Las prácticas de acompañamiento en las instituciones frente a problemáticas sociales complejas : vinculaciones entre las/os trabajadoras/es sociales, usuarias/os y derechos

Autor/es

Filiación institucional

Descripción

El propósito de esta tesis es analizar las prácticas de intervención profesional de las/os trabajadoras/os sociales que sostienen una tarea de acompañamiento frente a problemáticas sociales complejas. Para ello, se indaga sobre sus efectos en las operatorias institucionales en la que ésta permite la efectivización de derechos.

La noción de acompañamiento se considera como una categoría teórica emergente para poner en cuestión y analizar procesos vinculados al bienestar de las/os sujetos, el lazo y la integración social. Se apela en la política pública, aflora en sus discursos y lineamientos para el abordaje de campos problemáticos, siendo este un emergente punto de ingreso para la indagación teórica.

Este escrito recorre con sus desfasajes y paradojas, los modos que se presenta la demanda de acompañamiento de las/os sujetos hacia las instituciones y cómo ésta interpela a los instituidos socialmente construidos. Entendiendo al acompañamiento como una práctica en relación, con sus tensiones y sus luces, es de interés reflexionar alrededor de la categoría aplicada en el programa institucional. Por tanto, se sostienen las preguntas acerca de qué lugar ocupa la tarea o el conjunto de tareas vinculadas al acompañamiento en la experiencia de las/os trabajadores sociales, cuáles son sus vinculaciones con el programa institucional actual y sí constituye esta una práctica que restituye la lógica institucional en el sentido de un programa.

De este modo y puntualizando su finalidad, esta tesis sitúa tres planos de análisis e interpretación. Por un lado, se analizan las consecuencias del declive del programa institucional, las condiciones de las instituciones en la modernidad tardía y las/os profesionales en ellas. Se pretende reponer nociones conceptuales que contribuyan a enriquecer la mirada a fin de reconocer la complejidad y los entramados en los que se potencia u obtura la práctica en cuestión. Sobre este plano del análisis, se describe el programa de acompañamiento moderno, al examinar las mutaciones, desafíos y tensiones actuales en relación a la práctica institucional. En segundo lugar, se presenta la descripción de dos modelos de acompañamiento en trabajo social denominado de vinculación y de sostén y, por último, se señalan algunas dimensiones que se han visto transformadas en el marco de los modelos, las cuales no significan, necesariamente, una ruptura total del modelo anterior, sino más bien una suerte nuevos acentos o características que se visualizan en el programa. Aspectos que se describen a partir de la idea de giros en el sentido de movimientos o cambios propio de las trasformaciones de época.

La tesis se estructura en cinco capítulos: cada uno sitúa un abordaje de las dimensiones problemáticas del campo de intervención en instituciones que realizan acompañamiento de situaciones complejas. Se procura además que constituyan modos de ingresar al tema desde distintos lugares, en un proceso de permanente diálogo.

Fil: Sierra, Noelia Alejandra. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Arias, Ana Josefina

Di Leo, Pablo Francisco

Editor

Materias

Spatial Coverage

Idioma

spa

Extent

153 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

ARG

Abstract

The purpose of this thesis is to analyze the professional intervention practices of social workers who support a task of accompaniment in the face of complex social problems. In order to do so, we investigate its effects on the institutional operations in which it allows the realization of rights.

The notion of accompaniment is considered as an emerging theoretical category to question and analyze processes related to the welfare of subjects, the bond and social integration. It is appealed in public policy, it emerges in its discourses and guidelines for the approach of problematic fields, being this an emerging point of entry for theoretical inquiry.

This paper reviews, with its mismatches and paradoxes, the ways in which the demand for accompaniment of the subjects towards the institutions is presented and how it challenges the socially constructed institutions. Understanding accompaniment as a practice in relation, with its tensions and its lights, it is of interest to reflect on the category applied in the institutional program. Therefore, questions are raised about the place of the task or the set of tasks related to accompaniment in the experience of social workers, what are its links with the current institutional program and whether this constitutes a practice that restores the institutional logic in the sense of a program.

