La construcción del problema de la "calidad educativa" desde el Estado en Ecuador entre 2007 y 2017 <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Educaci%C3%B3n">Educación</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Pol%C3%ADtica+educativa">Política educativa</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Calidad+de+la+educaci%C3%B3n">Calidad de la educación</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Leyes">Leyes</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Intervenci%C3%B3n+del+estado">Intervención del estado</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Desarrollo+de+la+educaci%C3%B3n">Desarrollo de la educación</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=41&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=La+presente+tesis+surge+a+partir+del+inter%C3%A9s+por+la+presencia+en+Am%C3%A9rica+Latina+de+una+serie+de+gobiernos+que+han+compartido%2C+por+el+lapso+de+al+menos+una+d%C3%A9cada%2C+la+construcci%C3%B3n+de+relatos+pol%C3%ADticos+antineoliberales%2C+marcando+una+fuerte+oposici%C3%B3n+con+las+cuatro+d%C3%A9cadas+anteriores.+Tales+procesos+pol%C3%ADticos%2C+cuyo+punto+de+partida+ubicamos+en+el+ascenso+del+chavismo+en+1998+en+Venezuela%2C+debieron+recomponer+econom%C3%ADas+fragilizadas+por+el+imperio+de+las+finanzas%2C+la+desregulaci%C3%B3n+y+la+privatizaci%C3%B3n%2C+a+la+vez+que+conformar+o+rearmar+la+fuerza+social+que+les+diera+sustento.+Ahora+bien%2C+si+bien+presentaron+semejanzas+en+algunos+fundamentos+y+pol%C3%ADticas%2C+los+objetivos+estrat%C3%A9gicos+de+todo+este+grupo+de+proyectos+no+fueron+iguales.+Mientras+algunos+no+se+propusieron+la+superaci%C3%B3n+sistem%C3%A1tica+de+las+condiciones+de+desigualdad+y+explotaci%C3%B3n%2C+otros+plantearon+la+construcci%C3%B3n+del+llamado+%E2%80%9CSocialismo+del+siglo+XXI%E2%80%9D.+En+forma+antag%C3%B3nica+con+ambos+casos%2C+tambi%C3%A9n+hubo+gobiernos+t%C3%ADpicamente+neoliberales+que+continuaron+bajo+las+formas+y+pol%C3%ADticas+propias+de+las+d%C3%A9cadas+previas.%0D%0A%0D%0AEn+este+escenario%2C+cada+proyecto+pol%C3%ADtico+present%C3%B3+sus+propuestas+para+el+campo+educativo%2C+con+distintos+niveles+de+explicitaci%C3%B3n.+Ecuador%2C+en+el+per%C3%ADodo+que+fue+desde+enero+del+2007+a+mayo+del+2017%2C+con+los+tres+gobiernos+de+Rafael+Correa%2C+propuso+en+materia+educativa+una+serie+de+intervenciones+en+las+que+se+superpusieron+elementos+propios+de+enfoques+m%C3%A1s+eficientistas+y+tecnocr%C3%A1ticos+de+la+educaci%C3%B3n%2C+con+otros+m%C3%A1s+democr%C3%A1ticos%2C+procesuales+y+que+sopesaban+los+criterios+pedag%C3%B3gicos+por+sobre+otros.+Asimismo%2C+resulta+notorio+el+%C3%A9nfasis+en+reposicionar+al+Estado+a+un+lugar+central.%0D%0A%0D%0ALa+elecci%C3%B3n+de+Ecuador+en+la+etapa+se%C3%B1alada+como+caso+de+estudio+es%2C+justamente%2C+en+virtud+de+la+combinaci%C3%B3n+y+solapamiento+de+enfoques+que+muestran+sus+pol%C3%ADticas+educativas%2C+por+la+relevancia+que+adquiere+en+el+discurso+gubernamental+y+por+haberse+convertido+en+un+ejemplo+citado+por+un+conjunto+variopinto+de+actores+pol%C3%ADticos.%0D%0A%0D%0AEn+t%C3%A9rminos+generales%2C+el+problema+de+la+calidad+educativa+aparece+no+solo+como+objetivo+a+alcanzar+por+parte+de+los+gobiernos%2C+sino+tambi%C3%A9n+como+argumento+para+legitimar+determinadas+acciones.+En+nombre+de+la+calidad%2C+proyectos+pol%C3%ADticos+de+orientaciones+muy+distintas+desarrollan+sus+pol%C3%ADticas+educativas%2C+a+la+vez+que+tambi%C3%A9n+algunas+organizaciones+sociales+retoman+el+mismo+t%C3%A9rmino+en+sus+reivindicaciones.