El trabajo de buscar trabajo en comunicación : ComuEmprendedores, un enlace entre los comunicadores, mercado laboral y emprendedorismo digital

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Introducción. Aprender y emprender: el arte de ganar experiencia sin que nadie te contrate Si nos encontráramos en un auditorio lleno de comunicadores y preguntáramos quién, alguna vez en su vida, la pasó mal buscando trabajo, seguramente casi todos levantarían la mano. Es que no solo la búsqueda, sino
también el hecho de conseguir un empleo en el rubro de la comunicación que cumpla con nuestras expectativas es un verdadero problema para nosotros, los
comunicadores.

A modo de ejemplo, se presentan dos testimonios de estudiantes de comunicación, en los que se manifiesta una profunda desilusión relacionada con la búsqueda de empleo y con la percepción de que existe una brecha que separa los contenidos que se estudian en la carrera universitaria de lo que se busca, en efecto, en el mercado laboral:

“Cada vez me siento más desalentada respecto a mi carrera. A 7 materias de recibirme, ya no tengo más ganas. Fuera del hecho de que, además, siento que la carrera está muy desactualizada y no proporciona nada práctico. Solo pila de teorías que en el campo no sirven en absoluto”. Micky Carreira.

“Hoy por hoy todo pasa por el marketing. Pero la culpa no es de las empresas, ellos solo buscan lo que necesitan. Las universidades deberían prepararnos más para este tipo de cosas, y no ocupar tantas materias en leer a Foucault”. Pablo Nardi.

Hace algunos años, yo también fui uno de esos estudiantes y las mismas quejas revoloteaban por mi cabeza una y otra vez. Pero con el paso del tiempo, mis
pensamientos y sentimientos con respecto a la carrera fueron mutando: me di cuenta de que, para tener éxito en mis búsquedas laborales, debía potenciar todos los conocimientos que había adquirido en la universidad -un diferencial al que no todos los trabajadores de la comunicación tienen acceso- formándome por mi cuenta en lo que el mercado solicitara. Después de todo, si la universidad nos preparara centrándose solo en el mercado, debería cambiar su programa constantemente. Y justamente fue ese cambio en mis pensamientos el que me llevó a aprender cosas nuevas, a emprender y a crear el proyecto que cambió mi vida profesional, y sobre el cual hablaré en las próximas páginas: comuemprendedores.com.

¿Cómo es que, en un principio, llegaron a anidarse en mí pensamientos negativos con respecto a la disciplina que había elegido ejercer desde las entrañas de mi vocación? ¿Cómo es que llegué a pensar que estudiar tantos años y con tanto esfuerzo no me servía para nada? ¿Cómo es que tantas veces me planteé abandonar la carrera? La respuesta es sencilla: debido al baldazo de agua fría que implicó mi encuentro con el inestable mundo laboral del comunicador social.

En 2008 comencé dos carreras al mismo tiempo: la licenciatura en Ciencias de la Comunicación Social en mi queridísima Universidad de Buenos Aires y la
tecnicatura en Periodismo en el terciario TEA. Y, desde que empecé a trabajar, a los 20 años, tuve la suerte de hacerlo dentro de mi campo de estudio. Sin embargo, no todo fue color de rosas: a lo largo de 7 años atravesé un derrotero de trabajos ad honorem, jefes maltratadores, pasantías por un año, reemplazos por algunos meses, jornadas laborales de 9 horas y sueldos bajísimos, y un despido por reclamar lo que me correspondía: igual sueldo por igual trabajo.

Pero no me arrepiento de nada de lo ocurrido. Si hay algo que me enseñó ese recorrido tortuoso de inestabilidad laboral y de búsquedas constantes que
demandaban horas completando formularios interminables y escribiendo cartas de presentación ajustadas a cada destinatario, fue el hecho de que esa situación me llevó a conocer en profundidad el mercado laboral para comunicadores. Mirar anuncios todos los días, ver cuál era la demanda y qué aptitudes y habilidades técnicas se buscaban me ayudó a saber en qué consistía la brecha que separaba mi perfil del que trazaban las empresas en sus búsquedas.

Admito que encontrarme con esa realidad me llevó, además, a desilusionarme sobre la carrera en la Universidad de Buenos Aires, a la que le había dedicado
muchísimas horas de estudio durante ocho años. “¿Para qué?”, me preguntaba.

Estaba cansada -al igual que tantos otros estudiantes que habían transitado el mismo camino- de incorporar teoría que tenía escasa relación con las habilidades y aptitudes que pedían los anuncios que buscaban comunicadores. “¿Y si hubiera invertido esos cientos de horas de estudio en aprender todos los conocimientos técnicos que me estaban faltando al momento de buscar trabajo?”, me repetía una y otra vez.

