Innovar y autogestionar : la organización del trabajo en las empresas recuperadas

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Las empresas recuperadas refieren a unidades productivas que se reconvierten en cooperativas de trabajo y se originan en la acción colectiva de trabajadora/es asalariada/os en defensa de su fuente laboral. La nueva forma jurídica la convierte en una modalidad particular de organización en su doble carácter ya que constituye, por un lado, una empresa que debe cumplir con los parámetros de la actividad económica compitiendo en el mercado y, por el otro, una organización de personas que se estructura en torno a la propiedad colectiva, la participación y la democracia. Este doble carácter establece un territorio en tensión que hace de las cooperativas una forma particular de gestión en la búsqueda de administrar en forma equilibrada aspectos nodales que requieren de una articulación productiva de lo económico con lo político, de la eficiencia con la democracia interna, de la calidad en sus productos y prestaciones con la participación de sus asociada/os.

En términos de organización del trabajo las empresas recuperadas nacen, crecen y se afianzan sin contar con una guía teórico-práctica sobre cómo llevar adelante la autogestión. En este sentido, el objetivo que se propone la tesis es explorar descriptiva y analíticamente las innovaciones que se producen en la organización del trabajo en las empresas recuperadas en la Argentina actual. Específicamente se intenta responder al problema de la existencia de un nuevo modelo de posfordismo obrero y la medida en que las modalidades de organización del trabajo en estas empresas constituyen innovaciones con respecto a las empresas precedentes, a las diferentes formas capitalistas de gestión del trabajo y al cooperativismo tradicional.

Para eso se analizan mediante un abordaje cualitativo veintidós empresas recuperadas de todo el país de diferentes rubros y regiones relevadas mediante la técnica de la entrevista semi- estructurada y la observación. El abordaje metodológico supone una estrategia analítica dual en la que se realiza un análisis singular y comparado de casos de empresas recuperadas. Por una parte, se propone la reconstrucción singular de cada caso respecto a la organización del trabajo y las innovaciones. Por otra, el carácter múltiple del estudio permite abordar comparativamente las distintas experiencias en dichas dimensiones, favoreciendo el avance en la generalización analítica.

La hipótesis que se sostiene plantea que las innovaciones no logran configurar un modelo alternativo de organización del trabajo que permita hablar de la existencia de un posfordismo obrero. Al mismo tiempo, en las empresas recuperadas que alcanzan la consolidación autogestiva se evidencia la existencia de una serie de dispositivos organizacionales innovadores cuyo carácter tiende a asumir un modelo experimental, de prueba y error. Estas innovaciones se nutren fundamentalmente de la apertura de las empresas recuperadas hacia otros actores sociales.

En el trabajo se elabora una tipología de empresas recuperadas según situaciones diferenciales de autogestión. El primer grupo lo integran la mitad de las empresas de la muestra que alcanzan una “consolidación autogestivaâ€: se caracterizan por conseguir altos niveles de sustentabilidad económica, construyen una democracia interna que la sostiene y logran la cohesión e integración del colectivo laboral. El segundo grupo de empresas de “consolidación parcial†alcanzan una situación de consolidación productiva, pero no logran conformar una democracia fortalecida o integrar al colectivo laboral, mientras que otras desarrollan la democracia interna, pero no se consolidan productivamente. El tercer grupo contiene las empresas recuperadas sin consolidación autogestiva, en donde no se observa la existencia de un proyecto económico productivo autónomo ni democrático.

La construcción tipológica permite observar que aquellas empresas que alcanzan la consolidación autogestiva tienden a generar una serie de innovaciones organizacionales. En este sentido, es la innovación la que favorece la consolidación de un proyecto autogestivo. En otras palabras, las innovaciones encontradas al tomar en cuenta las tensiones de las cooperativas posibilitan, a su vez, la consolidación del proyecto.