+En+esta+tesis+nos+interesa+analizar+los+dispositivos+de+planificaci%C3%B3n%2C+medici%C3%B3n%2C+evaluaci%C3%B3n%2C+gesti%C3%B3n+y%2C+particularmente%2C+las+racionalidades+que+operan%2C+a+trav%C3%A9s+de+ellos%2C+en+la+construcci%C3%B3n+y+desarrollo+del+problema+de+la+calidad+en+el+caso+seleccionado.+As%C3%AD%2C+la+pregunta+principal+que+gu%C3%ADa+la+investigaci%C3%B3n+remite+a+los+modos+de+producci%C3%B3n+y+circulaci%C3%B3n+desde+el+Estado+del+problema+de+la+calidad+educativa+en+Ecuador+entre+2007+y+2017.%0D%0A%0D%0AEn+esta+investigaci%C3%B3n+nos+nutrimos+de+la+sociolog%C3%ADa+de+las+problematizaciones.+%E2%80%9CProblematizar%E2%80%9D+es%2C+para+esta+perspectiva%2C+hacer+entrar+algo+en+el+juego+de+lo+verdadero+y+lo+falso%2C+es+decir%2C+como+objeto+de+pensamiento+e+intervenci%C3%B3n.+Una+problematizaci%C3%B3n+%28en+este+caso%2C+alrededor+de+la+cuesti%C3%B3n+de+la+%E2%80%9Ccalidad%E2%80%9D%29+ensambla+siempre+elementos+%28conceptos%2C+vocabularios%2C+analog%C3%ADas%2C+m%C3%A9todos%2C+etc.%29+de+diversa+procedencia%2C+cuya+trayectoria+y+ensamblaje+interesa+describir.+Para+ello%2C+hemos+analizado+y+puesto+en+relaci%C3%B3n+diversos+documentos+%28entrevistas%2C+informes%2C+legislaci%C3%B3n%29+que+participan+en+la+delimitaci%C3%B3n+de+cierto+problema+social+%28la+calidad+educativa%29+para+el+caso+y+per%C3%ADodo+bajo+estudio+y+hemos+buscado+resonancias+entre+algunos+de+los+elementos+encontrados+y+otras+coyunturas.+Ello+result%C3%B3+en+la+elaboraci%C3%B3n+de+un+corpus+documental%2C+entendiendo+por+ello+a+una+determinada+disposici%C3%B3n+articulada+de+documentos.%0D%0A%0D%0AEn+el+Cap%C3%ADtulo+1+analizamos%2C+en+t%C3%A9rminos+generales%2C+la+construcci%C3%B3n+del+problema+de+la+calidad+educativa+desde+mediados+del+Siglo+XX+hasta+el+presente%2C+donde+notamos+el+rol+sustantivo+ocupado+por+los+organismos+internacionales+de+cr%C3%A9dito+y+cooperaci%C3%B3n.+Mostramos+una+periodizaci%C3%B3n+que+presenta+una+primera+etapa+que+va+desde+los+a%C3%B1os+cincuenta+hasta+finales+de+los+ochenta%2C+una+segunda+fase+que+es+propia+de+la+d%C3%A9cada+de+los+noventa+y+una+tercera+que+ocupa+las+casi+dos+primeras+d%C3%A9cadas+de+los+a%C3%B1os+2000+a%C3%BAn+en+curso.%0D%0A%0D%0AEn+el+Cap%C3%ADtulo+2+presentamos+la+educaci%C3%B3n+en+Ecuador%2C+haciendo+un+breve+recorrido+hist%C3%B3rico+a+fin+de+comprender+mejor+las+condiciones+del+periodo+en+que+se+focaliza+la+tesis.+Analizamos+algunos+elementos+de+la+vida+pol%C3%ADtica+del+caso%2C+as%C3%AD+como+hechos+previos+a+la+llegada+del+corre%C3%ADsmo+que+fueron+claves+para+la+pol%C3%ADtica+educativa+de+la+Revoluci%C3%B3n+Ciudadana.+En+este+mismo+cap%C3%ADtulo+analizamos+puntualmente+la+cuesti%C3%B3n+educativa+entre+2007+y+2017%2C+desde+los+gabinetes+ejecutivos+que+tuvo+el+Ministerio+de+Educaci%C3%B3n%2C+hasta+la+descripci%C3%B3n+general+del+sistema+educativo+y+el+rol+de+los+planes+de+desarrollo+y+las+rendiciones+de+cuentas.%0D%0A%0D%0AEn+el+Cap%C3%ADtulo+3+primero+revisitamos+la+emergencia+del+problema+de+la+calidad+en+Ecuador+para+luego+trabajar+sobre+la+problematizaci%C3%B3n+de+la+cuesti%C3%B3n+entre+2007+y+2017%2C+atendiendo+a+dos+dimensiones+que+s%C3%B3lo+resultan+distinguibles+en+t%C3%A9rminos+anal%C3%ADticos.+Por+un+lado%2C+analizamos+una+serie+de+intervenciones+que+movilizan+la+cuesti%C3%B3n+de+la+calidad+como+un+asunto+que+puede+y+debe+ser+medido.+Por+el+otro%2C+nos+centramos+en+aspectos+normativos+o+prescriptivos+de+la+problematizaci%C3%B3n%2C+es+decir%2C+las+definiciones+y+finalidades+que+acompa%C3%B1an+el+imperativo+de+garantizar+una+mayor+calidad+educativa.