Acababa de rendir el último final de la carrera, ya estaba a una tesina de distancia de mi título de licenciada, estaba desempleada y quería dejar de ir a entrevistas para puestos junior. Pero eso no iba a ocurrir si continuaba quejándome.

Cuando me despidieron, yo tenía muy en claro qué me faltaba saber y qué necesitaba hacer para cubrir esa carencia: la mayoría de los trabajos que a mí me interesaban -y, en general, el grueso de los anuncios que se publicaban- requerían conocimientos en marketing digital, materia sobre la cual yo sabía bastante poco. Entonces, decidí aprovechar el tiempo de sobra para aprender todo lo que pudiera a través de blogs y cursos online gratuitos o MOOC sobre marketing digital.

Hagamos un flashback. No era la primera vez que me formaba para incorporar conocimientos requeridos en el mercado laboral. Mientras hacía la carrera, ya había hecho cursos presenciales de todo un poco: Photoshop, Illustrator, creatividad publicitaria, portugués, redes sociales. Pero me había dado cuenta de que de nada me servía hacer cursos y que me entregaran una certificación al terminarlos si luego no tenía experiencia poniendo en práctica esos conocimientos.

Ciertas personas tienen la posibilidad de adquirir esa experiencia a partir de su trabajo en relación de dependencia, pero yo me encontraba desempleada y solo me quedaba una opción: crear un emprendimiento online para poder aplicar en ese proyecto todo lo que fuera aprendiendo en los cursos. Así, ganaría experiencia
valiosa y muy requerida en las búsquedas laborales -que podría, además, incluir en mi currículum vitae (CV)- sin necesidad de que nadie me contratara. En ese proyecto online yo podría aplicar mis conocimientos en comunicación, diseño y marketing digital, tanto en la concepción del proyecto como en su difusión, y evaluar, de esa manera, los resultados obtenidos para mejorar en lo que fuera necesario.

Básicamente, utilizaría ese proyecto como un laboratorio en el cual podría experimentar, probar y equivocarme sin importar las consecuencias. Después de todo, yo sería mi propia jefa.

Mi primer emprendimiento se llamó Hagamos un (re)trato. En él ofrecía servicios de ilustración y retratos por encargo. Con él aprendí a armar una página web orientada al usuario, a vincularla y a medir resultados con Google Analytics, a escribir los textos de la página pensando en el SEO –Search Engine Optimization, a hacer campañas publicitarias pagas en Facebook y a generar contenidos para las redes sociales.

Los resultados que obtuve fueron muy buenos: además de ganar unos pesos a partir de la venta de retratos, después de incluir en mi CV la experiencia en
comunicación adquirida a partir de ese proyecto, se triplicaron los llamados a entrevistas laborales. Fue así que, por única vez en mi vida, tuve tres ofertas laborales paralelas y tuve que elegir entre una de ellas.

Después de vivir esa experiencia, se me ocurrió hablar en el blog de Hagamos un (re)trato sobre cómo emprender me había ayudado a conseguir trabajo autónomo y en relación de dependencia en el rubro de la comunicación. Después de todo, si la búsqueda de empleo había sido siempre para mí tan dolorosa y difícil, seguramente lo mismo le pasaba a muchos otros comunicadores. Por eso, luego de varios intentos fallidos de poner en práctica el marketing de contenidos para atraer tráfico a la página web, ese tema no podría fallar si lo difundía en el grupo de Facebook Bolsa de Trabajo - Comunicación UBA, en el que hoy, más de 34 mil
miembros con perfiles ligados a la comunicación buscan trabajo en el rubro.

La primera nota se llamó Conseguir trabajo en comunicación Social: 7 cosas que dependen de vos para que te contraten y fue todo un éxito: 228 Me gusta, 28 comentarios en Facebook y 18 en el blog, y más de mil personas ingresaron a la web de Hagamos un (re)trato en tres días. Las siguientes tres semanas continué
posteando notas útiles para el desarrollo profesional de mis colegas. El tráfico y las repercusiones positivas se sostenían, aunque no así las ventas de retratos. El
problema era claro: el interés principal del público que me leía era conseguir trabajo y no comprar retratos.

Lograr atraer la atención de un grupo de personas a través de contenidos es muy difícil. Sobre todo, teniendo en cuenta que hoy, debido al fenómeno de la
sobreinformación, la atención se convierte en un tesoro muy preciado y difícil de captar. Me entusiasmó mucho la idea de que cientos de personas estuvieran ansiosas por leer mis notas y mis consejos; entonces tuve que tomar una decisión: abandonar Hagamos un (re)trato y crear un nuevo emprendimiento cuyo target fueran mis fieles lectores: los comunicadores.

