1 10 43 https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/eda6d6ce6b781c79b5ad1d6ba7ce634c.pdf 2657d8e8c1853c62402d7e885f8bccac Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource El candidato : como construcción de una marca Creator An entity primarily responsible for making the resource Stupia, Hernán Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Stupia, Hernán. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciado en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4730 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource El candidato : como construcción de una marca Creator An entity primarily responsible for making the resource Stupia, Hernán Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Marketing político Políticos Política Política comunicacional Campañas electorales Comercialización Publicidad Redes sociales (Internet) Socialización política Description An account of the resource Desde el momento cero que decidí hacer una tesina (que desde el nombre y el marco teórico toma una serie de herramientas que se usan en el mercado) sabía a lo que me enfrentaba. ¿Es correcto utilizar métodos y herramientas nacidas del mercado en la política? En primer lugar señalar el contexto en que nos encontramos: la política ha abandonado el lugar tradicional (o al menos lo deja relegado a un plano secundario) para ocupar las pantallas de televisión y las redes sociales. Muraro señala que la “mediatización” (uso de medios masivos) y la “videopolítica” (uso de herramientas de comunicación audiovisual) son las dos características centrales en la nueva política a la que se le agrega lo que podemos denominar la “ciberpolítica”, es decir la irrupción de los mensajes políticos en internet (especialmente las redes sociales). En este contexto el Marketing ha desarrollado las herramientas más adecuadas para medir, auditar, gestionar y evaluar la comunicación que, un candidato, una empresa, una ONG, tiene con una sociedad cada vez más saturada de mensajes y en constante movimiento. Sin embargo aceptar que el Marketing y la gestión de comunicación y Branding son buenas herramientas y ofrecen buenos procedimientos en un contexto como este, no significa (ni tiene que traer aparejado consigo) el abandono del debate o tomar acríticamente sus procedimientos. Sin embargo, si prejuiciosamente no reconocemos la potencialidad de la mercadotecnia en política, nos puede llevar a abandonar un campo vital y sensible a profesionales que tal vez no tienen las herramientas para abordar la cuestión en forma crítica. No por maldad ni por falta de capacidad, sino que su formación persigue otros objetivos. Por eso nadie mejor que un comunicador social de una universidad pública con una fuerte preocupación ciudadana, política y científica, para criticar, analizar, reflexionar y señalar las trampas de sus propias herramientas y de lo que se consideran situaciones de hecho. El Marketing no tiene por qué ser una herramienta sin moral ni ética cuyo objetivo es construir valor, sino que puede ponerse al servicio de ideas revolucionarias, de la libertad, de proyectos populares, democráticos y de los derechos humanos (solo por mencionar algunos). En segundo lugar, el marketing no tiene por qué significar engaño. Gracias a las redes sociales, estamos ante un nuevo tipo de votante. Un votante empoderado, con capacidad de increpar a los candidatos que, unido con otros en enjambres, pueden generar un escrache virtual y hasta puede viralizar contenido capaz de acabar con la carrera política de cualquiera. En tercer lugar ¿Qué hacer si hay que trabajar para un candidato que no piensa como nosotros?. Algunos podrían responder “ser profesional, ser comunicador”, pero considero que también puede ser una oportunidad. Desde el lugar que nos toque ocupar en un equipo de campaña o aconsejando a un candidato, tenemos la posibilidad de dar argumentos convincentes, o al menos abrir el debate, a nuevos puntos de vista. El Comunicador Social no debe tener un papel pasivo. Veo con optimismo esta posibilidad que se abre, de poder mejorar la calidad de vida de las personas y de poner esta poderosa herramienta en pos de la construcción de una sociedad más justa, libre, igualitaria y democrática. Fil: Stupia, Hernán. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 229 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1146">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1146</a> Campañas electorales Comercialización Marketing político Política Política comunicacional Políticos Publicidad Redes sociales (Internet) Socialización política https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/c6fbec63cb923a024421fa41f5943469.pdf 0cec940d60f6d2139a5f4f21822d6c34 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comunicación, desarrollo y territorio : producción, consumo y comercialización de alimentos junto a la comunidad local en el periurbano bonaerense Creator An entity primarily responsible for making the resource Di Tella, Felipe Javier Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Vinuesa, Juan Francisco Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Di Tella, Felipe Javier. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciado en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4633 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Comunicación, desarrollo y territorio : producción, consumo y comercialización de alimentos junto a la comunidad local en el periurbano bonaerense Creator An entity primarily responsible for making the resource Di Tella, Felipe Javier Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Vinuesa, Juan Francisco Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Desarrollo rural Producción alimentaria Comercialización Consumo de alimentos Comunidades rurales Comunicación Agrodindustria Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Provincia de Buenos Aires Ituzaingó, Provincia de Buenos Aires Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 2015-2017 Description An account of the resource En esta tesina de grado de la carrera de Ciencias de la Comunicación me dispongo a analizar la dimensión comunicacional de una experiencia de extensión rural fomentada por una serie de políticas públicas articuladas interinstitucionalmente. Desde el campo de la Comunicación para el Desarrollo, propongo indagar cómo se ponen en juego componentes comunicacionales a partir del debate por los modelos de extensión, el de Difusión de innovaciones y el de Comunicación participativa, así como las implicancias que estas generan en un proceso de producción, comercialización, y consumo comunitario de alimentos saludables llevado adelante desde el año 2015 en la Estación Experimental Agropecuaria Área Metropolitana de Buenos Aires (EEA