%0D%0A%0D%0AUno+de+los+resultados+principales+de+la+presente+investigaci%C3%B3n+es+la+delimitaci%C3%B3n+de+distintos+tipos+de+racionalidad+que+se+anudan+%28muchas+veces+de+modos+contradictorios%29+en+la+delimitaci%C3%B3n+del+problema+de+la+calidad.+Hablamos%2C+as%C3%AD+de+racionalidad+eficientista%2Ftecnocr%C3%A1tica%2C+racionalidad+comunitaria+y+racionalidad+ciudadana.+Las+tres+se+solapan%2C+yuxtaponen+y+diferencian+de+distintos+modos.%0D%0A%0D%0AEn+las+conclusiones%2C+recapitulamos+los+aspectos+centrales+del+argumento+de+la+investigaci%C3%B3n+para+afirmar+que+el+problema+de+la+calidad+educativa+es%2C+principalmente%2C+un+asunto+heterog%C3%A9neo.+Esto+significa+que+no+se+trata+s%C3%B3lo+de+un+asunto+educativo%2C+sino+que+se+vincula+con+los+debates+por+la+construcci%C3%B3n+del+Estado+en+Am%C3%A9rica+Latina+en+general+y+Ecuador+en+particular.+Esto+implica%2C+pues%2C+que+las+disputas+por+la+definici%C3%B3n+del+problema+en+cuesti%C3%B3n+participan%2C+en+un+sentido+m%C3%A1s+vasto%2C+en+las+luchas+por+la+delimitaci%C3%B3n+del+sentido+%28o+los+sentidos%29+del+proyecto+pol%C3%ADtico+%28o+los+proyectos%29+en+el+que+se+inscribe.">La presente tesis surge a partir del interés por la presencia en América Latina de una serie de gobiernos que han compartido, por el lapso de al menos una década, la construcción de relatos políticos antineoliberales, marcando una fuerte oposición con las cuatro décadas anteriores. Tales procesos políticos, cuyo punto de partida ubicamos en el ascenso del chavismo en 1998 en Venezuela, debieron recomponer economías fragilizadas por el imperio de las finanzas, la desregulación y la privatización, a la vez que conformar o rearmar la fuerza social que les diera sustento. Ahora bien, si bien presentaron semejanzas en algunos fundamentos y políticas, los objetivos estratégicos de todo este grupo de proyectos no fueron iguales. Mientras algunos no se propusieron la superación sistemática de las condiciones de desigualdad y explotación, otros plantearon la construcción del llamado “Socialismo del siglo XXI”. En forma antagónica con ambos casos, también hubo gobiernos típicamente neoliberales que continuaron bajo las formas y políticas propias de las décadas previas. En este escenario, cada proyecto político presentó sus propuestas para el campo educativo, con distintos niveles de explicitación. Ecuador, en el período que fue desde enero del 2007 a mayo del 2017, con los tres gobiernos de Rafael Correa, propuso en materia educativa una serie de intervenciones en las que se superpusieron elementos propios de enfoques más eficientistas y tecnocráticos de la educación, con otros más democráticos, procesuales y que sopesaban los criterios pedagógicos por sobre otros. Asimismo, resulta notorio el énfasis en reposicionar al Estado a un lugar central. La elección de Ecuador en la etapa señalada como caso de estudio es, justamente, en virtud de la combinación y solapamiento de enfoques que muestran sus políticas educativas, por la relevancia que adquiere en el discurso gubernamental y por haberse convertido en un ejemplo citado por un conjunto variopinto de actores políticos. En términos generales, el problema de la calidad educativa aparece no solo como objetivo a alcanzar por parte de los gobiernos, sino también como argumento para legitimar determinadas acciones. En nombre de la calidad, proyectos políticos de orientaciones muy distintas desarrollan sus políticas educativas, a la vez que también algunas organizaciones sociales retoman el mismo término en sus reivindicaciones. En esta tesis nos interesa analizar los dispositivos de planificación, medición, evaluación, gestión