2 10 44 https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/93e6e3756eedd315616ee56489acb879.pdf b599c6acea13cdf003cb720641fbbb3a Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Potencia 2.0 : proyecto web de aprendizaje de comunicación digital para pequeños emprendedores Creator An entity primarily responsible for making the resource De la Rua, María Dolores Karamanukian, María Belén Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ponferrada, Victoria Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: De la Rua, María Dolores. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Karamanukian, María Belén. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4323 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Potencia 2.0 : proyecto web de aprendizaje de comunicación digital para pequeños emprendedores Creator An entity primarily responsible for making the resource De la Rua, María Dolores Karamanukian, María Belén Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ponferrada, Victoria Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2018 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Marketing Publicidad Comercio electrónico Comercialización Oportunidades comerciales Internet Comunicación Description An account of the resource No pasó mucho tiempo desde el último examen �nal de la carrera para que decidiéramos sentarnos a pensar en nuestro proyecto de tesis en conjunto. Si bien sólo cursamos una materia como compañeras, nos preparamos para rendir varios �nales juntas. Las dos veníamos trabajando en el ámbito de la publicidad con una pasión inexplicable por el mundo digital y las nuevas tecnologías. La química entre nosotras fue inmediata. La elección del tema para nuestra tesis de grado en cambio, pasó por un proceso un poco más largo. Ahí es donde Victoria Ponferrada y el Grupo de Investigación en Comunicación digital e interactiva jugaron un papel clave. Un viernes al mes nos juntábamos en grupo a proponer temarios, a evacuar dudas, a festejar tesis terminadas, y a darnos el aliento necesario para hacerle frente a la hoja en blanco. Nuestro interés por lo digital nos encontraba yendo a eventos sobre marketing online, asistiendo a charlas de referentes en eCommerce y compartiendo grupos de debate sobre novedades en redes sociales. En una ocasión nos tocó dar juntas, en el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico, una charla sobre tendencias y herramientas digitales con un objetivo �rme: vender por internet. Sin ser docentes ni mucho menos, articulamos contenido visto en la orientación de publicidad de los últimos años de la carrera con nuestra experiencia en el ámbito laboral para enseñar y ayudar a pequeños comerciantes a mejorar su comunicación online y de ese modo incrementar sus ventas. Les explicamos pequeñas cosas que son fundamentales a la hora de obtener buenos resultados: cómo entender a su público, la importancia que requiere tomar fotos propias en lugares con buena iluminación (con fondo en color pleno y en alta de�nición), establecer objetivos concretos para la venta, hasta les mostramos herramientas online gratuitas que pueden utilizar para diseñar sus propios banners de venta e incluso su propio logo, en pocas palabras, aplicamos nuestro conocimiento para mejorar una estrategia de comunicación digital. Ahí estaba. Eso era lo que queríamos hacer, ayudar a transformar la comunicación online de emprendedores. Llevamos el tema al grupo de investigación y el resto es lo que viene a continuación. Fil: De la Rua, María Dolores. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Karamanukian, María Belén. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 90 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1776 Comercialización Comercio electrónico Comunicación Internet Marketing Marketing (Comercialización) Oportunidades comerciales Publicidad https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/dc84662bf880529447a22cd864f2d7c8.pdf 2d1018b33a38b0f161a94182c20ed05d Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La planificación de medios dentro del circuito del marketing, estudio de caso : estrategia de lanzamiento de Guaraná Antártica Ice Creator An entity primarily responsible for making the resource D'Alesio, Martín Sebastián Bertón, Lautaro Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Volonté, Jorge Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2017 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: D'Alesio, Martín Sebastián. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Bertón, Lautaro. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciados en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4112 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La planificación de medios dentro del circuito del marketing, estudio de caso : estrategia de lanzamiento de Guaraná Antártica Ice Creator An entity primarily responsible for making the resource D'Alesio, Martín Sebastián Bertón, Lautaro Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Volonté, Jorge Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2017 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Marketing Nuevas tecnologías Internet Redes sociales Medios de comunicación Consumo Description An account of the resource El advenimiento de Internet y las nuevas tecnologías, trae consigo una serie de cambios en el consumo de medios. Este, atraviesa a los medios tradicionales y a los no tradicionales, y afecta tanto la planificación de medios, como a la medición de los resultados de la misma. Hoy en día, estamos viviendo un cambio de paradigma, en lo que a consumo de medios se refiere. Significa que los principales cambios están ocurriendo en la manera de relacionarse con el consumidor, como resultado de la interacción con los dispositivos móviles y las redes sociales. Esto hace que las agencias de medios han debido reformular sus estructuras acompañando el cambio de hábito. ”Las agencias de medios como meras “compradoras” de espacios publicitarios es un modelo agotado que camina ya sin ninguna dirección ni propósito”, explica Larry Allen (2012) en un artículo titulado “The traditional media buying agency is dead” (La agencia tradicional de medios ha muerto). Como consecuencia de ello, la principal fuente de medición de audiencia, IBOPE Kantar podría no llegar ser suficiente para medir el alcance de los medios. Tal como lo comenta Marcelo Stiletano (Junio 2015) en su artículo “La televisión sin televisión”, publicada en el Diario La Nación, “quien insista hoy en considerar a la televisión únicamente en sentido convencional, como un aparato que tiene ubicación fija en un hogar y que emite programas cuya audiencia puede medirse en números al día siguiente, deberá asumir la pérdida del 30 por ciento de la audiencia”. Así mismo, se están desarrollando nuevos medios digitales de entretenimiento como las