un cambio fundamental en la forma de percibir y experimentar el mundo. Por ello, creemos que el hacer marketing cambió el foco del producto al consumidor, quien tiene la necesidad de autorealizarse a través de prácticas ecológicas. Frente a este panorama nos preguntamos si más de la mitad de la población argentina estaría dispuesta a pagar más por productos ecológicos o con promesas de cuidado al medio ambiente y si le interesa trabajar en empresas socialmente responsables, entre otras cuestiones; si estos consumidores representan a la generación Y; y si además las empresas efectivamente están tomando el camino del marketing holístico en el país. Nuestro objetivo es analizar la conciencia y el comportamiento ecológico en Argentina según generaciones X e Y y su posible relación con los cambios de estrategia de las empresas hacia el marketing holístico. Entre los objetivos específicos, nos interesa investigar los comportamientos ecológicos de ambas generaciones, analizar su mirada sobre la sustentabilidad y las empresas, entender si realmente existe conciencia e inquietudes sobre el cuidado del medio ambiente. La metodología que utilizaremos será cuantitativa en tanto realizaremos un estudio comparativo a partir de encuesta cerrada online a consumidores de 18 a 50 años, residentes en la República Argentina y cualitativa, realizando entrevistas en profundidad acerca de prácticas y expectativas ecológicas en la vida cotidiana y en el ámbito laboral. Asimismo, haremos un análisis de entrevistas, artículos, encuestas y otra bibliografía sobre ecologismo, marketing verde y panorama social y laboral de las generaciones Baby Boomer, X y Millenials. Fil: Gallego, Sabrina Laura. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Delle Piane Pazos, Natalia Soledad. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 90 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG 2015 Table Of Contents A list of subunits of the resource. 1. Introducción 2. El consumo sirve para pensar 3. Un poco de historia: la relación Hombre-Naturaleza 4. La pregunta por Ética y la aparición de la Conciencia 5. La mirada sobre la empresa 5.1 El surgimiento de la Responsabilidad ¿Social o Empresaria? 6. ¿Estamos ante un cambio de paradigma? ¿Acaso del sistema capitalista o simple desviación del Hábitus? 7. El papel del Marketing en la Era de la conciencia ecológica 7.1 ¿Cuál es la función del Marketing? 7.2 El Mercado y las nuevas reglas de juego 7.3 Creación de Valor Compartido: un proyecto a largo plazo 7.4 ¿Por qué es importante el Marketing Holístico? 8. Reaparición de la cuestión ética de la mano del consumidor 8.1 ¿Qué pasa con el consumidor? 8.2 ¿Qué declaran los consumidores hoy? 9. ¿A qué llamamos Generación? 9.1 Características de las generaciones en Estados Unidos 10. ¿Qué ocurre en Argentina? Análisis de resultados 10.1 Perfil de los encuestados 10.2 Seres tecnológicos 10.3 Contexto histórico y social 10.4 Valores compartidos y no tanto 10.5 Autorealización 10.6 Intereses sustentables 10.7 Consumidores globales versus argentinos 11. Conclusiones 12. Bibliografía Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2059">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2059</a> Comportamiento del consumidor Consumo Desarrollo sustentable Ecología Estudios de mercado Ética Generaciones Grupos de edad Publicidad https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/cb1f10c9d636ab9d23a0309c336e72e4.pdf 50e7f5b608509c71dd78813b4a9d4c01 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource ¿Cómo hacer una tesina sin morir en el intento? : bitácora de una práctica profesional Creator An entity primarily responsible for making the resource Hassan, Gisele Elizabeth Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Bitonte, María Elena Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2021 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Hassan, Gisele Elizabeth. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 5090 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource ¿Cómo hacer una tesina sin morir en el intento? : bitácora de una práctica profesional Creator An entity primarily responsible for making the resource Hassan, Gisele Elizabeth Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Bitonte, María Elena Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2021 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2021 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Publicaciones periódicas Bienes culturales Estudios de mercado Comercialización Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Provincia de Buenos Aires Description An account of the resource Propongo a través de este género, cuaderno de bitácoras, describir el camino que transité para elaborar un medio gráfico, producirlo, diseñarlo e insertarlo al mercado, y animar a otros estudiantes a desarrollar productos de autor. El cuaderno de bitácoras que se titula “Cómo hacer una tesina sin morir en el intento”, describe el camino que tracé para insertar una pieza gráfica al mercado, relato la experiencia que viví en el transcurso de ese tiempo, observaciones, ideas y recursos que utilicé para realizarlo. Fil: Hassan, Gisele Elizabeth. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 36 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant 1136451 Pilar (inhabited place) Abstract A summary of the resource. 1. Agradecimientos 2. Introducción 3. Descripción del género Cuaderno de bitácoras 4. Práctica profesional. Producto de autoría, medio gráfico Escencia 4.1 Contexto en el cual se lanzó la revista 5. Del Dicho al hecho: Los pasos que seguí para sacar la revista al mercado 6. Habemus Nombre: Identidad de marca 7. Construcción de mi lector. Contrato de lectura 7.1 Los cambios de rumbo. 8. Brief (resumen del producto) 8.1 Zona de competencia directa 8.2 Estrategia de comunicación 8.3 Comercialización 8.4 Realización FODA 8.5 Datos duros de Escencia 9. Zarpamos! La primera edición 10. Cambio de nombre. 11. Puertos de Escencia 12. Notas Finales. Conclusiones 13. Anexos 14. Bibliografía Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2333">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2333</a> Bienes culturales Comercialización Estudios de mercado Publicaciones periódicas https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/0bb14eee2a12517b4587c0c79ad7f49b.pdf f25310d7d1d9e3591129bc9a3b39da43 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Explorando la marca Scouts de Argentina Creator An entity primarily responsible for making the resource Casaro Del Risco, Walter Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Casaro Del Risco, Walter. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciado en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4278 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Subject The topic of the resource Marcas registradas Comunicación institucional Publicidad Consumo Estudios de Mercado Title A name given to the resource Explorando la marca Scouts de Argentina Creator An entity primarily responsible for making the resource Casaro Del Risco, Walter Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Description An account of the resource Las instituciones no comerciales han tenido por lo general, una concepción de la comunicación como herramienta difusiva de gestión. Esta idea sumada a la importancia de la imagen en la publicidad, ha creado la ilusión de que copiar tácticas como pulir un logo sumado a una buena foto y un slogan simpático podrían ser suficientes para desarrollar una marca. Para un desarrollo marcario es necesario un análisis profundo que nos permita conocer nuestro producto y la forma en cómo debe ser ofertado, a fin de lograr un posicionamiento. El problema que aborda esta tesina es entender la génesis, desarrollo y funcionamiento de la marca Scouts de Argentina. Esta marca es subsidiaria de la marca Scout Mundial. Para eso tendremos en cuenta que las ciencias sociales como ciencias históricas (Passeron, 1991) están indexadas en un tiempo y un espacio determinado. Resulta entonces ineludible hacer una reseña histórica del Movimiento que generó esta marca, a fin de describir y comprender sus condiciones sociales de producción y reconocimiento (Verón, 1987). Una marca existe para ofrecer un producto. Resulta imprescindible conocer el producto ofrecido por Scouts de Argentina y las razones por las que es consumido. Para esto en el capítulo III nos detendremos en analizar las dimensiones del producto así como las necesidades a las que responde la demanda del mismo. Cada país donde se practica el escultismo tiene una organización que nuclea y direcciona las actividades