y, particularmente, las racionalidades que operan, a través de ellos, en la construcción y desarrollo del problema de la calidad en el caso seleccionado. Así, la pregunta principal que guía la investigación remite a los modos de producción y circulación desde el Estado del problema de la calidad educativa en Ecuador entre 2007 y 2017. En esta investigación nos nutrimos de la sociología de las problematizaciones. “Problematizar” es, para esta perspectiva, hacer entrar algo en el juego de lo verdadero y lo falso, es decir, como objeto de pensamiento e intervención. Una problematización (en este caso, alrededor de la cuestión de la “calidad”) ensambla siempre elementos (conceptos, vocabularios, analogías, métodos, etc.) de diversa procedencia, cuya trayectoria y ensamblaje interesa describir. Para ello, hemos analizado y puesto en relación diversos documentos (entrevistas, informes, legislación) que participan en la delimitación de cierto problema social (la calidad educativa) para el caso y período bajo estudio y hemos buscado resonancias entre algunos de los elementos encontrados y otras coyunturas. Ello resultó en la elaboración de un corpus documental, entendiendo por ello a una determinada disposición articulada de documentos. En el Capítulo 1 analizamos, en términos generales, la construcción del problema de la calidad educativa desde mediados del Siglo XX hasta el presente, donde notamos el rol sustantivo ocupado por los organismos internacionales de crédito y cooperación. Mostramos una periodización que presenta una primera etapa que va desde los años cincuenta hasta finales de los ochenta, una segunda fase que es propia de la década de los noventa y una tercera que ocupa las casi dos primeras décadas de los años 2000 aún en curso. En el Capítulo 2 presentamos la educación en Ecuador, haciendo un breve recorrido histórico a fin de comprender mejor las condiciones del periodo en que se focaliza la tesis. Analizamos algunos elementos de la vida política del caso, así como hechos previos a la llegada del correísmo que fueron claves para la política educativa de la Revolución Ciudadana. En este mismo capítulo analizamos puntualmente la cuestión educativa entre 2007 y 2017, desde los gabinetes ejecutivos que tuvo el Ministerio de Educación, hasta la descripción general del sistema educativo y el rol de los planes de desarrollo y las rendiciones de cuentas. En el Capítulo 3 primero revisitamos la emergencia del problema de la calidad en Ecuador para luego trabajar sobre la problematización de la cuestión entre 2007 y 2017, atendiendo a dos dimensiones que sólo resultan distinguibles en términos analíticos. Por un lado, analizamos una serie de intervenciones que movilizan la cuestión de la calidad como un asunto que puede y debe ser medido. Por el otro, nos centramos en aspectos normativos o prescriptivos de la problematización, es decir, las definiciones y finalidades que acompañan el imperativo de garantizar una mayor calidad educativa. Uno de los resultados principales de la presente investigación es la delimitación de distintos tipos de racionalidad que se anudan (muchas veces de modos contradictorios) en la delimitación del problema de la calidad. Hablamos, así de racionalidad eficientista/tecnocrática, racionalidad comunitaria y racionalidad ciudadana. Las tres se solapan, yuxtaponen y diferencian de distintos modos. En las conclusiones, recapitulamos los aspectos centrales del argumento de la investigación para afirmar que el problema de la calidad educativa es, principalmente, un asunto heterogéneo. Esto significa que no se trata sólo de un asunto educativo, sino que se vincula con los debates por la construcción del Estado en América Latina en general y Ecuador en particular. Esto implica, pues, que las disputas por la definición del problema en cuestión participan, en un sentido más vasto, en las luchas por la delimitación del sentido (o los sentidos) del proyecto político (o los proyectos) en el que se inscribe.