Los hallazgos indican que se encuentran una serie de dispositivos innovadores en lo referido al reparto de excedentes, la rotación del trabajo, las jerarquías internas, la incorporación de asociada/os comprometida/os con el proyecto, la profesionalización de la gestión, la implementación de sistemas de control, de gestión de calidad, y de evaluación del desempeño que suponen políticas de sistematización y ordenamiento de la gestión de la cooperativa. Estas innovaciones se proponen equilibrar el doble carácter que ordena la gestión de las cooperativas para integrar el carril económico al institucional. Algunas de las innovaciones lo son en relación con la empresa capitalista anterior, mientras que otras son en comparación con el cooperativismo tradicional.

Las innovaciones organizacionales son resultado de una construcción práctica que se debe repensar en forma constante, se corrige y no sigue un modelo evolutivo que va de menor a mayor desarrollo. Ahora bien, esto no significa que las empresas comiencen siempre desde cero. Las redes de relaciones entre empresas recuperadas, cooperativas y PyMES configuran espacios de socialización donde se debate y recogen experiencias y dispositivos organizacionales innovadores. Estas innovaciones surgen fundamentalmente del proceso de trabajo en gran medida con el objetivo de alivianar las relaciones jerárquico-piramidales impuestas por la lógica de organización y las tecnologías de la empresa anterior. Los factores de los que se nutre la innovación son una conjunción entre la puesta en práctica y experimentación de dispositivos, su constante debate, la apertura de la empresa a la relación con otros actores y una cultura orientada al cuidado de la democracia interna.

Fil: Bauni, Natalia. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Rebón, Julián
Kasparian, Denise

Editor

Materias

Spatial Coverage

Idioma

spa

Extent

322 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

ARG

Abstract

The recovered companies refer to productive units that reconverted into Worker Cooperatives and are originated in the collective action of salaried workers in defence of their source of employment. The new legal form becomes a particular type of organization in its double character since it constitutes, on the one hand, a company that must comply with the parameters of economic activity competing in the market and, on the other, an organization of people that are structured around collective property, participation and democracy. This double character sets up a tensioned territory, that makes cooperatives a particular form of management in the search of administering way nodal aspects that require a balanced and productive articulation of the economic with the political stuff, efficiency with the internal democracy, and the quality of its products and services with the participation of its associates. In terms of workers organization, recovered companies were born, have developed and became established without having a theoretical-practical guide on how to carry out selfmanagement.

In this sense, the aim of this thesis is to explore in a descriptive and analytical way the innovations that appear in the work organization of the recovered companies from Argentina nowadays, an attempt is made to respond specifically to the problem of the existence of a new model of workers' post-fordism and the extent to which the modalities of work organization in these companies constitute innovations with respect to previous companies, to those different from capitalist forms of labor management and traditional cooperativism. For this, twenty-two companies recovered from all over the country from different sectors and regions are analyzed using a qualitative approach, surveyed using the technique of semistructured interview and observation. The methodological approach undertakes a dual analytical strategy in which a singular and comparative analysis of cases of the recovered companies is carried out. On the one hand, the singular reconstruction of each case regarding the work organization and innovations, is proposed. On the other hand, the multiple nature of the study allows addressing the different experiences comparatively in these dimensions, favoring a move forward to an analytical generalization.

The hypothesis that is upheld states that the innovations fail to configure an alternative model of work organization, so as to allow us to speak of the existence of a workers' post-fordism. At the same time, in the recovered companies that achieve a consolidation of selfmanagement , the existence of a series of innovative organizational devices is evidenced, the character of which tends to assume an experimental, trial and error model. These innovations are fundamentally nourished by the opening of the recovered companies towards other social actors.

In this work, a typology of recovered companies is elaborated, according to different selfmanagement situations. The first group is made up of half of the companies in the sample that achieve a “consolidation of self-management â€: they are characterized by reaching high levels of economic sustainability, building an internal democracy that sustains it, and achieving cohesion and integration of the collective of workers. The second group of "partially consolidated" companies, reach a situation of productive consolidation but fail to form a strengthened democracy or integrate the collective of workers, while others develop internal democracy, but are not productively consolidated. The third group contains the recovered companies without self-management consolidation, where the existence of an autonomous or democratic productive economic project is not observed.

