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  • Table Of Contents es exacto "Introducción
    Marco Teórico

    Capítulo 1: La era 2.0, participación y comunicación digital de las marcas .….10
    La web 2.0
    Los blogs
    Las redes sociales
    Crecimiento de la publicidad en las redes sociales
    Facebook: la red social pionera
    Comunicar en Facebook
    Twitter: comunicar en 140 caracteres
    Promocionar en Twitter
    Comunicar con imágenes: Instagram
    “Una imagen vale más que mil palabras”

    Capítulo 2: Breve reseña de las marcas a analizar
    Cicatricure: “El hallazgo científico que puede cambiar la edad de tu piel”
    Origen de Cicatricure
    Historia de Nivea: la crema de la latita azul
    Su historia de marca
    La extensión de Nivea hacia otros países
    La reconstrucción de Nivea después de la Segunda Guerra Mundial
    El desarrollo de los productos Nivea “Comunicación 2.0”
    La comunicación entre la marca y sus consumidores

    Cap. 3: Análisis de la comunicación digital de las marcas
    3.1 Cicatricure en Facebook, Twitter e Instagram
    Estrategia de comunicación y público objetivo
    Tipo de comunicación
    Nivel Retórico
    Nivel temático
    Nivel enunciativo
    3.2 Nivea en Facebook, Twitter e Instagram
    Estrategia de comunicación
    Público Objetivo y Tipo de Comunicación
    Nivel retórico
    Nivel temático
    Nivel enunciativo

    Cap.4: La comunicación circular
    Interacción simétrica y complementaria
    La actividad de los usuarios
    La comunidad
    El deseo del otro
    Conclusiones
    Bibliografía
    Referencias Bibliográficas
    Fuentes y Artículos digitales
    Anexo"
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