</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=41&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Fil%3A+Stoppani%2C+Natalia.+Universidad+de+Buenos+Aires.+Facultad+de+Ciencias+Sociales.+Buenos+Aires%2C+Argentina">Fil: Stoppani, Natalia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=39&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Stoppani%2C+Natalia">Stoppani, Natalia</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=45&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Universidad+de+Buenos+Aires.+Facultad+de+Ciencias+Sociales">Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales</a> 2018 Grondona, Ana info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) application/pdf spa info:eu-repo/semantics/masterThesis info:ar-repo/semantics/tesis de maestría info:eu-repo/semantics/acceptedVersion <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1378">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1378</a> ECU 2007-2017 Estudio de satisfacción de los estudiantes de Ciencias de la Comunicación en la Facultad de Ciencias Sociales de la UBA <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Sociolog%C3%ADa+educativa">Sociología educativa</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Calidad+educativa">Calidad educativa</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Observaci%C3%B3n">Observación</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=49&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Educaci%C3%B3n+universitaria">Educación universitaria</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=41&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Las+opiniones+que+destacan+el+prestigio%2C+la+calidad+y+la+excelencia+educativa+de+la+Universidad+de+Buenos+Aires+son+incuestionables.+La+UBA%2C+desde+su+fundaci%C3%B3n+en+el+a%C3%B1o+1821%2C+es+considerada+una+de+las+instituciones+educativas+de+mayor+prestigio+y+nivel+de+ense%C3%B1anza+a+nivel+nacional+e+incluso+internacional%2C+y+esta+percepci%C3%B3n+se+traslada+-en+mayor+o+menor+medida-+a+todas+las+facultades+particulares.+Podemos+evidenciar+esta+visi%C3%B3n+en+varias+investigaciones+realizadas%2C+como+por+ejemplo+el+llevado+a+cabo+por+la+consultora+local+Marketing+%26+Estad%C3%ADsticas.+La+misma+elabor%C3%B3+un+estudio+%E2%80%9Cmulticliente%E2%80%9D%2C+trabajando+con+estudiantes+del+%C3%BAltimo+a%C3%B1o+del+nivel+medio+de+escuelas+p%C3%BAblicas+y+privadas%2C+porte%C3%B1as+y+del+conurbano%2C+para+determinar+los+atributos+que+se+ponen+en+juego+al+elegir+una+universidad%2C+c%C3%B3mo+se+toma+la+decisi%C3%B3n+y+cu%C3%A1les+son+las+instituciones+m%C3%A1s+recordadas+espont%C3%A1neamente%2C+entre+otros+temas.+Resultados+de+este+estudio+fueron+publicados+en+la+edici%C3%B3n+impresa+del+Diario+La+Naci%C3%B3n+%282002%29%2C+donde+se+afirma+que+la+Universidad+de+Buenos+Aires+%28UBA%29+%E2%80%9Ces+la+m%C3%A1s+prestigiosa%2C+la+considerada+m%C3%A1s+exigente+y+la+primera+que+aparece+en+la+mente+de+la+mayor%C3%ADa+de+los+estudiantes+cuando+uno+dice+la+palabra+%E2%80%9Cuniversidad%E2%80%9D.+Adem%C3%A1s%2C+el+ranking+de+imagen+positiva+de+las+universidades+argentinas+lo+encabeza+esta+instituci%C3%B3n+con+un+82%25.