Así, me propuse crear un sitio web mediante el cual pudiera aportar herramientas para ayudar a mis colegas con poca experiencia en el rubro a insertarse en el mercado laboral mediante la autoformación y el emprendimiento. Sin buscarlo, había detectado una problemática -la búsqueda de empleo en el rubro de la
comunicación- que yo podía ayudar a resolver. Y así surgió ComuEmprendedores.

Fil: Spiner, Laura Cecilia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Ansolabehere, Diego

Editor

Materias

Idioma

spa

Extent

186 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1468

Cobertura

ARG

Table Of Contents

Introducción. Aprender y emprender: el arte de ganar experiencia sin que nadie te contrate

Capítulo 1, marco teórico. Conceptos básicos para entender la búsqueda de empleo y el emprendedorismo en la era de la comunicación digital
1.1. La comunicación digital en la búsqueda de trabajo
1.2. El empoderamiento del usuario
1.3. El marketing
1.3.1. Marketing tradicional y marketing digital
1.4. Las nuevas identidades y el espacio del conocimiento
1.5. ¿Qué significa ser emprendedor/a?
1.6. El posicionamiento
1.7. El aprendizaje mediante el cuerpo y la experiencia
1.8. El habitus del comunicador

Capítulo 2, metodología. ¿Cómo se elaboró esta tesina?

Capítulo 3, diagnóstico. ¿A partir de qué necesidades y problemas se creó ComuEmprendedores?
3.1. La búsqueda de empleo: una fuente de frustraciones, desilusiones y desorientaciones
3.2. Cuando aparece el resentimiento al empleador
3.3. El desfasaje entre los mundos académico y laboral
3.4. Los miedos del comunicador
3.5. ¿Cómo ayudar a los comunicadores?
3.6. Análisis FODA de ComuEmprendedores
3.7. Perfil sociodemográfico de los usuarios de ComuEmprendedores
3.8. Perfil psicográfico de los usuarios de ComuEmprendedores

Capítulo 4, diseño del proyecto. ¿Qué decisiones estratégicas tomé para crear ComuEmprendedores?
4.1. Objetivos
4.2. Resultados esperados
4.3. Decisiones estratégicas
4.3.1. La estrategia de posicionamiento del proyecto 4.3.2. La estrategia de mi posicionamiento profesional
4.3.3. La estrategia de contenidos
4.3.4. La estrategia de monetización
4.3.5. La estrategia de difusión

Capítulo 5, ejecución. ¿Qué tácticas llevé a cabo para acompañar las decisiones estratégicas?
5.1. El nombre
5.2. El lema
5.3. El tono
5.4. Los contenidos
5.4.1. Los contenidos del blog
5.4.2. Los contenidos de la página de inicio
5.4.3. La sección En privado
5.4.4. La sección Laura Spiner
5.5. El diseño gráfico
5.6. ¿Qué ajustes debieron realizarse luego del lanzamiento?
5.6.1. Ajustes en las estrategias de monetización y de difusión
5.6.2. Ajustes en las estrategias de contenidos y de posicionamiento

Capítulo 6, evaluación. ¿ComuEmprendedores cumplió con las expectativas?
6.1 ¿Aprendí?
6.2. ¿Ayudé?
6.3. ¿Logré posicionar el proyecto y mi perfil profesional? 6.4. ¿Crecí profesionalmente?
6.5. ¿Pude monetizar el proyecto?
6.6. ComuEmprendedores, en números

Conclusión. Ayudando a otros, me ayudé a mí misma

Bibliografía

Anexos
(1) El problema de la búsqueda de empleo en el rubro de la comunicación
(2) Búsquedas de comunicadores relacionadas con el marketing
(3) Encuesta a usuarios de Hagamos un (re)trato
(4) Contenidos de la página de inicio
(5) E-mails automáticos
(6) Sección Trabajá conmigo
(7) Sección Changuito
(8) Repercusiones positivas de ComuEmprendedores
8.1. Repercusiones positivas de los lectores de ComuEmprendedores
8.2. Consultas sobre las temáticas del blog
8.3. Propuestas laborales e invitaciones a dar charlas y entrevistas
8.4. Respuestas a mi e-mail de despedida.
8.5. Reacciones positivas a los posteos de redes sociales
(9) Planes de estudio de las carreras de comunicación
9. 1. Universidad Nacional de La Matanza
9. 2. Universidad Nacional de Lomas de Zamora
9.3. Universidad Nacional de Quilmes
9.4. Universidad Nacional de San Martín
9.5. Universidad de Buenos Aires
(10) Infoproductos de ComuEmprendedores
10.1. 5 conocimientos básicos para emprender desde cero
10.2. Para venderte mejor

Título obtenido

Licenciada en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

4514

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