bien conocidas plataformas “on demand” Youtube y Netflix de nivel mundial y otros a nivel nacional que dan el poder de la acción al consumidor. Es así como los contenidos se desplazan, dispuestos en múltiples pantallas que los consumidores llevan consigo adonde vayan. Al consumidor ya no solo se lo puede encontrar expuesto a los medios tradicionales como la Televisión, la Radio, Gráfica y la Vía Pública, sino que hoy en día están expuestos a una multiplicidad de pantallas en todo momento y lugar. A raíz de ello, es que las agencias de medios debieron desdibujar la frontera entre lo offline y lo online para brindar estrategias de comunicación sinérgicas entre estos dos mundos que cada vez se mezclan más, para hacer efectiva la comunicación. En noviembre de 2015 AB Inbev Argentina lanzó Guaraná Antárctica en el país. Guaraná Antárctica es una gaseosa típica brasileña a base de la fruta guaraná originaria del Amazonas, sin antecedentes de presencia comercial en territorio argentino. Su inserción en el mercado de gaseosas implica la competencia directa con grandes actores de la categoría como Coca Cola o Pepsi, ya consolidados, lo que genera un gran desafío tanto desde lo comercial como desde lo comunicacional. Su estrategia de comunicación estuvo basada en un mix de medios donde la frontera entre los medios off y online, no era excluyente unos de otros, sino complementarios. Realizando acciones especiales con programas de radio y televisión, interactuando directamente con los consumidores mediante redes sociales y las diferentes plataformas, generando contacto directo con ellos y una relación de proximidad propiciando instancias de “diálogo”. A partir de un estudio de caso práctico, se buscará dar cuenta cuál es proceso de trabajo que lleva a cabo una agencia de medios a fin de realizar la estrategia de comunicación en medios efectiva en términos comunicativos. De esta manera, se podrá lograr ver el rol de la agencia de medios y el lugar que ocupa dentro del proceso del marketing y la publicidad. El objetivo de este trabajo es realizar una estrategia de comunicación en medios para el lanzamiento de la variedad “Ice” como “excusa de comunicación” de manera tal, de hacer efectiva la actividad publicitaria en pos de incrementar las ventas del producto como objetivo claro de toda acción publicitaria. La comercialización de esta nueva variedad, surge a partir del buen recibimiento por parte del público argentino a la marca. Para ello, haremos el recorrido que realiza una agencia de medios a la hora de diseñar una estrategia. Planteando en primera instancia los objetivos de comunicación para luego comenzar con el análisis propiamente dicho. Se contemplará el análisis de la competencia para entender dónde y cómo se posiciona el producto en el mercado, así como también se realizará un análisis del target específico de comunicación para entender las características del público objetivo. Se desarrollarán también cada uno de los sistemas de medios con sus particularidades y optimizaciones necesarias para un lanzamiento, para dar lugar como último paso, a la recomendación de comunicación. Así podremos dejar de manera explícita terminología del mercado publicitario de medios, el desarrollo del pensamiento estratégico detrás de una campaña, las virtudes de cada sistema de medios, las maneras de optimización del presupuesto y presiones publicitarias, el lugar de la innovación dentro de una campaña, el uso de las herramientas específicas del mercado, y el valor de tomar decisiones. La estructura del trabajo comenzará explorando los desarrollos teóricos que servirán de base y contexto para la elaboración de la estrategia modelo a desarrollar. Es importante explicitar que consideramos a la planificación de medios como un estructura activa donde en el proceso intervienen una gran cantidad de variables y elementos interrelacionados, donde el ajuste o modificación de uno de ellos, produce variaciones en los restantes y en el proceso en general. Queremos decir entonces, que si bien se realizará una propuesta de comunicación, que a nuestra consideración será la recomendación óptima, la misma podría verse afectada por la modificación de algunas de las variables que están puestas en consideración en el presente trabajo. De esta manera la investigación recorrerá problemas y abordajes relacionados a la planificación de medios, comercialización y marketing propios del trabajo en el mercado publicitario. Fil: D'Alesio, Martín Sebastián. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Bertón, Lautaro. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 151 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG 2015 Table Of Contents A list of subunits of the resource. Capítulo 1. Introducción 1.a. Preguntas generales de la investigación 1.b. Metodología Capítulo 2. Marco Teórico 2.a La planificación de medios dentro del circuito del marketing 2.b Definiendo la planificación de medios 2.c. Etapas en el proceso de planificación de medios 2.c.1 Estrategia Brief Planeamiento estratégico 2.c.2 Táctica Plan de medios: elección de medios, negociaciones, elaboración de pautas Implementación: envío de órdenes de publicidad, seguimiento y control de pautas, análisis de resultados preliminares 2.c.3 Evaluación de resultados: Post evaluación Postevaluación de campaña: resultados a partir de herramientas sindicadas y comparación con los objetivos de medios previamente definidos Análisis de resultados a partir de los objetivos de marca/negocio del anunciante 2.d Comunicación digital e innovación en medios Capítulo 3. Desarrollo. Estudio de caso: Lanzamiento Guaraná Antárctica Ice. Estrategia de medios 3.a Guaraná Antárctica 3.b Guaraná Antárctica Ice. Estrategia de comunicación 3.b.1 Estrategia: Base, objetivos y pilares 3.b.2 Entendiendo el mercado: Gaseosas 3.b.3.Target: Millennials 3.b.4 Sistemas de Medios Televisión Radio Vía Pública Digital Comunicación focalizada en centros de veraneo 3.b.5 Propuesta de comunicación Capítulo 4. Conclusiones Capítulo 5. Bibliografía Capítulo 6. Anexos Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1805 Consumo Guaraná Antártica Internet Marketing Medios de comunicación Nuevas tecnologías Redes sociales https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/aaa709a16d0648371a0bc224847f49a4.pdf b4d2b319def25e4c3aeb7eec44a138c2 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Papa Francisco R Creator An entity primarily responsible for making the resource Ortiz, Florencia Wenner, María Paz Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2017 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Ortiz, Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Wenner, María Paz . Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4127 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Papa Francisco R Creator An entity primarily responsible for making the resource Ortiz, Florencia Wenner, María Paz Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2017 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Publicidad Marketing Medios de comunicación de masas Comunicación Discurso Religión Biografías Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Description An account of the resource En primer lugar hay que revisar un poco la historia de cómo se fue formando esta figura pública que hoy es uno de los líderes más influyentes del mundo. El primer Papa Latinoamericano es el jesuita Mario Bergoglio de 79 años nacido en Argentina. Fue elegido el 13 de marzo de 2013 después de la renuncia de Benedicto XVI. Su nombre de Papa fue autoelegido y es "Francisco I"... Fil: Ortiz, Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Wenner, María Paz . Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 82 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG Table Of Contents A list of subunits of the resource. 1. Introducción 2. Marketing Personal 3. Branding You 4. Click Francisco 5. Conclusiones 6. Anexos 7. Bibliografía Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1852 Biografías Branding Comunicación Discurso Francisco I Marca Marketing Publicidad Religión https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/d5549d3c9a86f5b7f3304818193568e4.pdf 6df669c27bdc09a1a847f841522c04ae Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource El marketing industrial en pymes metalmecánicas en Argentina Creator An entity primarily responsible for making the resource Bernocco, Martín Rubén Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Lipetz, Jorge Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Bernocco, Martín Rubén. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciado en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4162 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource El marketing industrial en pymes metalmecánicas en Argentina Creator An entity primarily responsible for making the resource Bernocco, Martín Rubén Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Lipetz, Jorge Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2017 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Comercialización Empresas industriales PYMES Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Description An account of the resource En este trabajo intentaremos abordar algunos aspectos del Marketing Industrial para Pymes metalmecánicas en Argentina donde en un primer momento haremos un recorrido siguiendo los conceptos básicos y centrales del marketing, o mercadotecnia. Cuando decimos conceptos centrales pensamos en la definición de Marketing, Marketing Estratégico, segmentación, posicionamiento y marketing operativo, desde autores como Jean Jacques Lambin, Philip Kloter- Kevin Keller y Jose Maria Sainz de Vicuña Ancin. Fil: Bernocco, Martín Rubén. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 186 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG Table Of Contents A list of subunits of the resource. Table Of Contents: 1 Introducción 2 Marco Teórico – Estado del Arte 2.1 Marco teórico. 2.2 Estado del arte 3 Objetivos 3.1 Objetivos Generales 3.2 Objetivos Particulares 4 Metodología 5 Análisis 5.1 Definición de Pyme 5.1.1 Definición Poder Ejecutivo – Ministerio Producción – Secretaria de Industria 5.1.2 Definición de Pymes desde la legislación laboral 5.1.3 Definición de Pyme según el Banco Central de la República Argentina 5.1.4. Otra definición posible 5.1.5 La importancia del sector Pyme en la economía de un país 5.1.6 Algunas problemáticas de las PYMES 5.2. Presentación del Sector Industrial – Pymes Metalmecánicas Argentinas 5.2.1 El sector metalmecánico en Argentina 5.2.2 Caracterización de Industria Metalúrgica Argentina 5.3. Marketing – Marketing para Pymes – Marketing Industrial 5.3.1 Marketing. ¿Qué es el Marketing? 5.3.2 Marketing Industrial 5.3.3. Características del Marketing Industrial. Mercado y los productos industriales 5.3.4 Orientación al cliente. 5.3.5 Marketing Pymes Industrial 5.4. Planificación del Marketing en las Pymes metalmecánicas 5.5. Nuestro caso: ESFEROIDAL 5.5.1 Presentación de la empresa 5.5.2 Análisis de la Situación 5.5.2.1 Análisis de la situación externa 5.5.2.2 Mercado de Piezas Fundidas 5.5.3 Análisis Interno de la empresa 5.5.3.1 Organización y Recursos Humanos 5.5.3.2 Tipo de Fundición o Materiales 5.5.3.3 Una breve descripción de las capacidades y de los procesos productivos: 5.5.3.4. Detalle de las Ventas 5.5.3.5 Análisis de la Distribución 5.5.3.6 Análisis de la Fuerza de Ventas 5.5.3.7 Análisis de los elementos de publicidad 5.5.4 Diagnostico de Situación 5.5.5 Objetivos del Plan de Marketing 5.5.5.1 Plan Estratégico 5.5.5.2 Objetivos Cuantitativos 5.5.5.3 Objetivos Cualitativos 5.5.6.1 Estrategia de cartera 5.5.6.2 Estrategia de Segmentación 5.5.6.3 Segmentación por categorías de productos o por línea de producción 5.5.6.4. Estrategia de Posicionamiento 5.5.6.5 Estrategia de Fidelización o Marketing Relacional 5.5.7. Marketing Operativo 5.5.7.1. Valor 5.5.7.2 Propuesta de Valor 5.6 Estrategia de Comunicación – Marketing 5.6.1 Comunicación – ¿Todo Comunica? 5.6.2. Pymes Organizaciones que comunican 5.6.3 Comunicación Directa – El cuerpo y los índices. Interaccione 5.6.4 Comunicación- Empresa – Los discursos sociales y su circulación 5.6.5 Plan Estratégico de Comunicación – Plan de Acción 5.6.5.1 Plan de Acción Comunicación Directa 5.6.5.2 Plan de Acción - Comunicación Digital - Internet 5.7 Seguimiento y control del plan de marketing 5.8 Resultados y Presupuesto 6 A modo de cierre 7 Agradecimientos 8 Bibliografía 8.1. Libros 8.2. Documentos 8.3. Sitios Web 9 Anexos Anexo A – Descripción de sector o Segmento Industrial Anexo B - Clientes más importantes últimos 5 años Anexo C -Ventas por línea de producción. Valor Anexo F– Criterios para determinar atractivo del segmento de mercado Anexo G. Detalle de Ventas Anexo G -1. Ventas. Línea de Producción. Moldeo Pesado Anexo G-2. Ventas. Línea de Producción. Moldeo Maquinas Anexo G-3. Ventas-Línea de Producción – Moldeo Manual Anexo H– Clasificación Clientes Anexo H.1 - Listado de Clientes A 80:20 Anexo H.2. Listado de Clientes B – Pueden llegar al 80% Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1866 Comercialización Empresas industriales Marketing Marketing (Comercialización) PYMES https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/3301337499729f5746c8b17c064d769a.pdf 458726acc0c3b325d47038f5d8ebc05b Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Una aproximación a las representaciones de género en las publicidades gráficas argentinas a través de Vosotras, Chabela y Claudia Creator An entity primarily responsible for making the resource Rodríguez, María Florencia Toscanini, María Florencia Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Rey, Ana Lía Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2017 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Rodríguez, María Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Toscanini, María Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 4069 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Una aproximación a las representaciones de género en las publicidades gráficas argentinas a través de Vosotras, Chabela y Claudia Creator An entity primarily responsible for making the resource Rodríguez, María Florencia Toscanini, María Florencia Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Rey, Ana Lía Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2017 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Publicidad Publicaciones periódicas Mujeres Rol de la mujer Análisis de género Marketing Discurso Consumo Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Temporal Coverage Temporal characteristics of the resource. 