AMBA) del Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA). Desde mi trabajo como comunicador de INTA formé parte de estas experiencias que fueron abriendo el predio experimental, ubicado en el Municipio de Ituzaingó (Provincia de Buenos Aires), a la participación de vecinos y productores de la zona, generando formas colaborativas de producir, comercializar y consumir alimentos saludables en zonas urbanas con el apoyo de técnicos, profesionales y funcionarios de INTA y del Municipio de Ituzaingó. Desde el comienzo se volvió evidente para mí que estas experiencias están atravesadas por un modelo de producción alternativo, por una visión de desarrollo local y una decisión política de intentar ordenar un territorio complejo: el periurbano bonaerense. Esa complejidad se refleja en numerosos desafíos en materia de organización territorial a los que se enfrentan los Municipios del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), que incluyen temáticas como la sobrepoblación en determinadas áreas urbanas, el cuidado del ambiente, la seguridad alimentaria de la población y la producción y comercialización de alimentos frescos. La generación de empleos, así como el abastecimiento de alimentos y la construcción de canales de comercialización justos se vuelven pilares para la gestión pública local. Ahora bien, el tipo de agricultura que se lleva a cabo en territorios como el AMBA se puede categorizar como periurbana: Una producción ubicada dentro (intra-urbana) o en la periferia (peri-urbana) de un pueblo, una ciudad o una metrópolis que cultiva y cría; procesa y distribuye una diversidad de productos alimentarios y no alimentarios, (re) utilizando en gran medida recursos humanos y materiales, productos y servicios que se encuentran en y alrededor de dicha zona urbana, y a su vez provee recursos humanos y materiales, productos y servicios en gran parte para esa misma zona urbana.(Mougeot, 2000, p.9). En ese marco, la experiencia de extensión que pretendo analizar surge de una demanda de acceso a la tierra para producir alimentos por parte de los vecinos del barrio de Ituzaingó. A partir de la interrelación estatal entre el Municipio de Ituzaingó y la EEA AMBA-INTA, se generaron estas experiencias de extensión e investigación en el predio experimental que sirven como vidriera de las posibilidades de producción urbana y periurbana para el AMBA. El esquema cuenta con una playa de compostaje orgánico, un invernáculo para la producción de plantines de hortalizas y vivero municipal para el arbolado urbano, que se utilizan en ensayos hortícolas y huertas urbanas dentro del predio. También existe una sala de valor agregado donde se dictan cursos, talleres y capacitaciones, y una feria de productores donde se comercializa la producción. Este proceso se puede pensar como un modelo de intervención de espacios verdes que pueda servir a los municipios de áreas periurbanas en la generación de empleo, el aporte a mejorar la nutrición de la población y la producción de alimentos a través de la capacitación y el asesoramiento técnico de los ciudadanos. Haciendo foco en las prácticas y sentidos sociales que se configuran a partir de un proyecto de desarrollo local, la propuesta consiste en analizar la dimensión comunicacional identificando aquellos componentes que den cuenta del carácter participativo o bien de difusión puestos en juego en la experiencia. El análisis de este estudio de caso girará en torno al debate por los enfoques de la extensión, de los sujetos con los que se trabaja, la construcción y circulación del conocimiento y los modos de intervenir en el territorio. A la vez, se busca sentar bases exploratorias para estudios posteriores del territorio periurbano desde el campo de la Comunicación para el Desarrollo. Esto implicará la descripción e identificación del carácter comunicacional de ciertos problemas y temas que atraviesan a los periurbanos, como, por ejemplo, la comercialización, la soberanía alimentaria, el cuidado del medio ambiente, las migraciones y la generación de empleos así como la propuesta de posibles abordajes desde la comunicación para el cambio social. Fil: Di Tella, Felipe Javier. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 92 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant 1001160 Buenos Aires (province) 1136435 Ituzaingó (inhabited place) 2015-2017 Table Of Contents A list of subunits of the resource. Capítulo 1. Introducción 1.1 El caso: Producción, consumo y comercialización comunitaria de alimentos Capítulo 2. Enfoque Metodológico 2.1 La problemática a estudiar 2.2 Preguntas al objeto 2.3 Objetivo general 2.4 Objetivos específicos 2. 5 Metodología y herramientas de análisis Capítulo 3. Marco Conceptual 3.1 Comunicación para el desarrollo 3.2 Primero fueron las prácticas 3.3 Debates y teorías: difusión o participación 3.4 De las prácticas a la investigación: sobre los niveles epistemológicos de la Comunicación para el Desarrollo 3.5 El concepto de comunicación 3.6 Economía Social 3.7 La reproducción de los sectores populares 3.8 Territorio 3.9 Periurbano Capítulo 4. Diagnóstico Socio - Comunicacional 4.1 El contexto: ¿por qué el INTA está en el conurbano? 4.2 La creación del predio experimental 4.3 La experiencia: un modelo de gestión abierto a la comunidad 4.4 Mapeo de actores 4.5 Infraestructura y recursos 4.7 Capacitaciones y actividades 4.8 Clima institucional 4.9 Demandas y problemáticas detectadas en la experiencia 4.10 Diagnóstico comunicacional 4.10.1 Concepciones de la comunicación 4.10.2 Comunicación interna: espacios de debate e intercambio de saberes 4.10.3 Comunicación externa 4.10.4 La comunicación como tema-problema 4.10.5 Demandas comunicacionales Capítulo 5. Extensión rural y procesos comunicacionales 5.1 La extensión rural en debate: sujetos, enfoques y modelos de comunicación 5.1.1 Paradigmas productivos y discursos sociales 5.1.2 Repensar la extensión rural como política pública para el desarrollo 5.1.3 Los modelos de extensión desde la comunicación 5.2 La experiencia en el marco del debate por la extensión 5.2.1 Sujetos partícipes: los y las vecinas del barrio 5.2.2 El perfil del extensionista de la EEA AMBA 5.2.3 Las capacitaciones como herramienta de desarrollo 5.2.4 La articulación interinstitucional y sus dificultades 5.2.5 Los espacios de encuentro: de la participación a la construcción del conocimiento Capítulo 6. El periurbano, intersticios productivos y de comunicación 6. 1 Los SAM y las características productivas en el AMBA 6. 