%0D%0A%0D%0ASin+embargo%2C+y+m%C3%A1s+all%C3%A1+de+esta+evidencia%2C+encontramos+que+en+algunas+carreras+existen+altos+%C3%ADndices+de+deserci%C3%B3n.+Un+estudio+de+%E2%80%9CIndicadores+de+rendimiento+interno+seg%C3%BAn+facultades+y+carreras+%281992-2000%29%E2%80%9D%2C+en+el+que+la+Secretar%C3%ADa+de+Asuntos+Acad%C3%A9micos+de+la+UBA+analiz%C3%B3+todas+las+carreras%2C+abarcando+a+m%C3%A1s+de+200+mil+alumnos+y+44+mil+graduados%2C+demuestra+que+la+tasa+de+graduaci%C3%B3n+es+muy+baja+en+relaci%C3%B3n+al+n%C3%BAmero+de+inscriptos+en+las+diferentes+carreras.+Y+esta+diferencia+se+acent%C3%BAa+en+las+de+ciencias+sociales+y+humanas.+Si+consideramos+la+carrera+de+Ciencias+de+la+Comunicaci%C3%B3n%2C+que+es+la+que+nos+compete%2C+accedemos+a+cifras+notables%3A+el+CBC+es+aprobado+por+el+59%2C5%25+de+los+alumnos%2C+pero+la+graduaci%C3%B3n+es+s%C3%B3lo+del+9%2C2+por+ciento.+Y+cae+al+5%2C5%25+con+respecto+a+los+que+ingresaron+en+el+ciclo+b%C3%A1sico.+Es+decir+que+la+diferencia+grande+de+rendimiento+se+produce%2C+no+en+el+CBC%2C+sino+en+la+facultad+misma.%0D%0A%0D%0AEl+hecho+de+que+sobre+100+inscriptos+que+superaron+el+Ciclo+B%C3%A1sico+de+la+carrera+de+Ciencias+de+la+Comunicaci%C3%B3n%2C+s%C3%B3lo+9+reciben+el+diploma%2C+nos+ha+generado+una+primera+inquietud+acerca+de+las+razones+por+las+que+muchos+estudiantes+%E2%80%9Cse+pierden%E2%80%9D+en+la+facultad.+Estas+razones+pueden+ser+estructurales+como+por+ejemplo+la+falta+de+tiempo+y+esfuerzo+de+los+estudiantes%2C+ya+que+deben+destinarlos+al+trabajo+%28sobre+todo+en+%C3%A9pocas+de+crisis+econ%C3%B3mica+o+escasa+salida+laboral%29%3B+o+tambi%C3%A9n+podr%C3%ADan+ser+las+herramientas+y+conocimientos+insuficientes+de+los+que+disponen+los+alumnos+al+terminar+el+ciclo+secundario.+Del+mismo+modo%2C+pueden+existir+aspectos+inherentes+a+la+misma+facultad%2C+como+podr%C3%ADan+ser+las+cuestiones+burocr%C3%A1ticas+que+muchas+personas+comentan+o+el+plan+de+estudios+incongruente+con+las+necesidades+de+los+estudiantes.%0D%0A%0D%0AEsta+realidad%2C+sumada+a+nuestro+paso+por+la+facultad+a+lo+largo+de+la+carrera%2C+nos+ha+motivado+a+investigar+las+percepciones+que+los+estudiantes+de+Ciencias+de+Comunicaci%C3%B3n+tienen+de+la+facultad%2C+esto+es%2C+%C2%BFc%C3%B3mo+eval%C3%BAan+la+calidad+de+la+instituci%C3%B3n%3F%2C+%C2%BFest%C3%A1n+satisfechos+con+lo+recibido%3F%2C+%C2%BFqu%C3%A9+destacan+positiva+o+negativamente+de+este+%E2%80%9Cservicio%E2%80%9D+educativo%3F+%0D%0A%0D%0AEn+orden+de+seguir+un+camino+l%C3%B3gico+para+responder+a+los+interrogantes+planteados%2C+en+esta+primera+parte%2C+es+preciso+profundizar+en+la+propuesta+de+tesina+en+s%C3%AD+misma%2C+planteando+la+hip%C3%B3tesis+de+nuestro+trabajo+acompa%C3%B1ada+por+los+principales+beneficios+que+consideramos+que+trae+aparejada+la+misma.+%0D%0A%0D%0AEn+la+segunda+parte+de+la+tesina+se+desarrollar%C3%A1+el+concepto+de+Satisfacci%C3%B3n+en+cuanto+a+las+posibles+perspectivas+e+implicancias+para+la+Investigaci%C3%B3n+en+el+%C3%A1mbito+de+las+Ciencias+Sociales.+Adem%C3%A1s%2C+se+plantear%C3%A1+la+posibilidad+de+aplicar+el+t%C3%A9rmino+en+el+%C3%A1mbito+educativo+%28a+diferencia+del+comercial%29%2C+se%C3%B1alando+los+cambios+que+la+extrapolaci%C3%B3n+requiere+para+ser+efectiva.%0D%0A%0D%0AEn+la+tercera+parte+se+analizar%C3%A1n+las+distintas+decisiones+y+definiciones+del+proceso+de+investigaci%C3%B3n+en+s%C3%AD+mismo%2C+haciendo+foco+en+los+diversos+conceptos+que+nos+ata%C3%B1en%3A+tipo+de+estudio%2C+metodolog%C3%ADa%2C+universo%2C+muestra%2C+cuestionario+y+prueba+piloto.