1945-1970 Description An account of the resource Enunciación del Tema El tema central del proyecto aborda la comunicación y el género, orientado al análisis de publicidades gráficas. Para esto proponemos la realización de un informe de investigación que dé cuenta de las distintas construcciones que vienen creando desde el ámbito publicitario en revistas gráficas de consumo masivo. Nuestra investigación pretende instalarse en el análisis sociocultural para indagar los cambios y continuidades entre, los diferentes eventos políticos, sociales y culturales de las épocas a analizar, y la imagen que se muestra de la mujer en las publicidades. Las revistas que vamos a estudiar son Vosotras, Chabela y Claudia. Los períodos que vamos a analizar son del 45 al 55 –con la sanción del voto femenino y el partido peronista femenino-, del 60 al 70- con la segunda ola femenina, la liberación de la mujer y la comercialización de las pastillas anticonceptiva durante el movimiento hippie. Objetivos Describir y analizar las representaciones de las mujeres en las publicidades gráficas de productos de limpieza e higiene personal que aparecen en las revistas Vosotras, Chabela y Claudia, en los periodos seleccionados que van desde 1945 hasta 1970, editadas en Buenos Aires, Argentina. Objetivos específicos a) Desarrollar el concepto de los estereotipos en los anuncios publicitarios. b) Relacionar los avances en materia de género de las mujeres con el contexto histórico de cada período seleccionado. c) Identificar los roles de las mujeres en las publicidades gráficas y los rasgos estereotipados de las mismas. d) Identificar y comparar las representaciones sociales de ambos períodos e identificar si hallamos algún marco disruptivo que evidencia luchas y/o resistencias. Hipótesis La imagen estereotipada de las mujeres en las publicidades gráficas de producto de limpieza e higiene de las revistas Chabela, Claudia y Vosotras, no refleja los avances a nivel político, social y cultural alcanzados por las mujeres, generando así, una barrera que impide alcanzar la igualdad de género en todos los planos. La publicidad gráfica es uno de las herramientas de las que se valen los medios masivos de comunicación para llegar a la mayor cantidad de personas posibles dentro de la sociedad. Es una forma de entrar en la cotidianeidad de las personas. Al exponer de manera diaria a la mujer como madre, ligada a tareas como las de cocinar o asear la casa, educar y criar a los hijos, como esposa al servicio del marido, o como objeto sexual y de seducción del hombre; la mujer como trabajadora supone un rol más que queda diluido entre el resto. La constante reiteración de colocar a la mujer en el lugar de lo doméstico, impide el progreso en lo social. Por más avance a nivel político o social que se produzca en la sociedad argentina, si esto no cambia, alcanzar la igualdad de género tanto en la práctica como en la teoría se tornará dificultoso. Fil: Rodríguez, María Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Toscanini, María Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 177 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG Table Of Contents A list of subunits of the resource. Enunciación del Tema Objetivos Objetivos específicos Hipótesis Preguntas de investigación Marco teórico Marco histórico Primer período: 45 al 55 Segundo período: 60 al 70 Metodología Corpus Estado de la Cuestión Historia publicitaria Descripción de las revistas seleccionadas Revista Vosotras Revista Chabela Revista Claudia Capítulo 1 I. Introducción II. Nivel del dispositivo III. Textos escritos IV. Imagen V. Espacio gráfico VI. Relación Texto-Imagen VII. Nivel de las funciones VIII. Nivel retórico IX. Nivel temático X. Nivel enunciativo XI. Conclusión Capítulo 2 I. Introducción II. Concepción del cuerpo III. Roles de género IV. Las representaciones, imaginarios y estereotipos sociales Capítulo 3 I. Introducción II. Proceso de socialización III. Análisis de la coyuntura IV. El sujeto "mujeres" V. Formas discursivas de la creencia VI. Variables que se materializan VII. Límites políticos de los sujetos autorepresentados como “mujeres” Conclusiones finales Bibliografía Corpus Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1880 Análisis de género Consumo Discurso Marketing Medios de comunicación de masas Mujeres Publicaciones periódicas Publicidad Publicidad gráfica Revista Chabela Revista Claudia Revista Vosotras Rol de la mujer https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/f63636596eea7a0d1a65dace895586bb.pdf 039381f0fe381e6a8ce7707363b943a3 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource De una marca que designa a una que significa : la reconfiguración identitaria de TECHO desde la mirada del branding Creator An entity primarily responsible for making the resource Bianco, María Florencia Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Bó, Luciano Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Bianco, María Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 3905 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource De una marca que designa a una que significa : la reconfiguración identitaria de TECHO desde la mirada del branding Creator An entity primarily responsible for making the resource Bianco, María Florencia Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Bó, Luciano Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Publicidad Marketing Medios de comunicación de masas Consumo Discurso Marcas registradas Consumidores Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Description An account of the resource La sociedad está atravesada por marcas. En cada ámbito de la vida de las personas, este fenómeno se plantea como una realidad indiscutible. Más allá de los escenarios evidentes –el supermercado, el shopping-, en nuestro tiempo prácticamente todo aparece como marca: los artistas, los candidatos políticos, los países y ciudades, las universidades, las