2 Historia de producción inmigrante 6.2.1 Comunicación popular con productores bolivianos 6.3 Entre la soja y la pared 6.4 Comercialización: un problema familiar cerca de la ciudad 6.5 Medio ambiente y agroecología 6.6 El futuro del periurbano bonaerense: un archipiélago en un mar de plástico Capítulo 7. Comunicación para el desarrollo en el periurbano: abordajes y conclusiones Referencias bibliográficas Imágenes Figuras Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1184">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1184</a> Comercialización Comunicación Comunidades rurales Consumo de alimentos Desarrollo rural Producción alimentaria https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/b677c7d9874be75f98a9c12f30e20da5.pdf de188d2ec319e0de14afb4ca88a11a4d Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Mami, ¡quiero ese! : reproducción, diálogo y tensión de estereotipos de género en packagings de juguetes Creator An entity primarily responsible for making the resource Campoli, Sergio Daniel Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Gringauz, Lucrecia Settanni, Sebastián Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Campoli, Sergio Daniel. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciado en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4480 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Mami, ¡quiero ese! : reproducción, diálogo y tensión de estereotipos de género en packagings de juguetes Creator An entity primarily responsible for making the resource Campoli, Sergio Daniel Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Gringauz, Lucrecia Settanni, Sebastián Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Juguetes Comercialización Análisis de género Roles sexuales Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Buenos Aires, Argentina Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 2018 Description An account of the resource Juguetes. Elementos de disfrute y diversión que acompañan a la vida social desde tiempos inmemorables. Margarita Sánchez (citada en Martín, 2018) afirma que se han encontrado restos arqueológicos de carros y muñecos de juguetes que pertenecieron a las civilizaciones grecorromanas y egipcias. Hablando en términos comunicacionales, la acción de jugar con estos elementos (el «juego») significa: va más allá de las dimensiones biológicas y físicas para pasar a ser, en palabras de Johan Huizinga, una «función llena de sentido» (2007: 12). En el presente, los juguetes forman parte de una gran industria. Shirley Steinberg y Joe Kincheloe señalan que existen «programas de televisión, películas, juegos de video, juguetes, libros y restaurantes que se dirigen específicamente a los niños, todo lo cual ha producido una “cultura infantil” dirigida por los ejecutivos de mercadotecnia y publicidad» (2000: 11). Dentro de este ámbito comercial, el juguete es exhibido y presentado en las tiendas con una investidura particular: el packaging. ¿Qué es el packaging? Según Jorge Méndez es «la ciencia, el arte y la tecnología de inclusión o protección de productos para la distribución, el almacenaje, la venta, y el empleo» (2014: 3). Más allá de esta función protectora, el empaque contiene imágenes, una de las posibles materialidades discursivas portadoras de múltiples sentidos (Verón, 1993). Entre ellos, en la presente tesina, nos dedicaremos a estudiar cómo se reproducen los «estereotipos de género» en determinados packagings, como así también en la distribución de estos en las jugueterías. Fil: Campoli, Sergio Daniel. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 98 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant 7593303 Ciudad Autónoma de Buenos Aires (autonomus city) 2018 Table Of Contents A list of subunits of the resource. AGRADECIMIENTOS INTRODUCCIÓN Nuestro objeto de estudio y algunas líneas teóricas para entenderlo Estado de la cuestión Hipótesis, preguntas y objetivos de partida Metodología, unidades de análisis y estructura del trabajo CAPÍTULO 1: NO TODO ES ROSA Y AZUL: ANÁLISIS DE PORTADAS DE PACKAGINGS 1.1 Descripción del corpus 1.1.1 Cocina 1.1.2 Deportes y competencia 1.1.3 Cuidados médicos y veterinarios 1.1.4 Ciencia 1.1.5 Armado 1.2 Conclusiones parciales CAPÍTULO 2: A GUARDAR, A GUARDAR… CADA COSA EN SU LUGAR: ANÁLISIS DE LAS DISPOSICIONES DE LOS PACKAGINGS EN LAS GÓNDOLAS 2.1 Detalle del corpus de análisis 2.2 Disposiciones en las góndolas 2.2.1 Grandes cadenas 2.2.2 Jugueterías menores o de barrio 2.3 Disposiciones en el vestíbulo de entrada a los locales 2.3.1 Grandes cadenas 2.3.2 Jugueterías menores o de barrio 2.4 Conclusiones parciales CONCLUSIONES Acerca del análisis Otros futuros lineamientos de análisis BIBLIOGRAFÍA ANEXO I. Mapas de sucursales visitadas ampliados II. Packagings más relevantes del análisis III. Planos de disposición de juguetes de «nenes» y «nenas» en cada sucursal Grandes cadenas Jugueterías menores o de barrio Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1187">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1187</a> Análisis de género Comercialización Juguetes Roles sexuales https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/8f14081d68abb62d512633adf381f415.pdf d11d62cede1e8083576e0e043f020d7d Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource De la responsabilidad social empresaria a la sustentabilidad : la rendición de cuentas como eje de la reputación empresarial Creator An entity primarily responsible for making the resource Vilches, Analía Contributor An entity responsible for making contributions to the resource González Menichelli, Guadalupe Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Vilches, Analía. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4494 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource De la responsabilidad social empresaria a la sustentabilidad : la rendición de cuentas como eje de la reputación empresarial Creator An entity primarily responsible for making the resource Vilches, Analía Contributor An entity responsible for making contributions to the resource González Menichelli, Guadalupe Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Empresas Desarrollo sustentable Protección ambiental Bienestar social Conservación de la naturaleza Lucha contra la contaminación Productos naturales Discursos Publicidad Comercialización Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Description An account of the resource El spot publicitario comienza con un huevo Kinder sorpresa rodando en la selva. Aparece un famoso conductor que nos cuenta que se halla en la selva para salvar al Yaguareté. Nos describe sus características y nos cuenta que es un animal nativo de nuestro ecosistema que está en peligro de extinción. El spot cierra con el conductor diciendo: “Por eso ahora, cada vez que elegís comprar un huevo de chocolate Kinder sorpresa estás colaborando para salvar al Yaguareté. ¿Rugimos? Enterate más en Kinder.com.ar”. Esta publicidad es de una golosina y está dirigida principalmente a los niños. El clásico