Incorporación de las tecnologías de información y comunicación en los procesos de cuidado y atención de la salud sexual desde la perspectiva de profesionales de la salud de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina (2019-2020)

Colaborador

Petracci, Mónica

Spatial Coverage

Temporal Coverage

2019-2020

Idioma

spa

Extent

146 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Cobertura

7593303
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (autonomus city)
2019-2020

Abstract

Information and Communication Technologies (ICT) introduce changes in the field of health (a phenomenon known as eHealth). Among them, those referring to the doctor-patient relationship (DPR) stand out. The research question proposed by this thesis is based on the interest in studying such changes in health and sexual rights. Its definition and approach is nourished by the conceptual contributions of the following theoretical perspectives: the gender and rights approach; the Communication and Health approach; and the Collective Health approach. The general objective of this work is to know and understand the changes introduced by the use of ICT in the care and attention of sexual health in the field of DPR from the perspective of health professionals of the Autonomous City of Buenos Aires (CABA), Argentina.

The methodological design is qualitative given the exploratory and descriptive nature of the research. The work sample is non-probabilistic and it is composed of professionals from the field of sexual health who work in the CABA healthcare network. The survey technique used is the semi-structured interview. The fieldwork was carried out between November 2019 and March 2020. The analysis comprises three levels of approximation to the perspective of professionals: social representations of eHealth, opinions, and perceptions about the changes introduced by ICT in the DPR. The qualitative approach of the analysis allows us to dig into the discourse of the interviewees and explore the meaning they assign to their practices.

The analysis of the social representations of eHealth concludes with a typology that lets us notice the descriptive and evaluative nature of the ideas, images and meanings that emerge from said representations. Likewise, the descriptive sense, predominant in social representations, becomes more complex when deepening the opinions and perceptions of health professionals about the changes introduced by ICT in the DPR. Then, ambivalent positions are expressed in terms of contradictions. While the availability of medical information online is considered risky for health and detrimental to the RMP by the interviewees, information related to sexual rights, on the other hand, is related to greater autonomy that is valued as something favorable (at least purposefully). Wrapping up, the challenges that digital health will face in the near future are raised from the articulation between research and social intervention.

Table Of Contents

Agradecimientos

Glosario de siglas y abreviaturas

Aclaración sobre el uso no sexista del lenguaje

Introducción
El planteo del problema de investigación
Los objetivos y el diseño metodológico
La estructura de la tesis

Capítulo 1
Definiciones conceptuales
1.1 Marco teórico
Género y derechos
El género como categoría analítica
La noción de salud y derechos sexuales como apuesta política y teórica
Comunicación y Salud
Las relaciones entre profesionales de la salud y pacientes en un escenario cambiante
Salud digital: la configuración de un nuevo ámbito de investigación e intervención
Salud Colectiva
1.2 Antecedentes
El uso de Internet para acceder a Información sobre salud y derechos sexuales
Páginas web y Apps sobre salud y derechos sexuales
Experiencias de intervención para la incorporación de las TIC en el campo de la salud y los derechos sexuales
El aporte del estado del arte a la formulación del problema de investigación

Capítulo 2
Contexto de implementación de la salud digital
2.1 Legislación y políticas públicas
El acceso a la salud digital
La protección de los datos de salud
2.2 Iniciativas de salud digital en el campo de la salud sexual
2.3 Desafíos de cara al futuro

Capítulo 3
Diseño metodológico
3.1 Investigación cualitativa en salud
3.2 Objetivos, presupuestos e hipótesis de trabajo
Objetivo general
Objetivos específicos
3.3 Trabajo de campo y conformación de la muestra
Criterios de inclusión en la muestra
Experiencia de trabajo de campo
Conformación de la muestra a partir del trabajo de campo

Capítulo 4
Las representaciones sociales, opiniones y percepciones de profesionales de la salud sobre la incorporación de las TIC en el cuidado y atención de la salud sexual
4.1 Representaciones sociales de la salud digital
Teoría de las representaciones sociales
Las representaciones sociales de la eSalud/eHealth
1. Representación social de tipo descriptivo de la eSalud/eHealth
2. Representación social de tipo valorativo de la eSalud/eHealth
Las ideas que introducen (y los temas que omiten) las representaciones sociales de la eSalud/eHealth
4.2 Opiniones y percepciones de profesionales de la salud sobre los cambios ocasionados por la incorporación de las TIC en el campo de la salud sexual
“Las pacientes”: el sujeto de las intervenciones de atención de la salud sexual
La escucha y el cuidado en la atención de la salud sexual
El acceso a información sobre salud y derechos sexuales online
La estandarización de la tecnología frente a lo artesanal de la práctica médica
La importancia del vínculo en la RMP y el valor de la confianza
Los derechos sexuales y el clima de época
La diferenciación entre la información sobre salud y sobre derechos sexuales
Autonomía y empoderamiento
Las brechas digitales de género: barreras en el acceso a la salud digital

Conclusiones

Referencias bibliográficas

Anexo I
Guía de pautas
Presentación
Consentimiento informado
Preguntas
Anexo II
Contacto con los y las entrevistadas
Anexo III
Características sociodemográficas de la muestra
Anexo IV
Representaciones Sociales de la eSalud/eHealth

Título obtenido

Magister de la Universidad de Buenos Aires en Intervención Social

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

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