religiones. Las asociaciones civiles y Organizaciones No Gubernamentales (en adelante, ONGs), por supuesto, no escapan a este diagnóstico. Instituciones como Greenpeace o Cruz Roja tienen un nombre tan recordado y una imagen tan fuerte y admirada (o criticada) como cualquier marca de consumo masivo o banda de rock. El hecho de que, al igual que las empresas, ciertas organizaciones sin fines de lucro exhiban un fuerte trabajo en branding -entendido como el conjunto de estrategias orientadas a construir una identidad de marca1 no debe aparecer como algo contradictorio, ilógico o inadecuado. La visión de que sea la propia misión de la ONG la que “hable” por ella parece una utopía en un contexto donde miles de marcas batallan día a día por la atención de los consumidores. Estas entidades deben desplegar sus mejores recursos para hacerse escuchar. En otras palabras, se ven obligadas a competir contra mensajes publicitarios y propagandísticos por aquello que Al Ries y Jack Trout (1989) definieron hace décadas como “lograr un lugar en la mente del cliente”. Además, el branding no es privativo de las empresas pues nada tiene que ver con la búsqueda o no búsqueda de ganancias. 1 El concepto será desarrollado con detalle en el marco teórico. Pese a estar mayormente asociada al ámbito del consumo, “la marca moderna no pertenece al mundo del comercio sino al de la comunicación” (Semprini, 1995: 19). De ahí su pertinencia como tema de estudio en la presente tesina de grado. A lo largo de las siguientes páginas, se ensaya un acercamiento al branding en ONGs tomando como caso de estudio la organización TECHO (previamente conocida como Un Techo para mi País/ Un Techo para Chile ). Específicamente, se analiza el proceso de reconfiguración identitaria emprendido por la ONG a mediados de 2012, cuyo indicador más resonante fue la adopción del mencionado nombre en todos los países donde está presente. La reforma fue descripta por la propia entidad como el “resultado de un proceso de cambio institucional y organizacional que va más allá de la renovación de su imagen” (TECHO, 2012a). En los comunicados oficiales, se hizo referencia a nuevas etapas y replanteamientos estructurales. El objetivo del presente trabajo es explorar la construcción de la nueva identidad de marca, describiendo sus características y atendiendo a si las continuidades y rupturas verificadas a nivel comunicacional responden a un reposicionamiento tradicional, o si más bien deben ser atribuidas a un giro en el modo de pensar y gestionar la marca, alineado a los preceptos de la disciplina conocida como branding (o ambas). Fil: Bianco, María Florencia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 147 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG Table Of Contents A list of subunits of the resource. 1. Introducción 2. Marco teórico 2.1. Marca Dos nociones de marca La marca, la semiosis infinita y la autonomía del discurso El mercado de las marcas 2.2. Branding El branding como malabarismo Marcas condicionadas: las exigencias de los consumidores Hacia dónde van las marcas: tendencias en branding 2.3. ONGs 2.4. Marketing y branding en ONGs 3. Propuesta metodológica Objetivo general y objetivos específicos Corpus y herramientas de análisis Hipótesis 4. Estado del arte 5. Acerca de TECHO 5.1. Fundación de Un Techo para Chile y expansión latinoamericana 5.2. Acción y reacción: ¿“emparchar” o erradicar la pobreza? 5.3. Organización, financiamiento y relación con actores clave 5.4. Un Techo para mi País – TECHO Argentina 5.5. “Un Cheto para mi País”: la mala fama de TECHO 6. Análisis 6.1. La voz de TECHO frente al cambio de identidad 6.2. La nueva identidad de marca 6.3. Las piezas de comunicación, antes y después del cambio 7. Conclusiones 8. Consideraciones finales 9. Bibliografía 9.1. Referencias bibliográficas 9.2. Sitios web consultados 10. Anexo Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1894 Branding Comunicación Consumidores Consumo Discurso Marcas registradas Marketing Medios de comunicación de masas Publicidad TECHO https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/d87351ccdc6e84ea61e81af90f91c19f.pdf eee7a01cfa0ddae9b19dd4be8565d24b Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Apostando al Branded Content : caso sitcom de Movistar : Tus Amigos Siempre a Mano Creator An entity primarily responsible for making the resource Falcone, Mariana Martínez Battista, Romina Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Sardegna, Mariela Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Falcone, Mariana. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Martínez Battista, Romina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 3807 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Apostando al Branded Content : caso sitcom de Movistar : Tus Amigos Siempre a Mano Creator An entity primarily responsible for making the resource Falcone, Mariana Martínez Battista, Romina Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Sardegna, Mariela Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Marketing Publicidad Marcas registradas Comunicación Medios de comunicación de masas Internet Consumo Redes sociales [Internet] Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Description An account of the resource INTRODUCCIÓN ¿Quién no ha aprovechado alguna vez los cortes publicitarios para ir al baño mientras veía una película en la televisión? ¿A quién no le molesta la irrupción de anuncios o spots publicitarios cuando se está disfrutando de una serie o escuchando un programa de radio? ¿Será que la publicidad está saturando al consumidor, cansado de recibir mensajes constantes sobre productos? La saturación publicitaria es definida por Javier Regueira (2012) como el porcentaje del espacio, tanto en medios audiovisuales como impresos, dedicados a la publicidad en relación a los contenidos totales que se emiten o se presentan en el medio. Esto afecta negativamente a la eficacia de los mensajes y a la imagen de las marcas y anunciantes, además de aumentar el rechazo y el descontento del consumidor con el medio. Una persona cuando quiere ver televisión, busca entretenimiento y el hecho de que un bloque publicitario interrumpa su diversión, se percibe negativamente. La audiencia quiere consumir el contenido dónde y cuándo más le conviene. Nos encontramos frente a un nuevo tipo de consumidor, el usuario de la Web 2.0 , que no sólo consume, sino que también crea contenidos, se transforma en Prosumer : consumidor y productor al mismo tiempo. Este nuevo consumidor se vuelve activo, se apropia de la experiencia de consumo, personaliza según sus intereses y gustos, realiza recomendaciones a su entorno, socializa los contenidos y comparte opinión en redes sociales. Dentro de este escenario, se plantea la necesidad de un nuevo modo de hacer publicidad que no se base en la repetición del mensaje, en