huevo de chocolate que todos los niños quieren porque viene con un juguete sorpresa. ¿Por qué les habla entonces de un animal nativo que se encuentra en peligro de extinción? Puede decirse que es para generar conciencia ambiental pero sobre todo es porque la empresa lleva adelante una estrategia de Responsabilidad Social Empresaria y necesita comunicarla. ¿Se dirige a a los niños unicamente? No, también les está hablando a los padres quienes en definitiva determinan la decisión de compra. Vivimos bajo el imperativo de la responsabilidad. Ciudadanos o empresas, todos somos responsables del planeta que habitamos. Colaborar. En cada acción que emprendemos necesitamos saber que estamos colaborando a la consecución de un mundo mejor. Desde las empresas, los gobiernos o las instituciones de la sociedad se promueven constantemente los hábitos saludables y el cuidado del medio ambiente. Las empresas puntualmente llevan a cabo diferentes acciones con el fin de afianzar su compromiso con la sociedad y en dicho proceso generan un tipo específico de discurso que la sociedad reapropia y reproduce. Así, gradualmente comenzamos a separar los residuos, a no malgastar el agua, a consumir productos orgánicos. Un nuevo repertorio de palabras inunda nuestro decir cotidiano: alimentación consciente, consumo saludable, reciclado, eco bolsas, energía renovable... Podemos encontrar las raíces de este tipo de discurso consciente en la Responsabilidad Social Empresaria, por lo cual, resulta indispensable recuperar el aporte de la Teoría de los Discursos Sociales planteada por Eliseo Verón, la cual, parte de una doble hipótesis: toda producción de sentido es necesariamente social y todo fenómeno social es, en una de sus dimensiones constitutivas, un proceso de producción de sentido. Esta doble hipótesis es inseparable del concepto de discurso, dado que sólo en el nivel de la discursividad los fenómenos sociales develan su dimensión significante. Verón afirma que es en la semiósis donde se construye la realidad de lo social. El mínimo acto en sociedad de un individuo supone la puesta en práctica de un encuadre cognitivo socializado, así como una estructuración socializada de las pulsiones. Esta tesina abordará en su desarrollo qué es la Responsabilidad Social Empresaria, qué fuerzas históricas la han hecho crecer, cuál es su estado en nuestro país y cuál es la relación que dichas acciones tienen con la imagen, la comunicación y la reputación. Concretamente se analizan dos casos empresariales exitosos para examinar cómo instrumentan las acciones de dicha responsabilidad y cómo las comunican. Creemos que este trabajo además resulta un aporte integrador ya que en el análisis llevado a cabo interactúan distintos conceptos estudiados a lo largo de la carrera y porque pretende aportar herramientas al marco académico para el desarrollo de nuestra profesión. Fil: Vilches, Analía. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 108 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG Table Of Contents A list of subunits of the resource. INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1 – Planteo general ¿De dónde vienen esas voces? Comunicar, ésa es la cuestión CAPÍTULO 2 – Alcance del trabajo Un paso más: Objetivos El tipo de abordaje Consideraciones metodológicas Casos de Análisis CAPÍTULO 3 – Aproximación conceptual Responsabilidad Social Empresaria Sustentabilidad Identidad de Marca Hacia la imagen De qué hablamos cuando hablamos de consumir Se dice de mí: la reputación CAPÍTULO 4 – Contexto Institucionalidad de la Responsabilidad Social Empresaria La Responsabilidad Social Empresaria en nuestro país Estado actual CAPÍTULO 5 – Un producto y un servicio La estrategia es lo que importa Corpus Natura: Pasión por las relaciones Banco Galicia: Vivir la marca CAPÍTULO 6 – Análisis de piezas. Natura Descripción de estrategias Género discursivo Tres órdenes de sentido Dos niveles de significación CAPÍTULO 7 – Análisis de piezas. Banco Galicia Descripción de estrategias Género discursivo Tres órdenes de sentido Dos niveles de significación CONCLUSIONES LINEAMIENTOS PROPOSITIVOS BIBLIOGRAFÍA ANEXO Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1499 Bienestar Social Comercialización Conservación de la naturaleza Desarrollo sustentable Discursos Empresas Lucha contra la contaminación Productos naturales Protección ambiental Publicidad https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/b3e7787184534fbc9172d45e59506f75.pdf 7ae94f2a55ca2ce64934d7abea6ce57f Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Relanzamiento del proyecto Pro Huerta en barrios de vulnerabilidad social Creator An entity primarily responsible for making the resource Alba Rojas, Estefanía Suarez Muñoz, Daniel Mauricio Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Volonté, Jorge Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Alba Rojas, Estefanía. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Suarez Muñoz, Daniel Mauricio. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciade en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4495 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Relanzamiento del proyecto Pro Huerta en barrios de vulnerabilidad social Creator An entity primarily responsible for making the resource Alba Rojas, Estefanía Suarez Muñoz, Daniel Mauricio Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Volonté, Jorge Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Proyectos de desarrollo Tugurios Asentamientos humanos Pobreza Necesidades alimentarias Productos naturales Desarrollo social Publicidad Discursos Redes sociales (Internet) Comercialización Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Buenos Aires, Argentina Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 12 de mayo del 2018 Description An account of the resource Este trabajo pretende elaborar una campaña de bien público para posicionar al proyecto Pro Huerta en barrios de vulnerabilidad social como una herramienta para acceder a alimentos de calidad de una manera sencilla. Para llevar a cabo la implementación de esta campaña de bien público en un primer momento se pretende realizar un estudio de la población a la que nos queremos dirigir en cuanto a sus consumos, sus hábitos y sus modos de experimentación de la realidad usando herramientas de investigación cualitativa con la intención de construir un perfil psicográfico de este grupo de personas. Por otro lado, a partir del análisis discursivo e histórico de las comunicaciones que Pro huerta ha venido haciendo se intentará comprender por qué esta comunicación dejó de tener relevancia en este sector de la sociedad y de este modo poder planear una comunicación eficiente y que logre impactar de nuevo en este público. A partir de la investigación del público y de los discursos históricos de Pro Huerta, se realizarán diferentes piezas comunicacionales basadas en los conocimientos teóricos adquiridos en la carrera y se llevará a cabo una estrategia para implementación de la campaña. Fil: Alba Rojas, Estefanía. