La comunicación en los eventos : tesina propositiva sobre el seminario “cómo hacer negocios en USA”

Autor/es

Filiación institucional

Descripción

La presente tesina tiene como objeto de estudio el Seminario Anual “Cómo Hacer Negocios en USA” (Argentina), llevado a cabo por la firma Negocios USA, a Law Firm, un grupo de abogados que hace más de 20 años que se dedica a asesorar legalmente a toda aquella persona que desee radicarse o abrir su negocio en Estados Unidos. El particular interés de esta tesina propositiva reside puntualmente en el producto del seminario como evento y como forma de comunicación. La finalidad de la misma es tratar de proponer, desde la mirada comunicacional, una mejora en la estrategia de planificación de dicho evento para intentar lograr de esta manera, mejorar el posicionamiento de su imagen en el público objetivo y conseguir aumentar su cartera de clientes. Para ello, se parte del siguiente problema: La ausencia de una estrategia de comunicación planificada que atraviese el Seminario “Cómo Hacer Negocios en USA” de manera integral como un todo unificado dificulta la eficacia o el resultado del evento al momento de captar un mayor número de nuevos clientes. En cuanto al abordaje de la tesina, para poder realizar un diagnóstico sobre los problemas que aquejan al evento en cuestión, se analizaron particularmente 3 áreas: Convocatoria (o inscripciones), Redes sociales y Reuniones, puesto que se considera que estas tres problematicas tienen que ver directamente con los objetivos que persigue el Seminario: Aumentar su cartera de clientes, ya sea mediante la asistencia de nuevo público inscripto, una programación planificada de contenido en redes sociales o mediante el cierre de reuniones efectivas, es decir, clientes reales. Por último cabe mencionar que se desarrolló un diseño desde la mirada comunicacional abordando estos tres ejes temáticos, dando cuenta de las acciones concretas a llevar a cabo (especificando de qué manera ponerlas en marcha, con qué recursos y qué objetivos se esperan de cada una) para resolver los problemas detectados en el diagnóstico.

Fil: Mielgo, Gabriela Carina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Ansolabahere, Diego

Editor

Materias

Spatial Coverage

Idioma

spa

Extent

75 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

ARG

Table Of Contents

INTRODUCCIÓN.
Definiendo el objeto de estudio: El Seminario “Cómo Hacer Negocios en USA”.
El Seminario como herramienta de comunicación.
Enfoques a tener en cuenta desde una mirada comunicacional.
Justificación de la elección del tema. ¿Por qué la organización del Seminario requeriría una
estrategia de planificación comunicacional?.
Consideraciones a tener en cuenta en el desarrollo de los próximos apartados.
¿Quién es Negocios USA?
Servicios que brinda Negocios USA.
Presentación del Seminario.
Abriendo las puertas del evento.
MARCO TEÓRICO.
Los eventos como herramientas de comunicación.
La planificación del evento desde la comunicación institucional.
Los eventos como estrategias de comunicación de las empresas.
La interacción en los eventos con el público objetivo.
La imagen institucional como resultado de los eventos empresariales.
Algunas consideraciones de esta Tesina Propositiva.
METODOLOGÍA.
Definiendo el enfoque metodológico de investigación.
Etapas metodológicas del proyecto de investigación.
DIAGNÓSTICO.
Nuestro punto de partida.
Los problemas NO elegidos por el momento…
El problema en la comunicación con los Speakers.
Los problemas con y en la Acreditación.
Los elegidos. Los problemas que si nos interesan.
REDES SOCIALES
Convocando por redes sociales.
El “durante” y el “pos” en las redes.
Yendo a lo que nos importa.
CONVOCATORIA/ INSCRIPCIONES
El evento en números.
La ¿estrategia? de comunicación para convocar al evento.
Hablemos ahora sí de planificación estratégica.
¿Qué ocurre con los envíos de html?
¿Qué estaría fallando con los envíos de html?
El proceso de preinscripción en la web.
El Seminario en los medios masivos de comunicación.
¿Qué ocurre con el seguimiento de los inscriptos?
Las fallas en el seguimiento.
REUNIONES
La gestión de reuniones desde el momento de preinscripción.
Pasemos a las reuniones in situ.
Las reuniones post evento.
DISEÑO.
La mirada de diseño del comunicador social en el proyecto propositivo.
Desarrollo del diseño.
REDES SOCIALES
¿Cuál es el problema en relación a la redes sociales y qué lo estaría causando?
¿Qué acciones se debieran poner en marcha para atender ese problema? ¿Qué objetivos se deberían
cumplir?
¿Cómo se podría llevar a cabo? ¿Qué objetivos específicos cumpliría cada puesta en marcha?
CONVOCATORIA/INSCRIPCIONES
¿Dónde radica el problema de convocatoria al evento?
Momento de la acción.
¿Cómo sería la puesta en marcha de cada una de estas acciones planteadas?
PRIMER ACCIÓN. PRESENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
HABLEMOS DE RECURSOS.
SEGUNDA ACCIÓN
TERCERA ACCIÓN. SEGUIMIENTO DE LOS PREINSCRIPTOS.
CUARTA ACCIÓN. COMUNICACIÓN DE LOS FLYERS.
QUINTA ACCIÓN. ENVÍOS DE HTML.
REUNIONES
La raíz del problema de las reuniones. ¿Cuál ha sido la evolución de las mismas en el tiempo para
lograr entenderlo?
Problemas y objetivos respecto de las reuniones.
Mapa de actores y viabilidad del diseño planteado.
Síntesis. Cuadro de doble entrada del desarrollo arriba expuesto.
CONCLUSIONES.
El Seminario como herramienta de comunicación de Negocios USA.
¿Qué más queda por hacer?
Bibliografía

Título obtenido

Licenciada en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

5047

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