el que la marca genere un contenido al cual el consumidor/ productor elija acceder, promoviendo de esta forma el recuerdo y consecuentemente, la eficacia. Como afirma Calahorrano (2013), se necesita un modelo no intrusivo para las audiencias y que, además, resulte un método de comunicación eficaz para las marcas. La solución está en hacer de la publicidad un entretenimiento, que no sea percibida como una interrupción y ofrecer al consumidor aquello que quiera, como quiera, cuando quiera y donde él quiera. El Branded Content ‐contenido de marca o con marca‐ puede plantearse como alternativa, ya que es un modo de enfocar la comunicación de marca, que integra el mensaje en el entretenimiento. Consiste en la creación de contenido de alto valor capaz de generar una vinculación emocional y cultural de forma directa y no invasiva entre las marcas y su comunidad. Tal como expresa Guzman (2015) el Branded Content no es nuevo. Lleva entre nosotros mucho tiempo y de hecho Popeye y las espinacas fueron precursores de esta estrategia de contenidos que por aquel entonces, no se había bautizado con ese nombre ni tenía la importancia estratégica actual. Los objetivos del Branded Content pasan por construir una identidad de marca, más allá del logo, del nombre y de lo que se venda para conseguir seducir al usuario y crear una afinidad a través de valores más intangibles Retomando lo planteado anteriormente, el gran desafío de las marcas en este mundo “hiper‐conectado” en el que viven los consumidores rodeados de información y saturados por la publicidad tradicional, es captar su atención, acercarse de forma no intrusiva y poder a su vez transmitir los valores de marca. Se trata de conocer al público para darle el contenido adecuado en el momento adecuado, aportar valor, comunicar sin vender. Escribir lo que quieren leer y mostrarles lo que quieren ver/escuchar, con el objetivo final de “enamorarlos”. Se trata de buscar nuevos formatos publicitarios, se trata del Branded Content. Fil: Falcone, Mariana. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Martínez Battista, Romina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 110 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG Table Of Contents A list of subunits of the resource. Introducción. Objetivo general e hipótesis. Caso de estudio. Metodología. Estado de la cuestión y aportes. Plan de la obra. 1. CAPÍTULO 1 ‐ El contexto publicitario actual 1.1. Evolución de la inversión publicitaria offline. 1.2. Inversión publicitaria offline 2015. 1.3. La evolución de las audiencias: rating. 1.4. Inversión en medios online. 1.5. Share por sistema: distribución de inversión. 1.6. Conclusiones. 2. CAPÍTULO 2 ‐ La eficacia del modelo publicitario tradicional en duda 2.1. Saturación y fragmentación de audiencias. 2.2. La individualización de la experiencia de consumo. 20 3. CAPÍTULO 3 ‐ La Web 2.0 y el nuevo consumidor 3.1. La Web colaborativa o 2.0. 3.1.1. De la Web 1.0 a la Web 2.0. 3.2. De consumer a prosumer. 3.2.1. Los Consumer Generated Media. 3.3. La Web 2.0 y las marcas. 3.4. Internet y la decisión de compra. 3.4.1. Los momentos de la verdad. 3.5. Del outbound marketing al inbound marketing. 3.6. Hacia un nuevo paradigma publicitario. 4. CAPÍTULO 4 ‐ Branded Content: el triunfo de las marcas emocionales 4.1. Qué es el Branded Content. 4.2. Qué no es el Branded Content. 4.2.1. Branded Content no es patrocinios. 4.2.2. Branded Content no es publicity. 4.2.3. Branded Content no es advertorial o publirreportaje. 4.2.4. Branded Content no es product placement. 4.3. Tipos y formatos de Branded Content 4.4. Objetivos del Branded Content. 4.5. Medios de difusión del Branded Content. 4.6. Métricas del Branded Content. 4.7. Branded Content y storytelling. 4.7.1. Webseries. 5. CAPÍTULO 5 ‐ Caso Movistar: Tus Amigos Siempre a Mano 5.1. Introducción a la marca Movistar. 5.2. Contexto de marca año 2013. 5.3. Desarrollo de un nuevo producto con oferta diferenciadora. 5.4. Apostando al branded content: producción de una sitcom. 5.5. Objetivos de la campaña. 5.6. Comunicar sin vender. 5.7. Arquitectura de la campaña: medios de difusión. 5.7.1. Owned Media. 5.7.2. Paid Media. 5.7.3. Earned Media. 5.8. Redes sociales como espacio de marca. 5.8.1. Camino hacia el Branded Content en Facebook. 5.8.2. Impacto de la la sitcom en Redes Sociales. 5.8.2.1. Impacto en Facebook. 5.8.2.2. Impacto en Twitter. 5.8.2.3. Impacto en Youtube. 5.8.3. Acción complementaria. 5.9. Medición de la eficacia. 6. CAPÍTULO 6‐ Conclusiones REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXO Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1989">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1989</a> Branded Content Comunicación Consumo Marcas registradas Marketing Medios de comunicación Publicidad Redes sociales [Internet] https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/9008337b18a80c9484e4e85f34a7c1b6.pdf 20ffef2ca003dbd6e903d15e462c1aff Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La comunicación comercial en internet Troopstore : análisis de un caso de práctica profesional Creator An entity primarily responsible for making the resource López Muente, Natalia Vanesa Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego A. Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: López Muente, Natalia Vanesa. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 3789 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La comunicación comercial en internet Troopstore : análisis de un caso de práctica profesional Creator An entity primarily responsible for making the resource López Muente, Natalia Vanesa Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego A. Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Marketing Comunicación Internet Consumo Comercialización Publicidad Nueva tecnología Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Description An account of the resource Esta tesina está dirigida a todos aquellos estudiantes de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad de Buenos Aires que –como alguna vez me pasó mientras me encontraba cursando la carrera- se preguntan o preguntaron acerca del abanico de posibilidades de salida laboral que tiene esta licenciatura. Lo que leerán en las páginas que siguen es el desarrollo, de principio a fin, de una idea de negocios que propuse a la empresa en la que trabajé desde enero de 2009 hasta abril de 2011, para orientar más eficientemente su estrategia comercial; tanto en lo que respecta al desarrollo de un nuevo producto, su marca, diseño y contenidos; como también a la planificación de distintos medios de impulsión online para promocionar su venta en el mercado interno y en el extranjero. El propósito del tema que elegí tratar en mi tesina de grado -además de aportar observaciones, experiencias, vivencias propias y recomendaciones a seguir para aquellos que se