Promotores de la Salud en Ezeiza : una mirada desde la comunicación

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Pensar en la comunicación para la atención primaria de la salud, o mejor dicho, para garantizar el derecho a la salud en el primer nivel de atención, implica un análisis profundo que excede la necesidad de acercamiento con la población y de la difusión de las actividades relacionadas al sector. Nuestra intención es estudiar la Política Comunicacional del Programa de Promoción de la Salud del Municipio de Ezeiza. Para ello es necesario hacer una revisión histórica de los modelos médicos más relevantes para entender el proceso por el que estamos atravesando actualmente. Creemos que las políticas de comunicación, y las políticas de promoción de la salud se han ligado porque existe toda una trayectoria que evidenció como problemática a resolver la inserción de la comunicación social en la salud, y en los proyectos de salud entendidos como proyectos políticos porque llevan a cabo un conjunto de los procedimientos y medidas, cargados ideológicamente, hacia un horizonte determinado, que fueron necesarios hegemonizar por sobre otras ideologías que pululaban.

En base a ello, visualizamos como problemática la presencia de la comunicación como una dimensión transversal que tiene el potencial de transformación social, y que comprende el derecho a la Salud y derecho a la Información y comunicación de la misma, y la existencia de un campo Simbólico determinado.

La raíz de nuestro interés por esta problemática surge de entender que tras varios años de esfuerzos por dejar de lado lo que se ha llamado el “modelo médico hegemónico”, que implicaba una relación unilateral entre el paciente y el médico, se obtuvo como resultado el diseño de diferentes alternativas que permitieran, no solo la promoción de la salud sino la incorporación del paciente como un agente de acción en cooperación con el sistema. Se invita a la participación activa de la comunidad desde el primer momento en que ingresa al sistema sanitario, con algunas dificultades como veremos más adelante, y se comienza a pensar en los diferentes sentidos que circulan en la sociedad en torno a la temática para lograr el acercamiento y la continuidad de los tratamientos. Esto tuvo verdadera implicancia en la comunicación de la Salud en la Argentina, desde empezar a pensar modelos comunicacionales que se adaptaran a una difusión más amplia hasta incursionar en mensajes más inclusivos para la población.

Creemos que la comunicación es clave en estos procesos de transformación del conocimiento de la sociedad y su primer acercamiento al sector sanitario. Se comienza a tener en cuenta el lugar que ocupa en el intercambio de las experiencias de una comunidad, ésta entendida cada vez más como un grupo humano que comparte, produce y reproduce formas de ser y pensar, pero además, los centros de salud se visualizan como espacios donde se dan estas interacciones, espacios que también generan sentido y donde también son escenarios de contradicciones, pujas, luchas por el poder material y simbólico, entre los actores.

En conclusión, existen tres modelos de salud que nos interesa analizar. Por un lado el mencionado modelo médico hegemónico y el binomio salud-enfermedad, y la forma de comunicar el mismo. Por otro lado un modelo predominante durante el peronismo de carácter sanitarista y dentro de la medicina comunitaria, un modelo más actual de los determinantes sociales de la salud dentro del cual, según creemos, la herramienta más importante que tiene, de comunicación y difusión que queremos investigar es la utilización de los llamados promotores de salud y la participación comunitaria. Consideramos que estos tres modelos de paradigma en salud representan formas distintas de comunicar la salud que hoy conviven, pero además son el antecedente utilizado para trazar las estrategias de comunicación propuestas por el programa promotores de salud a nivel nacional desde el año 2013 hasta la actualidad.

Finalmente explicar la fuerte necesidad que nace de pensar en comunicación como una herramienta transversal para fomentar, originar y generar efectos en la población, que se considera capaz de transformar las condiciones de vida que repercuten en los problemas de salud.

Por lo tanto, dentro del modelo de los determinantes de salud nos interesa dar cuenta de un actor clave que nace con este paradigma, el “promotor de salud”, que representa concretamente este pensamiento y lo lleva a la práctica siendo un nexo comunicacional fundamental entre la comunidad y la base sanitaria, conocida también como salita de salud, donde se lleva a cabo el primer nivel de atención y las propuestas en comunicación que lleva a cabo el programa para aplicarse a nivel nacional.

Concluyendo el análisis teórico conceptual, nos interesa investigar un caso concreto de aplicación sobre el rol de los promotores de salud. Para ello elegimos estudiar el desenvolvimiento del Programa Nacional de Promotores de Salud dentro del Municipio de Ezeiza, teniendo en cuenta: las características socio demográficas del lugar, las experiencias en comunicación que llevan a cabo, los modos de acercarse a la comunidad, el lugar que ocupan los diferentes actores, el lugar que ocupa la comunidad.

La modalidad de trabajo será mediante un estudio de tipo exploratorio- descriptivo con orientación propositiva, que tiene como objetivo realizar un diagnóstico mediante un enfoque metodológico cualitativo de la política comunicacional del Programa de Promoción de la Salud del Municipio de Ezeiza, así como también las percepciones que tienen los destinatarios del Programa y los profesionales de la salud.

Por último, en base a lo estudiado deseamos incluir una propuesta comunicacional que sea posible aplicar dentro del mismo municipio de Ezeiza.

Fil: Castro, María Cristina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

Fil: Cortéz Cáceres, Ariel Alejandro. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Bueno Palacios, Ángela

Editor

Materias

Spatial Coverage

Temporal Coverage

2013-2017

Idioma

spa

Extent

116 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

1019449
Ezeiza (inhabited place)
2013-2017

Table Of Contents

Título obtenido

Licenciade en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

4220

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