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  • Descripción es exacto "Este trabajo tiene como objetivo realizar un diagnóstico en producción (Verón, 1993) de comunicación y una renovación de la identidad de marca de un microemprendimiento de marketing digital denominado B612, con vistas a mejorar su comunicación institucional. El emprendimiento, nacido en octubre de 2014, es gestionado por jóvenes profesionales de la Ciudad de Buenos Aires.

    B612 pretende ofrecer los servicios que prestan algunas agencias de publicidad y marketing digital a un precio más modesto, lo cual es posible dado que no requiere de una estructura tan importante como la de una empresa para su funcionamiento. Con el objetivo de guiarnos en el trabajo, los requisitos de B612 han sido sintetizados en un brief (Anexo A). Este documento fue el punto de partida para investigar el mercado y la competencia, así como para profundizar en los servicios y la comunicación institucional anterior de B612.

    Teniendo en consideración esta información de base, hicimos un análisis del sector en el cual se inscribe el microemprendimiento, profundizamos sobre los servicios que ofrece y realizamos más estudios para dar cuenta de su situación. A su vez, llevamos a cabo un acercamiento a su público objetivo a través de breves entrevistas con algunos interesados en el servicio y el análisis de lo relevado.

    Los datos y las conclusiones extraídas de estas instancias fueron las claves para idear un posicionamiento y una estrategia de comunicación para la marca, los pilares sobre los cuales hemos rediseñado la comunicación institucional de B612.

    Para concluir con la etapa analítica del trabajo, llevamos a cabo un diagnóstico en profundidad de la identidad con la que B612 contaba anteriormente. Las conclusiones que extrajimos nos permitieron el desarrollo creativo que eventualmente desembocó en una nueva propuesta de comunicación para la marca.

    El fruto de esta investigación y el trabajo de diseño posterior se cristalizaron en la confección del manual de identidad que acompaña este estudio.

    Por lo tanto, el objetivo de este trabajo fue crear esta propuesta normativa para la marca, que sintetiza el trabajo de investigación y análisis de manera creativa.
    Pretendemos que este manual de identidad sea guía y material de consulta tanto para poner en práctica la nueva identidad de marca de B612, como para la realización de todas las aplicaciones de comunicación posteriores.

    A través de este proceso, dimos cuenta de cómo el conocimiento y el estudio de varios componentes que hacen a una marca son fundamentales para comunicar institucionalmente, que estos rasgos de su “personalidad” pueden y deben ser comunicados, y que la comunicación institucional constituye un componente esencial para posicionar a las marcas en el mercado."
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