+Tambi%C3%A9n+se+detallar%C3%A1+el+proceso+de+realizaci%C3%B3n+de+las+encuestas%2C+la+codificaci%C3%B3n%2C+el+ingreso+de+los+datos%2C+la+%E2%80%9Climpieza%E2%80%9D+de+la+base+de+resultados+y+la+manera+en+que+se+proces%C3%B3+la+informaci%C3%B3n.%0D%0A%0D%0ALa+cuarta+parte+se+centrar%C3%A1+en+el+an%C3%A1lisis+y+la++presentaci%C3%B3n+de+los+resultados+luego+de+la+realizaci%C3%B3n+de+las+encuestas%2C+de+la+carga+y+del+procesamiento+de+la+informaci%C3%B3n.%0D%0A%0D%0AEn+la+quinta+parte+se+trazar%C3%A1n+las+principales+conclusiones+y+hallazgos+que+creemos+fundamentales+a+partir+de+la+investigaci%C3%B3n+realizada%2C+las+cuales+consideramos+que+ser%C3%A1n+de+gran+provecho+para+la+Facultad.+En+este+sentido%2C+buscamos+ofrecerle+a+la+instituci%C3%B3n+un+diagn%C3%B3stico+general+acerca+del+grado+de+satisfacci%C3%B3n+de+los+estudiantes+con+diferentes+aspectos.">Las opiniones que destacan el prestigio, la calidad y la excelencia educativa de la Universidad de Buenos Aires son incuestionables. La UBA, desde su fundación en el año 1821, es considerada una de las instituciones educativas de mayor prestigio y nivel de enseñanza a nivel nacional e incluso internacional, y esta percepción se traslada -en mayor o menor medida- a todas las facultades particulares. Podemos evidenciar esta visión en varias investigaciones realizadas, como por ejemplo el llevado a cabo por la consultora local Marketing & Estadísticas. La misma elaboró un estudio “multicliente”, trabajando con estudiantes del último año del nivel medio de escuelas públicas y privadas, porteñas y del conurbano, para determinar los atributos que se ponen en juego al elegir una universidad, cómo se toma la decisión y cuáles son las instituciones más recordadas espontáneamente, entre otros temas. Resultados de este estudio fueron publicados en la edición impresa del Diario La Nación (2002), donde se afirma que la Universidad de Buenos Aires (UBA) “es la más prestigiosa, la considerada más exigente y la primera que aparece en la mente de la mayoría de los estudiantes cuando uno dice la palabra “universidad”. Además, el ranking de imagen positiva de las universidades argentinas lo encabeza esta institución con un 82%. Sin embargo, y más allá de esta evidencia, encontramos que en algunas carreras existen altos índices de deserción. Un estudio de “Indicadores de rendimiento interno según facultades y carreras (1992-2000)”, en el que la Secretaría de Asuntos Académicos de la UBA analizó todas las carreras, abarcando a más de 200 mil alumnos y 44 mil graduados, demuestra que la tasa de graduación es muy baja en relación al número de inscriptos en las diferentes carreras. Y esta diferencia se acentúa en las de ciencias sociales y humanas. Si consideramos la carrera de Ciencias de la Comunicación, que es la que nos compete, accedemos a cifras notables: el CBC es aprobado por el 59,5% de los alumnos, pero la graduación es sólo del 9,2 por ciento. Y cae al 5,5% con respecto a los que ingresaron en el ciclo básico. Es decir que la diferencia grande de rendimiento se produce, no en el CBC, sino en la facultad misma. El hecho de que sobre 100 inscriptos que superaron el Ciclo Básico de la carrera de Ciencias de la Comunicación, sólo 9 reciben el diploma, nos ha generado una primera inquietud acerca de las razones por las que muchos estudiantes “se pierden” en la facultad. Estas razones pueden ser estructurales como por ejemplo la falta de tiempo y esfuerzo de los estudiantes, ya que deben destinarlos al trabajo (sobre todo en épocas de crisis económica o escasa salida laboral); o