1
10
1
-
https://repositorio.sociales.uba.ar/files/original/dc4890a85a9dfb995a643f11fbddc455.pdf
b562cb08f9d0487d045df43ada040506
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
Estrechar vínculos : plan de comunicación interna para el Policlínico del Docente
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
Kopp, Germán
Contributor
An entity responsible for making contributions to the resource
Isella, Juan
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2021
Date Submitted
Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal).
2021
Publisher
An entity responsible for making the resource available
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales
Rights
Information about rights held in and over the resource
info:eu-repo/semantics/openAccess
<a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a>
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)
Format
The file format, physical medium, or dimensions of the resource
application/pdf
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
Tesinas de Ciencias de la Comunicación
Description
An account of the resource
Trabajo Final de Grado de la Carrera de Ciencias de la Comunicación
Tesis
Trabajo de investigación que se exige para obtener un título de grado o postgrado
Filiación institucional
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina
Fil: Kopp, Germán. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina
Título obtenido
Título obtenido a partir de la defensa y aprobación de la Tesis
Licenciado en Ciencias de la Comunicación
Institución otorgante
Institución que otorga el título obtenido. Ejemplo: Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales
Lugar de edición
Lugar dónde fue editado el documento:
por ejemplo: Buenos Aires
por ejemplo: Córdoba, Argentina
Buenos Aires
Identificador interno
Código por el que se identifica internamente
5154
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
Estrechar vínculos : plan de comunicación interna para el Policlínico del Docente
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
Kopp, Germán
Contributor
An entity responsible for making contributions to the resource
Isella, Juan
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2021
Date Submitted
Date of submission of the resource. Examples of resources to which a Date Submitted may be relevant are a thesis (submitted to a university department) or an article (submitted to a journal).
2021
Publisher
An entity responsible for making the resource available
Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales
Subject
The topic of the resource
Comunicación interna
Salud
Sistema de salud
Pacientes
Administración
Trabajo
Organización
Nuevas tecnologías
Técnica
Description
An account of the resource
Centralmente, la tesina consta en la elaboración de un plan de comunicación interna destinado al Policlínico del Docente, principal órgano asistencia de la obra social OSPLAD (Obra Social para la Actividad Docente).
Realizo la investigación durante el período que comprende desde enero de 2019 a diciembre del mismo año. Abordo el objeto de estudio como integrante de la organización, desde el año 2004.
Inicialmente, reconozco la historia y la actualidad del sistema de obras sociales en la Argentina y la actualidad de la obra social OSPLAD.
Seguidamente, elaboro un plan comunicacional interno pensado y diseñado específicamente para el Policlínico del Docente, destinado a generar interés e involucramiento en los colaboradores internos, que son quienes tienen contacto directo con los pacientes y el público externo en general (Bustamante Ospina, 2013).
También evalúo los siguientes soportes comunicacionales internos: la red interna Intranet, las comunicaciones por correo electrónico, las carteleras y el manual inductivo. Cuestiono las herramientas comunicacionales. ¿Son aptas para fortalecer la identificación de los colaboradores con la empresa y su misión? ¿Proporcionan información relevante, suficiente y oportuna? ¿Forman a los colaboradores en las competencias que requieren para llevar a cabo su trabajo, reforzando su integración, y generando en ellos una imagen favorable de la organización? (Bustamante Ospina, 2013).
Al finalizar, enumero concretamente los problemas que vislumbro en la organización, cómo nacen y se desarrollan (Matus, 1993), a raíz del análisis y en función de las variables mencionadas. Esos problemas son:
- Flujo comunicacional vertical descendente o relación “lineal”
- Sin un criterio comunicacional uniforme
Luego, a modo de cierre y conclusión, propongo un plan que permita superar esos problemas en torno a un dispositivo comunicacional de transmedia (Cornejo, 2019), que habilite a un flujo comunicacional transversal.
El trabajo analiza una realidad comunicacional durante un período específico, identifica los problemas y propone, a modo de aporte, una plan para afrontarlos.
Fil: Kopp, Germán. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina
Language
A language of the resource
spa
Type
The nature or genre of the resource
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
info:ar-repo/semantics/tesis de grado
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
Extent
The size or duration of the resource.
91 p.
Rights
Information about rights held in and over the resource
info:eu-repo/semantics/openAccess
<a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es</a>
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)
Format
The file format, physical medium, or dimensions of the resource
application/pdf
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
ARG
2019
Table Of Contents
A list of subunits of the resource.
● Introducción
● Indagaciones preliminares
● Apartado metodológico
Marco metodológico
Marco conceptual
● Historia y actualidad del sistema de obras sociales
en la Argentina OSPLAD, pasado y presente
● Análisis de la comunicación interna
El área de Comunicación Interna y sus actores
El área de Comunicación Interna y el Policlínico
Análisis de los soportes de comunicación interna
Primer soporte en análisis: Intranet
Segundo soporte en análisis: Comunicados internos por correo electrónico o e-mail
Tercer soporte en análisis: carteleras
Cuarto soporte en análisis: manual de uso interno
● Cierre y propuesta
Problema 1. Flujo comunicacional vertical descendente o relación “lineal”
Problema 1. Plan para atacar las causas
Problema 2. Sin un criterio comunicacional interno uniforme
Problema 2. Plan para atacar las causas
Los desafíos por venir
● Glosario
● Bibliografía
Identifier
An unambiguous reference to the resource within a given context
<a href="http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2313">http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/2313</a>
Administración
Comunicación interna
Nuevas tecnologías
Organización
OSPLAD
Pacientes
Policlínico del Docente
Salud
Sistema de salud
Trabajo