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Suarez Muñoz, Daniel Mauricio. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 37 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant 7593303 Ciudad Autónoma de Buenos Aires (autonomus city) 2018 Table Of Contents A list of subunits of the resource. DESCRIPCIÓN DE CONTEXTO 1. Introducción 2. Desarrollo y problemática de las villas en Argentina 2.1 Villas 2.2 El hambre en las villas 3. Descripción de producto: proyecto Pro Huerta 4. Otros proyectos: comedores comunales 5. Breve acercamiento al campo de estudio 6. Determinantes sociales de la villa 31 y villa 31 bis ANÁLISIS COMUNICACIONAL DEL PROYECTO PRO HUERTA 1. Logo 2. Packaging actual 3. Packaging anterior 4. Invitaciones / Flyers 5. Header de redes sociales 6. Planificadores DESARROLLO DE CAMPAÑA DE BIEN PÚBLICO 1. Estrategia de comunicación 2. Brief 2.1 Objetivos 2.2 Objetivos secundarios 2.3 Producto 2.4 Target 2.5 Perfil psicográfico 2.6 Insights 2.7 Estrategia Objetivo Posicionamiento Beneficios Apoyos Promesa 2.8 Lineamientos creativos Concepto de campaña Naming Logo 3. Piezas creativas 3.1 Packaging 3.2 Piezas gráficas 3.3 Spot de radio 4. Capacitaciones 5. Planificación de medios BBIBLIOGRAFÍA Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1500 Asentamientos humanos Comercialización Desarrollo social Discursos Necesidades alimentarias Pobreza Productos naturales Proyectos de desarrollo Publicidad Redes sociales (Internet) Tugurios https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/12f3a803515b473cf53ed447a88705ee.pdf c43f74b5cea4819b7a6fd76611216a53 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Duravit : la evolución de una marca de juguetes Creator An entity primarily responsible for making the resource Barnech, Juliana Cástino, Camila Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego A. Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Barnech, Juliana. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Cástino, Camila. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4593 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Duravit : la evolución de una marca de juguetes Creator An entity primarily responsible for making the resource Barnech, Juliana Cástino, Camila Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego A. Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2019 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2019 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Empresas Juguetes Administración de empresas Análisis institucional Planificación estratégica Ventas Comercialización Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 2018 Description An account of the resource Si bien existen diferentes teorías acerca del surgimiento del marketing todas coinciden en que hasta el siglo XX aproximadamente, al elegir una marca, lo que se imponía era el valor de uso concepto definido por Marx como el valor que tiene un objeto a la hora de satisfacer una necesidad ya sea del hombre o de la sociedad. El foco se encontraba puesto en la fabricación de productos con la máxima calidad posible como forma de diferenciación en el mercado. Los productos en sí mismos eran la estrella dejando a la marca en un segundo lugar y, las mejoras incorporadas, se encontraban enfocadas en la actualización de los sistemas y métodos de producción buscando obtener el costo más bajo por unidad de producción para así poder aumentar las ganancias. “El concepto de marketing es una filosofía del negocio que surgió para cuestionar el antiguo concepto (conceptos de venta y producción).” Philip Kotler “Dirección de marketing: análisis, planificación y producción.” En la actualidad el principal valor de la marca ya no es solamente el producto sino también un conjunto de atributos que lo acompañan. A partir de la década del „50, surge la convicción de que el consumidor es parte fundamental para las empresas, básicamente es quién decide, por lo que decidirá no solo lo que se venderá sino también lo que se producirá. La sociedad post-industrial se encuentra enfocada al consumidor y a la satisfacción de sus necesidades. Hoy en día, en un mercado saturado por la oferta, las marcas poseen identidad propia (además de las aquellas que les otorgan los usuarios) y deben comunicarla de manera adecuada a su público para poder alcanzar el éxito y diferenciarse, deben poder transmitir sus atributos de manera creíble y contundente para poder posicionarse dentro del mercado. La forma en que se comunique será la clave para generar un vínculo con el público. Lo emocional y la experiencia como concepto pasan a ser un elemento fundamental y, quizás, el más importante a la hora de diferenciarse. El objetivo está en convertir a la misma marca en un capital simbólico, que genere valor por sí sola más allá de los productos que ofrezca. Es por esto que lo primero en lo que tiene que pensar una marca al momento de su creación es en su construcción, su gestión, que debe ser coherente en todos sus aspectos (comunicación, marketing, diseño, gestión empresarial, etc). Las marcas son el resultado de una planificación que debe ser consistente desde su inicio en todas las dimensiones que la componen. Desde la definición de su identidad, su posicionamiento, su arquitectura marcaria o, lo más importante, desde el discurso que transmiten hacia el afuera, su público. “Es vital que todos los ejecutivos entiendan la visión de la industria como un proceso de satisfacción del cliente, y no como una generación de productos. Una industria empieza con el cliente y sus necesidades, no con una patente, una materia prima o una habilidad de ventas.” Theodore Levitt “La miopía del marketing.” La teoría nos dice que es un error no ver más allá de los productos, no centrarse en las necesidades y deseos del cliente. Al elegir un producto, una marca, se cubre no solo una necesidad sino que se está eligiendo un estilo de vida, una experiencia que trae aparejados ciertos beneficios simbólicos. Sin embargo esto no siempre sucede, no todas las marcas nacen bajo algún tipo de asesoramiento o planificación, no tienen claro su objetivo comunicacional o su identidad de marca. Creemos que este es el caso de la marca argentina de juguetes DURAVIT de la firma CAUPUR S.A., una marca argentina que tuvo un nacimiento casual en los años „50, por necesidad personal de uno de sus dueños, y que, a pesar de ello, logró sobrevivir a los vaivenes del país y seguir vigente hasta el día de hoy sorteando las