desempeñen en tareas relacionadas con el Marketing o el Departamento Comercial de una empresa- es también contribuir con conceptos, términos y conocimientos del mundo de la informática, el marketing e Internet actuales, adquiridos durante la práctica laboral, que no se encontraban presentes como contenidos en el itinerario de estudio en el momento que cursé la carrera, y que hoy en día resultan de muchísima utilidad a nivel profesional, en todos los ámbitos de la comunicación comercial; entre otras cosas, debido al hecho de que muchas veces, el E-Marketing suele ser el trampolín de lanzamiento más utilizado por las PYME’s y los pequeños emprendimientos personales (que se ven imposibilitados de publicitar sus negocios a través de otros medios de comunicación masiva tradicionales más costosos –tales como la TV, la radio y ciertos ejemplares de medios gráficos-) para instrumentar su crecimiento y expansión. Es por esto que creo que este material le va a resultar de utilidad tanto al comunicador que trabaje en relación de dependencia en las tareas de BackOffice, Marketing, Cuentas y Desarrollo de una PYME o una Multinacional, como también al emprendedor que desee iniciar una consultora de marketing online propia, manejar un estudio de diseño Web o lanzar y administrar un emprendimiento online de cualquier índole. Fil: López Muente, Natalia Vanesa. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 192 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG Table Of Contents A list of subunits of the resource. Introducción Capítulo 1: Tratando de establecer un rapport entre el mundo de los desarrolladores, el comunicador y el target Capítulo 2: El Producto: Desarrollos de Software Web Capítulo 3 Desarrollos de Software Web a Medida Capítulo 4. Análisis del Sector Industrial Capítulo 5: Segmentación: Definiendo el mercado y el perfil del cliente, comprador de soluciones Web Capítulo 6: Introducción a la Nueva Estrategia de Marketing propuesta Capítulo 7: Marketing Estratégico y Operativo Capítulo 8: Propuesta de una nueva estrategia comercial integral Capítulo 9: Plan de Marketing Capítulo 10: Plan de Comunicación Capítulo 11: Planteamiento de una estrategia de desarrollo internacional Conclusiones Bibliografía Consultada Anexo Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2017">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2017</a> Comercialización Comunicación Consumo E-Marketing Internet Marketing Nueva tecnología Publicidad Software Web https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/058cedb6f6f5aa96b7eb35404d38e2c0.pdf b210f6ada8c6870f4956afb09c3f3a83 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La tv chivo : un abordaje semiótico de los programas infomerciales tras la sanción de la ley de servicios de comunicación audiovisual Creator An entity primarily responsible for making the resource Romero Casanova, Pamela Rumi, María Julieta Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Martínez Mendoza, Rolando Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Romero Casanova, Pamela. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Rumi, María Julieta. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciada en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 3726 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La tv chivo : un abordaje semiótico de los programas infomerciales tras la sanción de la ley de servicios de comunicación audiovisual Creator An entity primarily responsible for making the resource Romero Casanova, Pamela Rumi, María Julieta Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Martínez Mendoza, Rolando Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Publicidad Medios de comunicación de masas Programas de televisión Consumo Marketing Consumidores Spatial Coverage Spatial characteristics of the resource. Argentina Description An account of the resource INTRODUCCIÓN Nuestro trabajo apunta a analizar la situación de los programas infomerciales después de la sanción de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual (26.522). De acuerdo con la normativa vigente, los ciclos ahora deben llevar un sobreimpreso que diga “programa infomercial” lo que lleva a la pregunta acerca de cuáles son las razones y las modalidades de su consumo por parte de televidentes a lo que se les informa explícitamente que son espacios pertenecientes al campo de desempeño de la publicidad (Steimberg, 2013). En este sentido, se considera que un análisis enunciativo en producción (Verón, 1987) de esos textos televisivos y su consiguiente investigación en reconocimiento pueden aportar a la visualización del lugar que ocupan en la programación televisiva de la trasnoche. ¿Por qué infomerciales?, aunque ha existido desde principios de los ochenta, este formato publicitario siempre fue relegado en el universo televisivo al no haberse legislado sobre el mismo hasta 2009. Sin embargo, a diferencia de la publicidad tradicional, estos programas pueden llegar a ser más efectivos a nivel cognoscitivo y afectivo (Reinares Lara, P. et al. 2007), además de permitir una segmentación específica y mayor tiempo de aire para presentar productos o servicios. Por otro lado, no encontramos bibliografía sobre los infomerciales en Argentina ni antes ni después de la Ley 26.522. El objetivo de la tesina es visualizar la enunciación de los infomerciales seleccionados (“Donna Moda”, “Fiancée TV”, “Medical Hair”, “Verse Bien”, “Tasadores Argentinos” e “Informe Oro”) luego de la reglamentación de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual para observar modalidades de su recepción en los televidentes argentinos... Fil: Romero Casanova, Pamela. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Rumi, María Julieta. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 127 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant ARG Table Of Contents A list of subunits of the resource. 1. INTRODUCCIÓN 1.1 Reglamentación de los infomerciales a partir de Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual 2. MARCO TEÓRICO Y METODOLOGÍA DE TRABAJO 3. ALGUNAS OBSERVACIONES SOBRE LOS PROGRAMAS INFOMERCIALES 3.1 El surgimiento del Infomercial 3.2 Breves comentarios sobre la relación entre los Infomerciales y el campo de desempeño de la publicidad 3.3. Los Infomerciales: un género híbrido 4. EL CORPUS 4.1 Infomerciales Seleccionados 5. DONNA CANJE 5.1 Luz, Cámara y Acción 5.2 La diva de turno 5.3 Las claves para ser una Donna a la moda 5.4 Mucho glamour, pero de algo hay que vivir 6. FIANCÉE O NOVIA OPORTUNISTA 6.1 Algo prestado, algo prestado y algo prestado 6.2 Modelo de conductora 6.3 Pasos hacia al altar 6.4 Guía práctica para el “Vivieron felices para siempre” 6.5 Donna y novias wannabe 7. EL PELO SE PIERDE, LA CALVICIE NUNCA 7.1 La imagen de la seriedad 7.2 Las profesionales de siempre 7.3 ¡Qué no te tomen el pelo! 7.4 Sacate las dudas, ponete pelo 8. LOS TRATAMIENTOS DE VANESA 8.1 El consultorio 8.2 La doctora estética 8.3 Más allá del bisturí 8.4 Consulta virtual 8.5 El aceitado Medical y Verse no tan Bien 9. EL TIEMPO ES ORO 9.1 Mucho oro, pocas nueces 9.2 Como el Rey Midas, pero el revés: el oro se convierte en plata 9.3 El gurú del oro 10. NO TODO LO QUE RELUCE ES ORO 10.1 Lo kitsch hecho escenografía 10.2 Las joyas de la abuela 10.3 Como lanzar una moneda al aire 10.4 Oro Informa vs el reality de las alhajas 11. LLAME, COMPRE Y VENDA YA: LA MIRADA DE LOS TELEVIDENTES ARGENTINOS SOBRE LOS INFOMERCIALES 11.1 Creer o reventar 11.2 Yo te conozco de alguna parte 11.3 ¿Negocios o placer? 