La evolución de la comunicación interna : la revalorización de los vínculos interpersonales en las organizaciones

Autor/es

Filiación institucional

Descripción

A partir de finales la década del ’90, comienza, muy lentamente, a comprenderse a las empresas como pequeñas comunidades, organismos sociales. Este cambio de mentalidad, abre paso al replanteo profundo de los modelos de gestión de recursos humanos teniendo en cuenta la acción y la comunicación al interior de las empresas. La comunicación interna que se abrió paso a través del establecimiento de canales formales de comunicación, se ha desarrollado hasta convertirse en una poderosa herramienta de gestión de personal. Se analizará entonces, la evolución de esta joven disciplina en las organizaciones, el viraje de la misma hacia la revalorización del contacto cara a cara y la profundización de los vínculos, para identificar prácticas efectivas a la hora de gestionar departamentos de comunicación interna en las empresas.

Fil: Palmieri, Agustina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Bó, Luciano Martín

Editor

Materias

Spatial Coverage

Idioma

spa

Extent

66 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

ARG

Table Of Contents

Introducción
Objetivos

Capítulo 1: Marco teórico
1-1 ¿Qué es la comunicación?
1-1.1 El problema de la traducción
1-1.2 Comunicación vs. Información
1-1.3 Interactividad
1-2 La producción social de sentido
1-2.1 Los discursos
1-2.2 El esquema de semiosis
1-3 Las organizaciones
1-3.1 La inteligencia social de las organizaciones

Capítulo 2: La evolución de la Comunicación Interna
2-1 Los comienzos y el paradigma de la información
2-2 La democratización de la información y el comunicador como gestor
2-2.1 La aparición de internet
2-2.2 El rol de los líderes
2-3 Cambio de paradigma al interior de las organizaciones
2-4 La revalorización de los vínculos y la dimensión emocional de la comunicación

Capítulo 3: Análisis de caso
3-1 Ficha técnica de la organización
3-1.1 El problema
3-1.2 Las fuentes
3-2 Diagnosis
3-3 La propuesta

Capítulo 4: Conclusiones
4-1 La revalorización de los vínculos interpersonales en las organizaciones

Bibliografía

Título obtenido

Licenciada en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

3778

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