Propuestas para el uso de los medios sociales por parte de las Organizaciones de la Sociedad Civil

Autor/es

Filiación institucional

Descripción

A través de los tiempos, la información necesitó un soporte por el cual difundirse y conservarse. En esta época, la tecnología que permite acumular la información son las computadoras y el medio de difusión la conexión entre ellas, o más conocido como: internet.

El desarrollo de este tipo de conexiones ha permitido grandes adelantos tecnológicos, que no serían significativos sin sus prácticas sociales relacionadas.

Cuando gran parte de la sociedad del Siglo XXI se apropió del uso de los dispositivos electrónicos e incorporó a su vida cotidiana la relación con éstos, provocó un cambio ya no tecnológico, sino social.

La forma en que las personas se relacionan comenzó a estar cada vez más mediada por algún tipo de dispositivo electrónico, y en los últimos años, los medios sociales han ocupado un lugar relevante en la comunicación humana.

Los medios sociales constituyen un nuevo canal de comunicación; económico, accesible y sencillo de utilizar.

Éstos son plataformas informáticas que funcionan sobre internet y a diferencia de los medios de comunicación tradicionales1, permiten un mayor grado de interactividad con los contenidos presentados, facilitando la comunicación entre las personas. Una de las características particulares, es que funcionan en diferentes tipos de dispositivos y el receptor es al mismo tiempo, el emisor de la información.

Las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC), en general, buscan beneficiar de algún modo a la misma sociedad a la que pertenecen. Se nutren principalmente de la participación de sus miembros en las actividades que proponen y para que estas acciones sean efectivas, necesitan la comunicación masiva de sus acciones a la mayor parte de la comunidad. Sin embargo, por no pertenecer ni a la lógica del Mercado, ni a la del Estado, no siempre este tipo de organizaciones ha tenido un lugar preponderante en los medios masivos de comunicación tradicionales. Particularmente en Argentina, la legislación que ha regulado las últimas décadas los medios de comunicación ha privilegiado los intereses comerciales excluyendo la voz de otros actores sociales como las OSC. (Mastrini, G.: 2004).

Las características de los medios sociales en cuanto nuevo medio de comunicación, permite a las OSC utilizar un nuevo medio de comunicación masivo y relacionarse con la comunidad a la cual están dirigidos. Como todo medio, tiene sus características particulares y es tarea del comunicador social conocerlas y evaluar las mejores formas de usarlas, para que la sociedad en su conjunto se beneficie con ello.

Conocer un medio de comunicación no es posible sin considerar las prácticas sociales que involucra. El análisis del uso que hacen estas organizaciones de estos medios servirá para potenciar los aspectos positivos y reducir los negativos.

Si bien cada caso y contexto son particulares, los ejemplos son posibles de adaptar a las nuevas situaciones y sus particularidades.

Esta tesina plantea un trabajo de observación sobre las acciones que realizan algunas organizaciones de la sociedad civil en la ciudad de Caleta Olivia, Provincia de Santa Cruz. La investigación tiene el fin de generar propuestas para contribuir a que las OSC mejoren sus estrategias comunicativas en el uso de los medios sociales.

Fil: Gros, Lucas Martín. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Sandoval, Luis Ricardo

Editor

Materias

Spatial Coverage

Idioma

spa

Extent

102 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

1019248
Caleta Olivia (inhabited place)

Table Of Contents

1 Índice

2 Introducción

3 Definiciones Previas
3.1 Internet, su concepto y origen
3.2 La web 2.0
3.3 El software en la nube y su relación con los medios sociales
3.4 Los medios sociales
3.4.1 Breve descripción de un medio social: Taringa!
3.4.2 Los medios más difundidos: Facebook y Twitter
3.4.3 Los blogs y los medios sociales
3.5 Definición de interactividad
3.6 Concepto de Organizaciones de la Sociedad Civil

4 Los contenidos en los medios sociales
4.1 El rol del community manager
4.2 Administración de comunidades
4.3 Planificación en los medios sociales
4.4 Características de los contenidos en los medios sociales

5 El plan de comunicación en las OSC

6 Las OSC en Facebook: un abordaje
6.1 Las prácticas de las OSC en los medios sociales
6.1.1 Descripción de las instituciones a observar
6.1.2 Asociación Amigos el Arte Mechenien
6.1.3 Unión Vecinal Barrio Rotary XXIII
6.1.4 Asociación Fútbol de Salón Caleta Olivia (A.Fu.Sa.C.O)
6.1.5 Asociación defensa del consumidor
6.2 Los perfiles de Facebook
6.3 Análisis de los datos recolectados de los perfiles
6.4 Conclusiones del análisis de los perfiles de Facebook
6.5 Entrevistas con los responsables de los perfiles

7 Conclusiones

8 Referencias Bibliográficas

9 Anexo I

Título obtenido

Licenciado en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

2943

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