y políticas institucionales. Comprender la comunicación de instituciones tradicionalmente generadoras de ciudadanía como la escuela, la iglesia o en nuestro caso la organización de Scouts de Argentina, requiere comprender la reconfiguración de su rol en la sociedad de consumo tras el proceso de globalización. Para eso en el Capítulo VI nos detendremos para dar cuenta de este proceso económico social. Las empresas migraron su atención de la comercialización a la comunicación, este fenómeno ocurre fruto de tendencias y la reconfiguración del consumo una vez establecida la globalización. En el Capítulo IV nos ocuparemos de explicar y comprender ese proceso sin el cual es imposible aspirar a un entendimiento de la comunicación marcaria en instituciones tradicionales como la que nos toca analizar. Fil: Casaro Del Risco, Walter. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 93 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG Table Of Contents A list of subunits of the resource. I. INTRODUCCIÓN 1.1. Problemática 1.2. Objetivos 1.3. Conceptualización 1.4. Estado de la cuestión 1.5. El Movimiento Scout 1.6. Organización institucional II. GENEALOGÍA DE LA MARCA 2.1 Reseña histórica del origen de la marca 2.2 Surgimiento en Argentina III. ANÁLISIS DEL PRODUCTO Y SU MARCA 3.1 Análisis de producto 3.2 El escultismo como producto. Su imagen como capital 3.3 Análisis de marca 3.3.1 Sistema semiótico de marca 3.3.2 Análisis icónico, indicial y simbólico 3.3.3 Reglas de marca IV. EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN EN LAS MARCAS 4.1 Tendencias de Marca 4.2 Nueva sociedad de consumidores 4.3 El consumo como constructor de ciudadanía V. ANÁLSIS INTEGRAL DE COMUNICACIÓN 5.1 Comunicación Institucional 5.1.1Comunicados de prensa 5.2 Comunicación Corporativa 5.2.1 Voluntariado vs ilusión empresarial 5.2.2 Branding interno y lovemarks 5.2.3 Uniforme 5.2.4 Espacios de interacción A) Tienda scout B) Formación C) Redes sociales D) Museo histórico E) Boletín virtual F) Radio comunitaria G) Página web H) Canal de YouTube I) Casa Scout 5.3 Comunicación Mercadológica 5.3.1 ¿Quiénes venden y quiénes compran la propuesta scout? 5.3.2 Publicidad VI. TEMAS HEGEMÓNICOS Y CONSUMO TRASNACIONAL 6.1 Temas hegemónicos 6.2 Cobranding ¿otra vez? 6.3 Homogenización de la comunicación VII. CONCLUSIONES VIII. SUGERENCIAS 8.1 Sugerencias estratégicas 8.2 Sugerencias para comunicación institucional y manejo de medios 8.3 Sugerencias para comunicación corporativa 8.4 Sugerencias para comunicación mercadológica VIIII. BIBLIOGRAFÍA VIIV. GLOSARIO VIV. ANEXOS Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2627">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2627</a> Comunicación institucional Consumo Estudios de mercado Marcas registradas Publicidad https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/4e56509f30d67ce6d4abe673c6bf41e8.pdf 5b06eeafc61f5e9043c267719b932cfd Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Cuando destapar felicidad y cortar con la dulzura caben en una botella : una relación de amor y acidez Creator An entity primarily responsible for making the resource Pravettoni, Andrea Cecilia Gómez, Silvia Liliana Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Del Coto, María Rosa Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Pravettoni, Andrea Cecilia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Gómez, Silvia Liliana. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4354 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Cuando destapar felicidad y cortar con la dulzura caben en una botella : una relación de amor y acidez Creator An entity primarily responsible for making the resource Pravettoni, Andrea Cecilia Gómez, Silvia Liliana Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Del Coto, María Rosa Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Bebidas no alcohólicas Marcas registradas Publicidad Consumo Estudios de mercado Discursos Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 2009-2015 2008-2018 Description An account of the resource En la presente tesina pretendemos dar cuenta de la construcción del mensaje publicitario actual de las marcas Coca Cola y Paso de los Toros. Nuestra ambición apunta a estudiar los discursos que se dinamizan en el marco de sus campañas Destapá felicidad y Cortá con tanta