La relación médico-paciente, nuevas dinámicas comunicacionales a partir del uso de la telemedicina : un estudio cualitativo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Autor/es

Filiación institucional

Descripción

Esta tesina tuvo como objetivo analizar las características de la relación médico-paciente (RMP) desde la perspectiva de los médicos y a partir de la utilización de la telemedicina, entendida como la tecnología aplicada a las prácticas médicas.

Específicamente, en este trabajo se analizaron las prácticas de comunicación entre médicos y pacientes a través del uso de los dispositivos tecnológicos y aplicaciones (Whatsapp, correo electrónico).

Para su desarrollo se utilizó un enfoque metodológico cualitativo. Para la recolección de datos, se realizaron 16 entrevistas semi-estructuradas a profesionales médicos (8 mujeres y 8 varones) que trabajan en hospitales públicos y privados de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA). Las entrevistas se realizaron de modo presencial y se llevaron a cabo en los lugares de trabajo de los profesionales, entre los meses mayo y agosto del año 2017. El análisis de los datos se realizó en el año 2018.

Los resultados de esta tesina dejan en evidencia la confusión que el término “telemedicina” genera en los médicos que dicen no conocer a qué práctica se refiere y, por otro lado, la poca apropiación de esta práctica por aquellos que dicen conocerla. A través de la información brindada por los médicos se reconoce que todos en algún momento practican la telemedicina pero se advierte la dificultad de los profesionales para fijar claros límites para su uso como medio de comunicación en el marco de la RMP.

Fil: Donatelli, María Luciana. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

ver mas

Colaborador

Cuberli, Milca

Editor

Materias

Idioma

spa

Extent

81 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/deed.es
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

http://repositorio.sociales.uba.ar/items/show/1647

Cobertura

7593303
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (autonomus city)
2017

Table Of Contents

Presentación

1. Introducción
1.1. Telemedicina
1.1.1. ¿De qué hablamos cuando hablamos de Telemedicina?
1.1.2. Las características de la telemedicina como medio de comunicación y las ventajas/desventajas de su incorporación en la relación médico-paciente
1.2. La relación médico-paciente
1.2.1. ¿Del paternalismo a la deshumanización?

2. Estado del Arte
2.1. Investigaciones sobre telemedicina y la compleja relación médico-paciente
2.1.1. Telemedicina en el contexto nacional
2.1.2. Relación médico-paciente en el contexto nacional
2.1.3. Telemedicina y relación médico-paciente en América Latina
2.1.4. Algunas conclusiones sobre la evidencia disponible sobre telemedicina y relación médico-paciente en Argentina y América Latina

3. Objetivos
3.1. Objetivo General
3.2. Objetivos Específicos

4. Metodología

5. Marco Teórico
5.1. Comunicación, construcción de común-unidad
5.2. Comunicación y Salud como campo compuesto y sus dos perspectivas de
abordaje
5.2.1. Comunicación y Salud: más allá de la promoción sanitaria
5.2.2. Dos perspectivas de abordaje de la realidad para comunicar la salud
5.3. Los procesos de salud-enfermedad-atención dentro de los Modelos Médico Hegemónico y de Autoatención
5.3.1. El predominio del Modelo Médico Hegemónico
5.3.2. El Modelo desplazado
5.4. La progresiva medicalización de la vida, paradoja de la salud

6. Análisis
6.1 Comunicar-se: el arte de relacionarse con el paciente
6.2 La telemedicina para los médicos: casi una dimensión desconocida
6.3 El “autodiagnóstico”: una consecuencia del paradigma de la medicalización de la vida
6.4 Internet: un lugar en donde “hay de todo”
6.5 La decadencia de la figura del médico y la insuficiente relación con el paciente

7. Conclusiones
7.1 Hallazgos empíricos
7.2 Consideraciones metodológicas propias de la investigación

Referencias

Anexo
A.1. Consentimiento informado
A.2. Guía de entrevista

Título obtenido

Licenciada en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

4393

Social Bookmarking