In this sense and specifying its purpose, this thesis places three planes of analysis. On the one hand, I seek to analyze the consequences of the decline of the institutional program, the conditions of institutions in late modernity and the professionals in them. The aim is to reinstate conceptual notions that contribute to enrich the gaze in order to recognize the complexity and the frameworks in which the practice in question is strengthened or obstructed. On this level of analysis, the modern accompaniment program is described by examining the mutations, challenges and current tensions in relation to institutional practice. Secondly, a description of two models of social work accompaniment, called linkage and support, is presented, and finally, some dimensions that have been transformed within the framework of the models are pointed out, which do not necessarily mean a total rupture of the previous model, but rather a sort of new accent or characteristics that are visualized in the program. Aspects that
are described from the idea of turns in the sense of movements or changes typical of epochal transformations.

The thesis is structured in five chapters: each one of them deals with the problematic dimensions of the field of intervention in institutions that accompany complex situations. It is also intended to constitute ways of entering the subject from different places, in a process of permanent dialogue.

Table Of Contents

Agradecimientos

Introducción
Preguntas y objetivos de la investigación
Organización de la tesis

Capítulo 1
Estado del arte y propuesta metodológica

1. El acompañamiento como categoría emergente
1.1 Las instituciones y el acompañamiento
1.2 Pobreza persistente y acompañamiento
1.3 El campo problemático del acompañamiento
1.4 Cuestiones metodológicas
1.4.1 Decisiones teóricas de lo metodológico
1.4.2 Una investigación en tiempos pandémicos
1.4.3 Decisiones estratégicas de lo metodológico
1.4.4 Decisiones instrumentales de lo metodológico

Capítulo 2
El programa de acompañamiento y el Trabajo Social

2. Instituciones interrogadas y necesarias
2.1 El programa institucional moderno, el trabajo social y sus mutaciones
2.1.1 Valores y principio, historia e identidad
2.1.2 El acompañamiento y los valores filántropos
2.1.4 El acompañamiento y los valores compasivos
2.1.5 El acompañamiento y los valores de orden y disciplinamiento
2.1.5 El acompañamiento y los valores de adaptabilidad
2.1.6 El acompañamiento y los valores de justicia
2.2 La vocación, la profesionalización y la perspectiva de género
2.2.1 Revisitar la dimensión vocacional desde un pensar situado
2.3 La cohesión social y el sujeto moderno
2.4. Entre la experiencia situada y el estatuto
2.4.1 El control social y el acompañamiento
2.4.2 El servicio y el acompañamiento institucional
2.4.3 El acompañamiento como pura relación subjetiva
2.5 Rol, oficio y experiencia
2.6 Recapitulando

Capítulo 3
Modelo de acompañamiento institucional de vinculación

3. El acompañamiento y la institución como portal
3.1. El acompañamiento de enlace. Rito de llegada
3.1.1 Acercar la protección social. Trabajos de proximidad
3.2 La articulación acompañada. Cohesionar en tiempos de dispersión
3.3 La (re)inscripción institucional. El acompañamiento como “un buen lugar”
3.4 Tiempo y temporalidades en el modelo de vinculación
3.5 La dimensión simbólica del acompañamiento como tercero mediador
3.6 Recapitulando

Capítulo 4
Modelo de acompañamiento institucional de sostén

4. Soportes, vulnerabilidad y protección en tiempo de desafiliación
4.1 La cercanía justa o sobre los modos del encuentro
4.1.1 Lo intersubjetivo de la práctica
4.1.2 Acompañar en situación
4.1.3 Cuerpos y acompañamiento
4.1.4 Elogio del conflicto y la incomodidad
4.1.5 El oficio de acompañar
4.2 Acompañamiento remoto: la presencia en tiempos de confinamiento
4.3 La protocolización del acompañamiento
4.4 Acompañamiento monetizado
4.5 Tiempo y temporalidad en el modelo de sostén
4.6 El acompañamiento desde las narrativas
4.7 Recapitulando

Capítulo 5
Conclusiones

5.1 Primer giro: del cambio de conducta hacia la consolidación
de la perspectiva de derechos
5.2 Segundo giro: la libertad y la autonomía de las/os modernas/os
5.3 Tercer giro: variaciones del cuerpo y la afectividad.
El riesgo de la relación sin mediación
5.4 Cuarto giro: de la precarización a mejores condiciones para el acompañamiento que garantice derechos
5.5 Quinto giro: del individualismo y la meritocracia a la agenda de los cuidados y la centralidad de la dimensión humana

Bibliografía

Título obtenido

Magister de la Universidad de Buenos Aires en Intervención Social

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

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