Relación Médico-Paciente por videollamada : la atención de un cuerpo no presente

Autor/es

Filiación institucional

Descripción

A partir de la incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el ámbito de la salud, y más específicamente desde la implementación de la teleconsulta por videollamada, esta tesina tuvo como objeto analizar cómo esta nueva modalidad de atención médica virtual a distancia impactó en la Relación Médico-Paciente, abordando las experiencias desde la perspectiva de los pacientes. La investigación se desarrolló partiendo de un diseño metodológico de tipo cualitativo, de corte exploratorio-descriptivo y transversal. La recolección de datos se realizó mediante 8 entrevistas semi-estructuradas a 6 mujeres y 2 hombres que realizaron al menos una teleconsulta por videollamada con médicos de cualquier especialidad médica a través de sus prepagas u obras sociales, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires durante el 2022. Todos profesionales universitarios, de nivel socioeconómico medio/alto, con acceso a dispositivos electrónicos de comunicación con cámara para videollamada y acceso a servicio de internet en sus hogares. De las entrevistas realizadas, se desprendieron cuatro consideraciones sobre las teleconsultas por videollamada: sus ventajas; sus limitaciones y desventajas; el acceso a través de dispositivos tecnológicos y por ende la modificación del escenario de consulta; y la última concentrada en el impacto de la modalidad de atención médica virtual en el clásico vínculo Médico-Paciente y en la atención de un cuerpo no presente.

Fil: Ohanecian, Ana Gabriela. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Krause, Mercedes

Editor

Materias

Spatial Coverage

Temporal Coverage

2022

Idioma

spa

Extent

85 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

ARG
7593303


Ciudad Autónoma de Buenos Aires (autonomus city)
2022

Table Of Contents

Agradecimientos
Introducción
Capítulo 1: El problema de investigación
1.1 Objetivos generales y específicos de investigación
1.2 La Relación Médico-Paciente
1.3 TICs y salud: el fenómeno de eHealth
1.4 Telemedicina en Argentina y actualizaciones durante la pandemia Covid-19
1.5 Las TICs atraviesan el ejercicio de la medicina: teleconsulta por videollamada
1.6 Estado del Arte
1.6.1 Estados Unidos: veteranos de guerra realizan teleconsultas por videollamada
1.6.2 Europa: dispositivos fijos y móviles mediando la Relación Médico-Paciente
1.6.3 Chile y Argentina: teleconsultas por especialidad médica y tratamientos en menores de edad
Capítulo 2: Marco teórico
2.1 La comunicación como interacción social en la vida cotidiana
2.2 Comunicación y Salud: un campo transdisciplinar emergente.
2.3 La comunicación virtual: TICs construyendo nuevas subjetividades y socializaciones.
2.4 La Relación Médico-Paciente: los roles del vínculo social
2.5 El cuerpo: origen de la percepción y la acción.
Capítulo 3: Estrategia metodológica de la investigación
3.1 Instrumento de relevamiento.
3.2 Selección de los casos
3.3 Acceso al trabajo de campo
Capítulo 4: Descripción de las experiencias de teleconsulta por videollamada
4.1 Expectativas sobre la teleconsulta por videollamada como nueva forma de atención médica.
4.2 Experiencias por especialidad médica.
4.3 Acceso técnico y preparación del escenario para realizar teleconsultas por videollamada .
Capítulo 5: Teleconsulta vs consultorio: calidad de la atención y del examen físico
5.1 Experiencia integral comparada: teleconsultas por videollamada vs atención presencial en consultorio .
5.2 Calidad del examen físico por pantalla: la atención de un cuerpo no presente
Conclusión
Reflexiones finales
Referencias bibliográficas

Título obtenido

Licenciada en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

5814