11.4 La letra chica se lee 12. LOS INFOMERCIALES. ¿UN GÉNERO DE LA PUBLICIDAD TELEVISIVA? 13. BIBLIOGRAFIA 14. ANEXO Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2039">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2039</a> Consumidores Consumo Infomercial Marketing Medios de comunicación de masas Programas de televisión Publicidad Publicidades televisivas https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/c93f64010f8f0f38d9fc50f19be5b3fd.pdf 0ca757aa5e8baabbbcea02cb0125212d Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource El posicionamiento de una value brand en la industria de maquinaria : análisis de gestión de marcas de Volvo CE en Latinoamérica Creator An entity primarily responsible for making the resource Bertezzolo, Diego Martín Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego A. Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Tesinas de Ciencias de la Comunicación Description An account of the resource Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación Tesis Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado Filiación institucional Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Fil: Bertezzolo, Diego Martín. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Título obtenido Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis Licenciado en Ciencias de la Comunicación Institución otorgante Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Lugar de edición Lugar dónde fue editado el documento: por ejemplo: Buenos Aires por ejemplo: Córdoba, Argentina Buenos Aires Identificador interno Código por el que se identifica internamente 3730 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource El posicionamiento de una value brand en la industria de maquinaria : análisis de gestión de marcas de Volvo CE en Latinoamérica Creator An entity primarily responsible for making the resource Bertezzolo, Diego Martín Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Ontiveros, Diego A. Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2016 Date Submitted Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal). 2016 Publisher An entity responsible for making the resource available Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales Subject The topic of the resource Marketing Identidad Marcas Producto Consumo Comunicación Description An account of the resource La presente tesina tiene como objetivo analizar la gestión de marcas del grupo Volvo en lo que respecta a su división de maquinaria de construcción (Volvo Construction Equipment) y su estrategia de expansión dentro de un segmento saturado. Partimos de la idea que las marcas no son simples etiquetas, sino identidades que definen no solo a un producto sino a quien las consume. Así como existen marcas amadas, aquellas que transmiten mucho más que el mero contenido de un producto y un mensaje, también existen marcas anónimas, que pelean día a día para distinguirse dentro de un océano de competidores. En todos los casos son necesarias para diferenciar productos y generar valor frente a la competencia. Este trabajo se construirá en torno a la relación entre dos de estos ejemplos, dentro de una compañía enfocada hace 180 años a generar productos de excelencia, destacándose en lo que a ingeniería y calidad de producto respecta. Volvo, marca global líder relacionada a la industria de la movilidad y las soluciones para infraestructura, y SDLG, empresa recientemente incorporada y controlada por el grupo, que comercializa maquinaria de construcción para un cliente racional que busca la mejor relación costo-beneficio dentro del segmento de construcción liviana. Será objetivo de este trabajo mostrar la relación dual entre ambas marcas, haciendo foco en la estrategia de comunicación y posicionamiento de SDLG, con sus similitudes y diferencias frente a Volvo. Se considera que la estrategia de doble marca de Volvo no solo fue necesaria, sino que se vuelve vital para el posicionamiento en un nuevo segmento a través de un nuevo branding y producto. Mejora las posibilidades de penetración a través de una construcción marcaria más acorde a su público objetivo, a la vez que protege los valores de la marca Volvo, hoy reconocidos y asociados a un producto premium. Recorreremos las etapas de la construcción de este nuevo proyecto, detectando continuidades y rupturas respecto de su herencia. Por un lado una marca amada, que trasciende épocas, industrias y fronteras, y por el otro una value brand, joven y ambiciosa, que compiten dentro de un mismo mercado atendiendo distintos segmentos de clientes. En resumen, la intención es analizar la estrategia del grupo Volvo al sumar una nueva marca a su cartera, distante en origen, valores y reconocimiento, y evaluar el impacto en el negocio que esta ha tenido hasta el momento. Fil: Bertezzolo, Diego Martín. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina Language A language of the resource spa Type The nature or genre of the resource info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Extent The size or duration of the resource. 117 p. Rights Information about rights held in and over the resource info:eu-repo/semantics/openAccess <a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a> Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0) Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource application/pdf Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context <a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2049">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2049</a> Table Of Contents A list of subunits of the resource. 1- Introducción 2- Marco teórico 3- Propuesta metodológica e hipótesis 4- Historia reciente de la industria 5- El mercado de referencia 6- Grupo Volvo: genealogía y desarrollo de sus marcas 7- The best value for money: SDLG y un nuevo paradigma 8- Beneficios de la nueva marca para Volvo 9- Identidad corporativa 10- Comunicación de SDLG en Latinoamérica. Posicionamiento estratégico 11- Análisis de la competencia directa 12- Una mirada hacia el futuro: aciertos y fracasos 13- Bibliografía 14- Anexos Comercialización Comunicación Consumo Identidad Maquinaria Marcas Marketing Mercado Posicionamiento Producto SDLG Volvo