dulzura. Lo dulce no quita la sed, respectivamente. Ahora bien, en la actualidad y en cuanto a las estrategias que se ponen en juego en un discurso publicitario suelen diferenciarse, aun ligeramente, dos grandes estilos: el de la llamada publicidad clásica y el de la denominada publicidad postmoderna. Los comerciales [de la publicidad clásica] se centran en la referencia al producto-marca, que al aparecer generalmente inmerso en un universo simbólico, se le imprimen significaciones y atributos deseables, que no corresponden necesariamente con los que surgen de su uso o función. Tales discursos manifiestan una serie de propiedades que identifican la modalidad estilística denominada publicidad clásica (Centocchi 2007). Por otro lado, se encuentran los textos publicitarios postmodernos: en este caso, el enunciador-marca se presenta mediante una apelación de tipo estética, escéptica o irónica, dando lugar a una jugada que trata de afirmar en primer término su majestuosidad. La publicidad «posmoderna» sabotea la habitual lectura de orden referencial al instaurar un espacio lúdico donde las reglas que caracterizan a este tipo de discurso se ponen en evidencia / en cuestión de manera light, inofensiva. (Centocchi 2007). Ambos estilos delimitan un tipo de mensaje que puede ser más o menos efectivo de acuerdo con la marca que los enuncia. Como hemos señalado, el mensaje no sólo comunica un producto, sino que también refiere a los valores de la marca y, se presupone, dependerá, de los objetivos de la misma la implementación de un estilo u otro. Las marcas de las que nos ocuparemos intentan mantener un perfil adecuado según su estrategia de campaña, lo que hace que elijan un determinado estilo de comunicación. Coca Coca está, básicamente, relacionada con el estilo de publicidad clásica pues, aunque no pone en escena propiedades de la bebida promocionada, recurre a un universo simbólico para aportar valor al producto marca. En cambio, Paso de los Toros se aproxima a las estrategias argumentativas del estilo publicitario postmoderno, ya que se presenta mediante una apelación de tipo irónica y, si bien está lejos de eliminar la habitual lectura de orden referencial, podría decirse que, debido al espacio lúdico que instituye, de cierta manera, la hace convivir con otra; al respecto se puede advertir que desde el nombre de la campaña parece establecerse un nivel que, como veremos, instauraría una segunda lectura del mensaje, la que emplazaría una suerte de comentario acerca de Coca Cola. En tal sentido, asomaría otra de las características definitorias de la sensibilidad postmoderna en el terreno publicitario: la meta-publicidad (Krief 1984) Fil: Pravettoni, Andrea Cecilia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Gómez, Silvia Liliana. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 115 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant 2009-2015 2008-2018 Table Of Contents A list of subunits of the resource. Introducción CAPITULO I 1.- Estado del arte 2.- Marco teórico y metodológico CAPITULO II “PASO DULCE”: ACERCA DE LAS MARCAS 1.- MARKETING DE COCA COLA 1.1- Acerca de su historia y su comportamiento en el mercado 1. 2.- Reconstrucción del brief de la marca 1.3.- Sobre su mensaje 1. 4 Reconstrucción del brief de campaña 2. MARKETING DE PASO DE LOS TOROS 2. 1.- Acerca de su historia y su comportamiento en el mercado 2. 2.- Reconstrucción del Brief de la marca 2. 3.- Sobre su mensaje 2. 4.- Reconstrucción del brief de campaña CAPITULO III ANALISIS SEMIÓTICO 1.-Análisis de Coca Cola 1.1.- niveles retórico, temático y enunciativo 1. 2 Conclusión ¿Qué nos dice Coca Cola a través de sus spots publicitarios de Destapá felicidad? 2.- ANÁLISIS SEMIÓTICO DE PASO DE LOS TOROS 2.1.- niveles retórico, temático y enunciativo 2.2 Conclusión ¿Qué nos dice Paso de los Toros a través de sus spots publicitarios de Cortá con tanta dulzura? CONCLUSION Coca Cola – Paso de los Toros: dos productos, dos discursos, una conclusión BIBLIOGRAFÍA ANEXO Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2629">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2629</a> Bebidas no alcohólicas Consumo Discursos Estudios de mercado Gaseosas Marcas registradas Publicidad https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/0fbd345bed697463a1b59d05d2005dc5.pdf d91fcb760616d85a487a0486ef34e36f Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Messina, Nahuel Damián. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Quarantotto, Guido Esteban. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciado en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4535 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tienes un much : una serie de relaciones descartables : las lógicas de Tinder y Happn Creator An entity primarily responsible for making the resource Messina, Nahuel Damián Quarantotto, Guido Esteban Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Gerzovich, Diego Aranda, Daniel Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Sexualidad Relaciones interpersonales Cibercultura Marcas registradas Consumo Estudios de mercado Redes sociales (Internet) Description An account of the resource Decidimos producir una serie audiovisual y ficcional que sirva para abordar la fragilidad de los lazos de parejas, problematizando su relación con las aplicaciones digitales de citas Tinder y Happn, como herramientas de mediación social. ¿Cómo es enamorarse en una sociedad atravesada por lo virtual? ¿Con qué herramientas contamos para hacerlo y cómo influyen en las relaciones? ¿Qué tan conscientes somos de las dinámicas que estas ponen en juego? Son algunas de las preguntas que nos hacíamos en 2016, cuando apenas empezábamos a esbozar una idea de lo que sería esta serie. Los dos integrantes del grupo usábamos Tinder y Happn, dos de las aplicaciones online de citas más populares de la Argentina. Así fue que nos encontramos con algunos discursos que predominan alrededor de estas love apps: uno es el pregonado por ellas, asociado a poner la tecnología al servicio de la búsqueda de un ideal romántico; mientras que el otro, en circulación desde el boca en boca, las simplifica a redes que solo sirven para buscar sexo. Esta realidad dicotómica a la que nos enfrentamos nos conformaba poco: pensamos que había mucho más por decir. Es por eso que a partir de compartir experiencias propias y ajenas, comenzamos a reflexionar sobre los usos, las dinámicas y las lógicas que estas ponen en funcionamiento, y en cómo se insertan culturalmente en nuestro contexto. Si bien distinguimos varios ejes sobre los cuales construir nuestra producción, decidimos centrarnos en la fragilidad de los vínculos para que fuera el tema que atraviese los cinco capítulos de Much, una red de historias. Fil: Messina, Nahuel Damián. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Quarantotto, Guido Esteban. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 61 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Table Of Contents A list of subunits of the resource. 1. Palabras claves 2. Tesina de producción 3. Introducción 3.1 Idea en inicio 3.2 ¿Por qué una ficción? 3.3 Argumento 4. Love apps: nuestro contexto Tinder Happn (Happen) 5. Soporte teórico 5.1 Conceptos generales Comunicación y cultura Entornos virtuales TICs: mediadoras de lo cultural 5.2 La fragilidad de los vínculos: lógicas de individualización y consumo Gestión como marca Control de la incertidumbre Experiencia de consumo Conexión/desconexión inmediata Satisfacción efímera 6. Construcción de la serie 6.1 Una realización, un posicionamiento 6.2 Much: crear una marca 6.3 Formato del proyecto 6.4 Target 7. Bibliografía Much: una red de historias. Carpeta de producción La serie Tema Premisa Formato Público objetivo Duración La estructura Storylines Piloto Perfil de los personajes Propuesta estética Propuesta de sonido Propuesta de fotografía Propuesta de vestuarios Propuesta de locaciones Presupuesto Anexo: Guión Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2631">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2631</a> Consumo Fragilidad Happn Individualidad Tinder https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/a474a580e72fc5db7ba5a10ae08f920e.pdf 3807e3958be1a880d951b42e4cf54adf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Branding para pymes : el caso de One Step Creator An entity primarily responsible for making the resource Piedrabuena, Natalin Ludmila Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2014 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Piedrabuena, Natalin Ludmila. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 3355 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Branding para pymes : el caso de One Step Creator An entity primarily responsible for making the resource Piedrabuena, Natalin Ludmila Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2014 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2014 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Marcas registradas Pymes Planificación estratégica Publicidad Estudios de mercado Diseño de productos Redes sociales (Internet) Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 2010-2013 Description An account of the resource El contexto en el que se desarrollan las empresas sin duda se ha modificado. La globalización plantea escenarios poco estables, en lo que la empresa se ve afectada por sucesos que se producen en otros países. En este nuevo contexto la comunicación empresarial adquiere un rol fundamental construyendo su propia identidad. La identidad de la empresa, su personalidad, es competencia. Lo que una empresa comunica son sus valores, su cultura empresarial. La comunicación cumple un rol fundante en esta construcción ya que es un elemento estratégico decisivo que apoya el proyecto empresarial. La importancia de la comunicación en las empresas no sólo abarca a las grandes firmas sino que abarca a las PYMES. El rasgo más sobresaliente de una marca es justamente su desarrollo comunicativo, en la actualidad es interesante que las marcas puedan desarrollar esa naturaleza a lo largo del tiempo, es decir no quedarse solo en lo comercial, sino más bien, ampliar su naturaleza comunicativa. Un producto que se presente hoy en el mercado sin una clara estrategia comunicativa no existe como marca y, a menudo, tampoco como producto. La marca debe lograr influir positivamente en el comportamiento del consumidor, es decir que debe lograr ser recordada, porque un comercial que es recordado pero no la marca en él publicitada no solo hace que no sea efectiva sino que puede ser el punto de inicio para el desarrollo de la competencia. En el siguiente trabajo presentaré un modelo de branding para Pymes a partir de allí comenzaré a realizar el estudio del caso One Step, una marca argentina del rubro textil, específicamente de la producción de ropa deportiva y trajes de baño, que logró a través de una correcta estrategia de branding constituirse y posicionarse en el actual mercado competitivo. Fil: Piedrabuena, Natalin Ludmila. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 84 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG 2010-2013 Table Of Contents A list of subunits of the resource. 1- Introducción 2- Aspectos conceptuales 3- Hipótesis 4- Metodología de trabajo 5- Preguntas de investigación y objetivos LAS PYMES Y EL DESARROLLO DEL BRANDING 1.1- ¿Qué es una PYME? 1.2- Dificultades en las PYMES 1.3- El branding y el desarrollo de las PYMES 1.4- Reglas del branding 1.5- Branding emocional - EL DESARROLLO ESTRATÉGICO DENTRO DE LAS PYMES 2.1- Las decisiones estratégicas dentro de una PYME 2.2- La conducta interna y externa y la relación con el cliente 2.3- La relación entre la imagen de marca y la inversión publicitaria 2.4- El proceso de generación de precios en las PYMES ANÁLISIS DE CASO PRÁCTICO 3.1- Marco metodológico 3.2- Presentación de la marca 3.3- Target y Posicionamiento 3.4- FODA 3.5- Análisis de la industria 3.6- Análisis de la competencia EL DISEÑO Y LA IMAGEN DE MARCA 4.1- Análisis de Piezas Gráficas de One Step desde 2009 hasta 2014 4.2- Morfología de la marca-simbología marcaria 4.3- El diseño como generador de valor en las PYMES 4.4- La importancia de la fotografía en el diseño de marca 4.5- La construcción de la imagen de marca en los puntos de venta HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y EL DESARROLLO EMPRESARIAL- 5.1- ¿Qué es la Web 2.0? 5.2- Las PYMES y la Web 2.0 5.3- ¿Cuales son las herramientas que tienen las PYMES en la Web 2.0? 5.4- La importancia del Marketing 3.0 5.5- La relación entre una buena estrategia de branding y la creación de una página Web 5.6- Redes sociales y el usos de Internet en las PYMES CONCLUSIONES 6.1- Conclusiones 6.2- Anexos Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2737">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2737</a> Diseño de productos Estudios de mercado Marcas registradas Planificación estratégica Publicidad PYMES Redes sociales (Internet)