también podrían ser las herramientas y conocimientos insuficientes de los que disponen los alumnos al terminar el ciclo secundario. Del mismo modo, pueden existir aspectos inherentes a la misma facultad, como podrían ser las cuestiones burocráticas que muchas personas comentan o el plan de estudios incongruente con las necesidades de los estudiantes. Esta realidad, sumada a nuestro paso por la facultad a lo largo de la carrera, nos ha motivado a investigar las percepciones que los estudiantes de Ciencias de Comunicación tienen de la facultad, esto es, ¿cómo evalúan la calidad de la institución?, ¿están satisfechos con lo recibido?, ¿qué destacan positiva o negativamente de este “servicio” educativo? En orden de seguir un camino lógico para responder a los interrogantes planteados, en esta primera parte, es preciso profundizar en la propuesta de tesina en sí misma, planteando la hipótesis de nuestro trabajo acompañada por los principales beneficios que consideramos que trae aparejada la misma. En la segunda parte de la tesina se desarrollará el concepto de Satisfacción en cuanto a las posibles perspectivas e implicancias para la Investigación en el ámbito de las Ciencias Sociales. Además, se planteará la posibilidad de aplicar el término en el ámbito educativo (a diferencia del comercial), señalando los cambios que la extrapolación requiere para ser efectiva. En la tercera parte se analizarán las distintas decisiones y definiciones del proceso de investigación en sí mismo, haciendo foco en los diversos conceptos que nos atañen: tipo de estudio, metodología, universo, muestra, cuestionario y prueba piloto. También se detallará el proceso de realización de las encuestas, la codificación, el ingreso de los datos, la “limpieza” de la base de resultados y la manera en que se procesó la información. La cuarta parte se centrará en el análisis y la presentación de los resultados luego de la realización de las encuestas, de la carga y del procesamiento de la información. En la quinta parte se trazarán las principales conclusiones y hallazgos que creemos fundamentales a partir de la investigación realizada, las cuales consideramos que serán de gran provecho para la Facultad. En este sentido, buscamos ofrecerle a la institución un diagnóstico general acerca del grado de satisfacción de los estudiantes con diferentes aspectos.</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=41&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Fil%3A+Duboscq%2C+Magdalena.+Universidad+de+Buenos+Aires.+Facultad+de+Ciencias+Sociales.+Buenos+Aires%2C+Argentina">Fil: Duboscq, Magdalena. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=41&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Fil%3A+Cardini%2C+Paula.+Universidad+de+Buenos+Aires.+Facultad+de+Ciencias+Sociales.+Buenos+Aires%2C+Argentina">Fil: Cardini, Paula. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=39&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Duboscq%2C+Magdalena">Duboscq, Magdalena</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=39&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Cardini%2C+Paula">Cardini, Paula</a> <a href="/items/browse?advanced%5B0%5D%5Belement_id%5D=45&advanced%5B0%5D%5Btype%5D=is+exactly&advanced%5B0%5D%5Bterms%5D=Universidad+de+Buenos+Aires.+Facultad+de+Ciencias+Sociales">Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales</a> 2011 Lípetz, Jorge info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) application/pdf spa info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1502 ARG 1992-2000