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- Table Of Contents es exacto "1. INTRODUCCIÓN
1.1 La comunicación social en la web
1.2 El rol de las redes sociales en el ecosistema de medios actual
1.3 De comunicadores a Gestores de Comunidades
1.4 Metodología del trabajo
2. ESTADO DEL ARTE
2.1 La figura del Community Manager
3. MARCO TEÓRICO
3.1 De los medios masivos a las hipermediaciones
3.2 Sobre la confluencia de medios y lenguajes
3.3 De los periodistas tradicionales a los perfiles multitasking
4. ANÁLISIS
4.1 Génesis del Community Management (¿quiénes son?)
4.2 El surgimiento de los Gestores de Comunidades
4.3 Funciones, tareas y responsabilidades del puesto
4.4 Características y habilidades de un Community Manager
4.5 El escenario de las Redes como espacio laboral (¿dónde están?)
4.6 El lugar que ocupa el CM en las empresas
4.7 Los puntos de contacto y las diferencias con otras áreas de medios
4.8 La flexibilidad del puesto
4.9 Del amateurismo a la especificación (¿de dónde vienen?)
5. Formación y capacitación
5.1 La brecha digital: el debate generacional
5.2 ¿Cuál es el perfil buscado?
6. CONCLUSIONES
6.1 Los horizontes de la práctica profesional (¿hacia dónde van?)
6.2 Hacia dónde va el Community Management
6.3 De lectores a “fans”
6.4 Las mutaciones del oficio
7. BIBLOGRAFÍA
8. ANEXO"
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Autor/es: Pignanelli, María Andrea
Fecha: 2017
