Un análisis del “bloqueo” a Donald Trump en Twitter en el contexto de las elecciones presidenciales de 2020 en Estados Unidos

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Descripción

La presente tesina de investigación propone trabajar la regulación de lo “decible” en las plataformas de redes sociales y los riesgos que conlleva para la libertad de expresión la autorregulación que estas empresas llevan adelante. Con este fin, se realizó el estudio de un caso paradigmático, tanto por su repercusión como por la relevancia de los actores involucrados: el bloqueo de la cuenta de Donald Trump –quien era el presidente en ejercicio de los Estados Unidos– por parte de Twitter en enero de 2021.

El análisis se planteó desde las perspectivas teóricas del derecho a la información y la economía política de la comunicación, ya que ambas aportan conceptos necesarios para abordar la regulación y las prácticas de las redes sociales, tanto desde una mirada económica de las plataformas como empresas de comunicación, así como también del derecho humano a la libertad de expresión.

Para este trabajo, se comenzó con una extensa revisión bibliográfica para la confección del marco teórico y de un corpus que incluyó una selección de tweets y declaraciones públicas de los actores involucrados, los términos de servicio de Twitter y los cambios que se introdujeron durante el periodo de análisis, para dar cuenta de las regulaciones sobre las publicaciones y sobre la cuenta misma de Trump por parte de la red social. Así, se efectuó una sistematización y una lectura detallada de los argumentos esgrimidos por Twitter para la toma de estas decisiones.

Algunas conclusiones de este trabajo arrojan que la autorregulación privada de los discursos que realizan las plataformas efectivamente genera conflictos con la libertad de expresión. Esto se puede atribuir, por ejemplo, a la discrecionalidad y la falta de transparencia en la aplicación de los criterios restrictivos, así como también al hecho de que las restricciones no siempre cumplen con estándares de proporcionalidad.

El trabajo realizado, a su vez, abre otras posibles líneas de investigación. Por ejemplo, la reflexión acerca de las maneras concretas en que podrían modificarse los mecanismos regulatorios de las plataformas para apuntar a modos más democráticos y transparentes y las formas en que estos cambios podrían ser implementados en cada coyuntura. Los estudios de comunicación pueden continuar produciendo conocimiento sobre esta problemática contemporánea que trabaja sobre debates aún no saldados.

Fil: Amor, Juan Baltasar. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Baladron, Mariela

Editor

Materias

Spatial Coverage

Temporal Coverage

Enero del 2021

Idioma

spa

Extent

94 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.0 Genérica (CC BY-NC-ND 2.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

USA
2021

Table Of Contents

1. Introducción

2. Objetivos y abordaje metodológico
2.1. Objetivos de investigación
2.2. Abordaje metodológico
2.2.1. Herramientas de recolección de datos
2.3. Estado del arte
2.3.1. La relación entre Trump, Twitter y los medios masivos de comunicación
2.3.2. Aproximaciones al concepto de discurso de odio en redes sociales y a su regulación

3. Marco Teórico
3.1. Discursos de odio y libertad de expresión: definiciones y la perspectiva de los Órganos Internacionales de Derechos Humanos
3.1.1. Libertad de expresión y funcionarios públicos durante procesos electorales
3.2. Legislación y jurisprudencia relevante en Estados Unidos
3.3. Plataformas como posicionamiento discursivo: ¿empresas tecnológicas o empresas de medios?
3.4. Responsabilidad de los intermediarios: definiciones y principios regulatorios
3.5. ¿Qué alcance tienen los términos de servicio?
3.6. El acceso a la información en un escenario de concentración

4. El ataque al Capitolio y el “bloqueo” a Donald Trump en Twitter: un estudio de caso
4.1. Presentación y descripción del caso
4.2. La relación Twitter - Donald Trump y el sistema de “etiquetado”
4.3. Contenidos etiquetados por Twitter y propuesta de regulación
4.4. Tweets eliminados a Donald Trump: las reglas de Twitter y la relación con el interés público
4.5. La suspensión permanente de @realDonaldTrump: motivos, argumentos y reflexiones
4.6. Términos de servicio, reglas y políticas: propuestas y relación con otros modos de regulación

5. Conclusiones

6. Bibliografía

Título obtenido

Licenciado en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

5292

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