Planificación y puesta en marcha del plan de Comunicación de Comunas en la Ciudad de Buenos Aires, 2009-2011

Autor/es

Filiación institucional

Descripción

Introducción
1.1. Elección del objeto de investigación
Durante el cierre del año 2009 y a principios de 2010, la entonces Subsecretaría de Atención Ciudadana (dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires) asumió un desafío clave: el proceso de descentralización de las competencias del Gobierno central a las 15 Comunas de la Ciudad y la conformación de las Juntas Comunales. Si bien este camino venía siendo trazado desde 2005 con la sanción y publicación de la Ley Orgánica de Comunas Nº 1777, y luego en 2008 con la delimitación de la Ciudad en Comunas, el año 2009 marcó un nuevo punto de partida, en el que se comenzó a esbozar el Plan de Comunicación a través del cual se pondría en conocimiento de la ciudadanía la temática Comunas y la elección de las Juntas Comunales de cada una de ellas. Nos encontrábamos frente a un desafío que fue la antesala de un proceso histórico con características inaugurales: después de muchos años y reclamos, por primera vez una gestión de Gobierno instrumentó los medios necesarios para llevar adelante la primera elección de Comunas. En ese marco, participé, junto al resto del equipo de comunicación de esta Subsecretaría (hoy denominada Secretaría de Descentralización), del armado del plan estratégico del cual se iba a valer el Gobierno de la Ciudad para comunicar la temática de Comunas. De allí la elección del objeto de investigación de la presente tesina, además de haber formado parte del equipo que armó los subsiguientes informes, emanados de la evolución de dicho Plan.

Fil: Lucero, Luciana Soledad. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Wiszniacki, Mariano

Editor

Materias

Spatial Coverage

Temporal Coverage

2009-2011

Idioma

spa

Extent

71 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1807

Cobertura

7593303
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (autonomus city)
ARG

Table Of Contents

PRIMERA PARTE
1. Introducción
1.1. Elección del objeto de investigación
1.2. Corpus de trabajo
1.3. Abordaje metodológico
1.4. Objetivos
2. Contexto
2.1. Antecedentes
2.2. Marco teórico
2.2.1. Sobre la descentralización
2.2 2. Sobre la planificación
2.2.3. Sobre la estrategia de comunicación
2.2.4. Sobre la comunicación política
SEGUNDA PARTE
3. Proceso de planificación del plan
3.1. ¿Por qué es necesario comunicar Comunas?
3.2. Desafíos del mensaje
3.3. A quién, qué, cómo y cuándo
3.4. Formulación de los objetivos
4. El plan en marcha
4.1. La marca Comunas de la Ciudad
4.2. Estrategia de medios y soporte
4.2.1. Comunicación periodística
4.2.2. Comunicación publicitaria
4.2.3. Comunicación promocional
4.2.4. Comunicación 2.0
5. Análisis de la aplicación del Plan de Comunas
5.1. Balance de los distintos ejes de la Comunicación de Comunas: aciertos y desaciertos
5.1.1. La comunicación periodística
5.1.2. La comunicación publicitaria
5.1.3. La comunicación promocional
5.1.4. La comunicación 2.0 44
5.2. La comunicación de Comunas en el presente político y social
5.2.1. Repercusión de la temática en la agenda política
5.2.2. La temática Comunas y su impacto en la ciudadanía
6. Conclusiones
6.1. Alcance del plan
6.2. Impacto social del concepto territorial y político de Comunas
6.3. Efectividad del Plan
7. Bibliografía
8. Anexo
8.1. Cronograma de acciones comunicacionales (mayo 2010 - junio 2011)
8.2. Modelo de newsletter y su evolución en el diseño
8.3. Algunos reportajes y titulares sobre Comunas en Radio y TV
8.4. Ejemplos de notas en los medios
8.5. Cuadro de pauta en vía pública
8.6. Ejemplos de avisos en medios gráficos
8.8. Modelos de volantes o flyers repartidos

Título obtenido

Licenciada en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

4097

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