El Rol del e-DirCom en la Era 3.0 : estrategias para una gestión de marca exitosa desde una perspectiva de comunicación digital : nuevos desafíos, alcances y redefiniciones del eDirCom en el preludio de la era 4.0

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Descripción

En esta investigación abordamos la complejidad de la comunicación corporativa en la era digital 3.0 contemplando el inminente avance de la 4.0. Teniendo en cuenta la convergencia digital como principio ordenador tecnocientífico de la sociedad actual. En consecuencia, la transformación de las telecomunicaciones, la informática y las TIC`s resultaron generadoras dieron lugar a una nueva figura del director de comunicación, especialista en la esfera digital, de ahora en más el e-DirCom. La base teórica de este nuevo paradigma de comunicación es el proceso de Convergencia Digital que ha transformado la matriz social integrando todos los medios en un sólo aparato, los medios tradicionales y no tradicionales. Es la integración de la informática con las telecomunicaciones. Hoy en día la digitalización del mundo está siendo impulsada por la capacidad de comunicarnos. Los “prosumidores”, definitivamente, han tomado la iniciativa y las empresas aún continúan tensionando sus formas de comunicación hacia ellos. ¿Cómo abordarlos, en qué momentos, cuáles son sus códigos y soportes más convenientes?¿Qué competencias y habilidades tendría que tener un comunicador para lograrlo?. Atravesamos una etapa en la comunicación signada por tres aspectos fundamentales: Social, Local y Móvil. Por eso, intentaremos plantearnos interrogantes y contrastarlos con experiencias concretas implementadas en el campo laboral. De este modo, a través de casos prácticos que van más allá de la descripción, partiremos de la observación y la reflexión con datos y experiencias que sirvan de aporte para la práctica profesional de este nuevo paradigma. Contemplando la siguiente reflexión en torno a: ¿Podemos seguir pensando en gestionar la comunicación de las empresas todavía con el modelo heredado de la era industrial, del marketing consumista y de la desregularización del sector financiero=?; indagamos sobre el cambio de paradigma en el plano social, junto al nuevo rol del comunicador y otras formas de relacionamiento entre los consumidores y las empresas; - a partir de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC´S)- exige nuevas formas de pensar y actuar para gestionar marcas exitosas. Tal como sostenía Pascal: “no es posible conocer el todo sin conocer las partes, ni conocer las partes sin conocer el todo”.(...)

Fil: Bernardou, Yésica Marina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina.

Fil: Dulbecco, Vanina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Aguiar, Henoch

Editor

Materias

Spatial Coverage

Idioma

spa

Extent

147 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

ARG

Table Of Contents

Introducción
Capítulo 1
1a- La globalización y la complejización de la comunicación
1b- Ruptura de paradigma comunicacional. Tradicional versus tendencias. Desarrollo tecnológico de la Era 3.0
1c-Consumo digital, nuevos soportes y esquemas de comunicación: horizontalidad, acceso y participación
Capítulo 2
2a- Redefinición del rol del DirCom hacia la figura del e-DirCom
2b- El e-DirCom y la importancia del planeamiento estratégico global
2c-Casos modélicos: Análisis de problemas y objetivos
Capítulo 3
3a-La estrategia del e-DirCom 3.0 desde una perspectiva relacional entre marcas y consumidores
3b-Estrategia digital de comunicación- marketing digital, contenidos, comunicación, posicionamiento de marcas
3c-La gestión de las marcas en los diferentes soportes digitales: redes sociales, blogs, micrositios, buscadores, dispositivos móviles, portales web, entre otros
3d-Análisis de estrategias de comunicación digital: casos modélicos
Capítulo 4
4a-Nuevo paradigma comunicacional: tendencias digitales y reputación on line
4b- Plataforma 3.0 Huellas online y el nuevo rol de la empresa digital
A modo de conclusiones
Bibliografía
Anexo

Título obtenido

Licenciada en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

2989

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