The findings indicate that there are a series of innovative devices in relation to profit-sharing, job rotation, internal hierarchies, incorporation of associates committed to the project, professionalization of the management system, implementation of control, quality management and performance evaluation systems that entail systematization and ordering policies for the cooperative's management. These innovations aim to balance the double character that aligns the management of cooperatives so as to integrate the economic to the institutional lane. Some of the innovations are related to the previous capitalist enterprise, while others are in comparison with traditional cooperativism.

Organizational innovations are the result of a practical construction that must be constantly reconsidered, corrected, and does not follow an evolutionary model that goes from less, to greater development. However, this does not mean that companies always start from scratch. The networks of relationships between recovered companies, cooperatives, and small and medium sized enterprises, configure spaces for socialization where innovative experiences and organizational devices are discussed and collected. To a large extent, the innovations emerge basically from the working process, with the objective of alleviating the hierarchicalpyramidal relationships imposed by the organizational logic and technologies from the previous company. The factors that nurture innovation are a conjunction within the implementation and experimentation of devices, their constant deliberation, the opening of the company to relationships with other actors, and a culture oriented towards the care of internal democracy.

Table Of Contents

Agradecimientos

Introducción
I. El problema de investigación
II. Antecedentes
El objeto de estudio: las empresas recuperadas
La organización del trabajo y la innovación
Las tensiones en las cooperativas
III. Perspectiva teórica
IV. Abordaje metodológico
V. Descripción de la muestra de empresas recuperadas
VI. Estructura de la tesis

Parte I. Autogestionar

Capítulo 1: La consolidación de la producción autogestionada
1.1 Teorías y experiencias históricas sobre innovaciones organizacionales en la autogestión
1.2. Situaciones diferenciales de autogestión
1.3. El proyecto económico - productivo
1.4. La política: el proyecto democrático

Capítulo 2: La organización del trabajo en las empresas recuperadas
2.1. Las jerarquías internas: “La empresa tiene que ser lo más horizontal posible, pero tiene que haber una jerarquíaâ€
2.2. Políticas de profesionalización, capacitación y calificación del trabajo
2.3. Rotación de los puestos de trabajo: “todos deben saber todoâ€
2.4. Criterios de incorporación: “siempre tenés que tener esa confianzaâ€
2.5. Modalidades de retribución del trabajo: en busca de la justicia
2.6. La organización del trabajo recuperado. ¿Un nuevo modelo de gestión del trabajo?


Capítulo 3 Las formas de control del trabajo: “Sin disciplina no hay orden, ni gestiónâ€
3.1 El control del trabajo en la empresa capitalista
3.2. Los tipos de control en las empresas recuperadas
3.3. Las personificaciones de la función de dirección ¿quienes controlan?
3.4. La evaluación del trabajo en cooperativas:†lo social suma muchos puntosâ€
3.5. Disciplina: “la cooperativa es nuestra y se hace lo que la mayoría decideâ€
3.6. Periodización de las formas de control en las empresas recuperadas
3.7. Vigilar y autogestionar

Parte II. Innovar

Capítulo 4: Las innovaciones organizacionales de las empresas recuperadas
4.1 Debates conceptuales sobre la “innovaciónâ€
4.2. Innovaciones en relación con la empresa capitalista anterior: “acá realmente las metas se las pone cada unoâ€
4.3. Innovaciones en relación con el cooperativismo tradicional: “el peor enemigo de un proceso de trabajo de autogestión es la desinformaciónâ€
4.4. Caracterización general de las innovaciones
4.5. Una perspectiva crítica del concepto de innovación organizacional

Capítulo 5: ¿Por qué y quiénes innovan?
5.1. Situaciones diferenciales de autogestión e innovaciones organizacionales
5.2. Los factores que inciden u obstaculizan las innovaciones organizacionales
5.3. Los factores culturales que inciden u obstaculizan las innovaciones organizaciones
5.4. Innovaciones organizacionales y niveles de autogestión

Consideraciones finales
I. Innovaciones organizacionales en las empresas recuperadas
II Innovar y autogestionar
III Preguntas para el futuro

Referencias bibliográficas

Anexo

Título obtenido

Doctora de la Universidad de Buenos Aires en Ciencias Sociales

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

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