diversas crisis económicas y adaptándose a los cambios culturales en lo que refiere al consumo. En contra de toda teoría de marketing y comunicación, DURAVIT se sostuvo en el mercado sin renovación alguna y siempre bajo el mismo concepto de marca: juguetes para toda la vida. Nuestro interés a la hora de abordar la tesina surge de la posibilidad de estudiar un caso que rompe con las reglas básicas del marketing, un caso que nace alejado de todo manual o fórmula, en el que históricamente se tomaban decisiones solo basadas en el sentido común de sus dueños o empleados. Hoy en día DURAVIT se encuentra enfocada solamente en el mercado, en la satisfacción de la demanda y la ampliación de sus líneas de productos en relación a las nuevas tendencias, pero deja de lado (al igual que en sus comienzos) todo lo que respecta al ámbito que, como futuros licenciados en comunicación estamos acostumbrados a tratar. Creemos importante, debido al contexto cultural actual, que la marca realice una renovación o giro que le permita adaptarse al escenario actual de comunicación para poder sobrevivir y no perder competitividad en esta nueva forma de desarrollo de mercado. Existe un nuevo mundo globalizado, con nuevas formas de comunicarse, de gestionar, teorías sobre marketing, cuestiones muy diferentes a las que existían en los años en los que surgió la marca. Es por eso que se espera poder identificar aquellos aspectos que definen a la marca (y la definieron históricamente) y articularlos con propuestas de comunicación que contribuyan a alcanzar los beneficios económicos buscados por la empresa. Fil: Barnech, Juliana. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Cástino, Camila. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 153 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG 2018 Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1510 Administración de empresas Análisis institucional Comercialización Empresas Juguetes Planificación estratégica Ventas https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/21f07e61cfdb3ca37c2efbaa09359477.pdf b6ebff31f305e81e041794456c4bc1d5 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marcas bajo fuego : reacomodamiento comunicacional del Banco Río, Banco Galicia y Banco Francés frente a la crisis del 2001 Creator An entity primarily responsible for making the resource Bernardi, Bruno Andrés Landó, Juan Francisco Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Murphy, Paula Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2010 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2010 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Bernardi, Bruno Andrés. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Landó, Juan Francisco. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciado en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 2391 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Marcas bajo fuego : reacomodamiento comunicacional del Banco Río, Banco Galicia y Banco Francés frente a la crisis del 2001 Creator An entity primarily responsible for making the resource Bernardi, Bruno Andrés Landó, Juan Francisco Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Murphy, Paula Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2010 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2010 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Bancos Crisis Recesión económica Publicidad Discursos Televisión Televisión por cable Administración de empresas Marketing (Comercialización) Comercialización Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 2000-2004 2007-2008 Description An account of the resource Desde el momento de encarar la elección de un tema para nuestra tesina de grado, supimos que deseábamos trabajar en torno a la identidad de marca. Las marcas se construyen para generar experiencias en el consumidor que excedan el mero consumo. No son simples “etiquetas” para productos y servicios. Transmiten una fuerza especial, un plus comunicacional y afectivo, resultado de una planificación cuidadosa y una implementación consistente a lo largo del tiempo. Sin embargo, existen fenómenos que aún la planificación más cuidadosa no puede anticipar por completo. En ciertos momentos la coyuntura social y los eventos históricos pueden impactar fuertemente sobre un sector o mercado, generando cambios de base. Se trata de un período de crisis. ¿Cómo reacciona un sector bajo fuego? ¿Qué hacer cuando el público fiel transmuta en enemigo convencido? ¿Cómo se sobrevive cuando la posición alcanzada se desvanece? Esto es lo que nos proponemos indagar. De los distintos escenarios contemplados para abordar esta problemática, uno de ellos nos resultó sumamente atractivo: las acciones de las instituciones bancarias tras la crisis del 2001. Creemos que existieron cambios pronunciados en la comunicación e imagen de los integrantes del sector bancario como resultado de la crisis. Pero, más importante aún, consideramos que estos cambios no son casuales, sino fruto de una estrategia de reposicionamiento debido a la coyuntura del momento. De ser así, este fenómeno sería una posible vía de acceso para aproximarse a las acciones de supervivencia de las marcas en momentos de dificultades circunstanciales. Nuestra intención es explorar el presunto reacomodamiento comunicacional dentro del segmento de la banca privada, como resultado de la crisis del 2001. Nos focalizaremos en tres bancas puntuales: el Banco Río (actual Santander Río), el Banco Galicia y el BBVA Banco Francés. Mediante un estudio multidisciplinario, nos proponemos detectar si este fenómeno realmente existió y, de ser así, describir cuáles fueron sus características. Deseamos saber cómo impactó una coyuntura social crítica en las acciones comunicacionales de los bancos, sus avisos y los elementos gráficos de las marcas (logotipos, esquemas de colores). Deseamos saber cómo los bancos estudiados sobrevivieron a la tormenta. Fil: Bernardi, Bruno Andrés. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Landó, Juan Francisco. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 140 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG 2000-2004 2007-2008 Table Of Contents A list of subunits of the resource. Introducción Marco teórico Propuesta metodológica Recorte del corpus de análisis Herramientas de análisis Hipótesis Análisis Período pre-crisis Datos de contexto Análisis de las piezas Nivel retórico Nivel temático Nivel enunciativo Período post-crisis Datos de contexto Mediatización del desprestigio bancario Análisis de las piezas Nivel retórico Nivel temático Nivel enunciativo Cambios en la marca verbal y visual Conclusiones Bibliografía Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1517 Administración de empresas Bancos Comercialización Crisis Discursos Marketing (Comercialización) Publicidad Recesión económica Televisión Televisión por cable https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/e7a979141c851a21278856bfc626f17d.pdf 374e669776abeefd6f404fa1ccadb834 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La prensa gratuita en la República Argentina : caso La Razón (1999-2002) Creator An entity primarily responsible for making the resource Speroni, Maximiliano Zambrano, Hugo Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Cánepa, Carlos Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2007 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2007 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Speroni, Maximiliano. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Zambrano, Hugo. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciados en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 1222 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La prensa gratuita en la República Argentina : caso La Razón (1999-2002) Creator An entity primarily responsible for making the resource Speroni, Maximiliano Zambrano, Hugo Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Cánepa, Carlos Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2007 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2007 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Prensa gráfica Gestión Rentabilidad Comercialización Description An account of the resource La presente tesina analizará los modelos de gestión de la prensa gratuita a través del análisis de un caso, La Razón, desde 1999 hasta diciembre de 2002, haciendo referencias cruzadas hacia otros diarios gratuitos de ese período, y hacia el contexto nacional e internacional, enfocando la situación del mercado periodístico que hizo posible su emergencia en la República Argentina. Una hipótesis de partida es que distintos productos periodísticos requieren de distintos modelos de gestión, distintas maneras de organizar la empresa periodística y de planificar la producción. En lo que se refiere a este trabajo, se indagará cómo se compone una empresa informativa de prensa gráfica masiva y gratuita, cuáles han sido las claves que hicieron de su producto un negocio, quiénes han sido y son sus protagonistas y por qué luego de la debacle económica de diciembre de 2001, de los tres diarios gratuitos del Área Buenos Aires, sólo uno de ellos, el caso que aquí se analizará, La Razón, ha podido mantenerse en pie. La razón de la co-autoría de quienes suscriben esta tesina, Maximiliano José A. Speroni y Hugo Zambrano, es la vastedad de trabajo que implica analizar un medio gráfico masivo como La Razón, y su relación con otros diarios gratuitos del período, para lo cuál es necesario acceder a variadas fuentes de información, primarias y secundarias, establecer contactos con directivos de primer orden, realizar varios relevamientos para la recolección de diversos materiales y para la observación directa, procesar datos de la empresa analizada y de aquellos obtenidos a través de instituciones privadas y públicas. También se ha debido al interés mutuo de ambos alumnos en el ámbito de la realidad empresarial de la prensa gráfica masiva y gratuita. Será un trabajo diacrónico, recortando un período que se extiende desde el 15 de marzo de 1999 hasta noviembre de 2002. No obstante, el análisis y la investigación se centrarán casi exclusivamente en el lapso que se extiende desde enero hasta diciembre de 2001, dado que fue en esas fechas cuando el diario a analizar tenía dos fuertes competidores, Publimetro y El Diario de Bolsillo. Fil: Speroni, Maximiliano. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Zambrano, Hugo. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 113 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG 1999-2002 Table Of Contents A list of subunits of the resource. Introducción 1. Problema 2. Hipótesis 3. Objetivos de la Tesina 4. Marco teórico 4.1. Empresa periodística 4.2. Producto periodístico 4.3. Marketing 4.4. Marketing informativo 4.5. Distribución 4.6. Gestión y estrategia corporativa 4.7. Gestión y planificación de la empresa periodística 4.8. Prensa Gratuita 5. Metodología utilizada 5.1. Unidades de análisis 6. Relevancia 7. Desarrollo 7.1. Contexto económico, social y político en Argentina 7.1.1. Argentina y el mundo económico 7.1.2. Condicionantes de la situación argentina 7.1.3. Panorama: 1999-2002 7.1.4. Macroeconomía del período 7.1.5. Evolución del sector empresarial e industrial 7.2. Situación microeconómica 7.2.1. La crisis en el mercado periodístico 7.2.2. La desregulación de la venta de diarios y periódicos 7.3. La prensa gratuita en Argentina y el mundo. Antecedentes históricos 7.3.1. La prensa popular 7.3.2 La prensa gratuita 7.4. Diario La Razón 7.4.1. Análisis de los cambios en la situación de mercado 1999-2002 7.4.2. Modelo de negocios 7.4.2.1. Cambio de la misión 7.4.2.2. Segmentación. Mercado Meta 7.4.2.2.1 Público y perfil de lector 7.4.2.3 Posicionamiento 7.4.2.3.1 Producto y Packaging 7.4.2.3.2 Plaza 7.4.2.3.3 Promoción. 7.4.3. Estructura de la empresa - Costos 7.4.4. Distribución 7.4.5. Publicidad y participación de mercado 7.4.6. Análisis de la Competencia 7.4.6.1. Publimetro 7.4.6.2. El Diario de Bolsillo 8. Conclusión 9 9.1 Bibliografía utilizada 9.2. Material periodístico o institucional utilizado 9.2. Entrevistas realizadas 10. Apéndice 10.1. Definición de Nieto e Iglesias de empresa informativa de prensa 10.2. Organigrama del Diario La Razón 10.3. Distribución. Tabla sobre circulación de La Razón. 10.3.1. Distribución. Tabla sobre circulación de Publimetro 10.3.2. Distribución. Tabla sobre circulación de El Diario de Bolsillo 10.4. Tabla. Publicidad y participación en el mercado. 1999 10.4.1. Tabla. Publicidad y participación en el mercado. 2000 10.4.2. Tabla. Evolución de los Ingresos Publicitarios de La Razón en 2000 10.4.3. Tabla. Publicidad y participación en el mercado. 2001 10.4.4. Tres anunciantes de La Razón 10.5. Descripción de los Niveles Socioeconómicos en el Area Buenos Aires 10.6. Disposición 5918 del GCBA (Autorización a Publimetro) 10.7. Catalogación en fuente y registro de ISBN Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1582 Comercialización Diario La Razón Gestión Medios de comunicación Periodismo Prensa gráfica Rentabilidad https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/219e9edc08a3bc56c9e6e994e481af46.pdf 1a30ac81faf5072e493d8fd496c033db Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La creatividad y la publicidad en la gastronomía a puertas cerradas : Lupa, una campaña de refuerzo Creator An entity primarily responsible for making the resource Susemihl, Josefina Vazquez Noya, Inés Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Straw, Cecilia Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Susemihl, Josefina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Vazquez Noya, Inés. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4465 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La creatividad y la publicidad en la gastronomía a puertas cerradas : Lupa, una campaña de refuerzo Creator An entity primarily responsible for making the resource Susemihl, Josefina Vazquez Noya, Inés Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Straw, Cecilia Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Publicidad Marketing Hábitos alimentarios Creatividad Comercialización Servicios de alimentación Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Description An account of the resource El siguiente proyecto de tesina de producción presenta una propuesta de campaña publicitaria de refuerzo para un restaurante orgánico a puertas cerradas llamado Lupa que se encuentra en el barrio de Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El objetivo se centra en mantener la posición de la marca en el mercado y profundizar la relación con el consumidor y los posibles nuevos clientes. ¿Cómo darse a conocer sin perder la esencia de ser “a puertas cerradas”? Esta ha sido la principal pregunta disparadora al momento de realizar y articular la campaña. Dada la característica de “ser a puertas cerradas”, tendencia emergente de los últimos años, la recolección de material de la misma índole que haya sido realizado con anterioridad, se reduce a unos pocos casos que presentan ciertas similitudes con nuestra propuesta, en los aspectos técnico-metodológicos. Herramientas de tipo cualitativo y cuantitativo se ponen en práctica para profundizar el conocimiento del mercado, las tendencias de alimentación saludable y la marca. Autores como Adorno, Horkheimer, Bourdieu y Soler son pertinentes para analizar y contextualizar desde la teoría, la dimensión técnica, semiótica, sociológica, tecnológica, comercial y de poder implicadas en esta propuesta. En el desarrollo creativo, se mantiene el estilo minimalista de la marca. Imágenes limpias y despojadas donde el foco está puesto en el producto en su estado natural. Las mismas se aplican tanto a la campaña en su formato digital como gráfico manteniendo siempre la misma línea estética establecida por la marca. Fil: Susemihl, Josefina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Vazquez Noya, Inés. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 73 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant 1004079 Belgrano (neighborhood) Table Of Contents A list of subunits of the resource. Abstract Introducción Estado del Arte Objetivos Metodología Contexto Objeto de estudio Campaña en acción Campaña en piezas Conclusión Anexo I-II-III-IV-V Bibliografía Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1607 Comercialización Creatividad Hábitos alimentarios Marketing Marketing (Comercialización) Publicidad Servicios de alimentación https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/6f9fc23a9a5d0e1021718a678aaaff4d.pdf 9511e70bb429a59974f59a9e7f33b236 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource De la atracción al deleite : inbound marketing en logística para ecommerce Creator An entity primarily responsible for making the resource Frattesi, Leonel Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Idez, Ariel Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Frattesi, Leonel. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciado en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4482 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource De la atracción al deleite : inbound marketing en logística para ecommerce Creator An entity primarily responsible for making the resource Frattesi, Leonel Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Idez, Ariel Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Comercialización Comunicación digital Nuevas tecnologías Ecommerce Inbound marketing Description An account of the resource La presente tesina de grado constituye un trabajo ensayístico que apunta a diseñar una estrategia comunicacional sobre canales digitales. El producto a ser comunicado será una solución integral de logística para eCommerce. En consecuencia, el Target, a grandes rasgos, serán aquellos responsables del canal de ventas online de cualquier compañía del rubro retail. La estrategia en cuestión se enmarcará dentro de la metodología inbound, un nuevo modo de hacer marketing que altera de raíz las prácticas precedentes. En consecuencia, en primer lugar será necesario desplegar a modo de marco teórico, una definición conceptual de esta nueva tendencia. Dicha conceptualización servirá para sentar el precedente y las expectativas que la estrategia en sí misma deba cumplir. En segundo lugar, el marco teórico deberá confluir con la realidad concreta del caso a través de una presentación del estado actual de la industria del comercio electrónico y especialmente de los servicios de logística para eCommerce. En tercer lugar, dicha descripción del sector deberá desarrollarse especialmente en la definición de un perfil del target de la estrategia. A partir de estos tres factores se justificará la decisión de enmarcar la comunicación en una estrategia inbound. A continuación la presente tesina se adentrará en el desafío de adaptar la sistemática de esta estrategia a la particularidad del servicio en cuestión, definiendo un plan de acción concreto con el objetivo de atraer extraños, convertirlos en clientes y finalmente ganarlos como promotores. Fil: Frattesi, Leonel. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 113 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Table Of Contents A list of subunits of the resource. 1. OBJETIVO 2. INBOUND MARKETING 2.1 EL NACIMIENTO DE UN CONCEPTO 2.2 DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA 2.3 DE LA ESTRATEGIA A LA IMPLEMENTACIÓN 3. EL ECOMMERCE 3.1 EL CONTEXTO MUNDIAL 3.2 EL CASO ARGENTINO 3.3 LA CUESTIÓN LOGÍSTICA 4. APLICABILIDAD DE LA METODOLOGÍA AL CASO 5. BUYER PERSONA 5.1 DEFINIENDO EL CONCEPTO 5.2 DEFINIENDO? LA CANTIDAD DE BUYERS PERSONAS 6. LA IMPORTANCIA DE LAS APIS EN EL BUYER JOURNEY 7. MATRIZ DE BUYER JOURNEYS 8. HUB DE CONTENIDOS 9. GESTIONANDO EL VIAJE DEL ECOMMERCE MANAGER 9.1 ETAPAS 1 Y 2 DE LA MATRIZ 9.1.1 Desplazamiento del foco del consumidor de contenido 9.2 ETAPAS 3 y 4 DE LA MATRIZ 9.2.1 Lead Nurturing 9.2.2 Nuevos contactos 9.3 ETAPA 5 DE LA MATRIZ 10.NACIMIENTO DEL B2D 11.PALABRAS FINALES 12.BIBLIOGRAFÍA 13.Bibliografía Online 14.ANEXOS 14.1 ENTREVISTAS 14.2 GLOSARIO Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1648 Comercialización Comunicación digital Ecommerce Inbound marketing Marketing Nuevas tecnologías