Pasá : aprendé qué hacer : propuesta de campaña de bien público para el aprendizaje de primeros auxilios en lesiones en el hogar

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Descripción

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) las lesiones no intencionales representan casi el 90% de las lesiones en niños y aunque no siempre implique fatalidad, sí precisan atención hospitalaria derivando ocasionalmente en algún tipo de discapacidad o secuelas de por vida. Las lesiones no intencionales pediátricas son sucesos prevenibles y la mayoría de éstas ocurren en el hogar. A raíz de esta problemática, se encontró un agravante que refiere a los erróneos,contraproducentes o escasos primeros auxilios brindados a quienes las sufren que, como consecuencia, empeoran o extienden su tratamiento médico.

La presente tesina tiene como objetivo principal proponer una campaña bien público que promueva el aprendizaje de primeros auxilios para atender las principales lesiones (quemaduras con agua caliente, heridas sangrantes e intoxicaciones por ingesta) producidas en niños de 1 a 16 años en el ámbito del hogar. La misma está orientada a madres y padres de estos niños, que residan en CABA.

Para su elaboración se realizó una fase de investigación en donde, por un lado se buscaron estadísticas, antecedentes en la comunicación y leyes vinculadas al tema y por otro, se entrevistó personal de salud, madres y padres de niños de 1-16 años y un exponente de Cruz Roja Argentina. De esta fase de entrevistas se pudo obtener información valiosa y relevante para conocer cuáles son las lesiones más frecuentes sufridas por niños en su hogar, definir las correctas técnicas de primeros auxilios junto con los errores o consecuencias de no aplicarlas y caracterizar al target al que se destina la campaña.

A partir de esta primera fase, se articuló la información obtenida con conceptos teóricos para analizar las formas de actuar, pensar y sentir del target. Las conclusiones que derivaron de este análisis se utilizaron como fuente de valor para conformar los mensajes de la propuesta. Finalmente, comenzó el trabajo propositivo. El primer paso fue crear el brief en el que se definió quién iba a ser el enunciador, el destinatario (target); qué se quería comunicar (mensaje y valor del mismo) y cómo se comunicaría (delimitando concepto creativo, líneas creativas, mix de medios y estrategia de difusión).

Como resultado, se creó la propuesta “PASA. Aprendé qué hacer” la cual logra sintetizar un mensaje claro, preciso y atractivo gracias a que fue elaborado cuidadosamente con fuentes primarias de calidad, retomando insights y nocionesdel target. Para la misma se tuvo en cuenta las recomendaciones tanto de la de comunicación en salud (Promoción de la Salud) como de las campañas de bien público. Esta propuesta no minimiza la problemática pero tampoco la ancla en el miedo y angustia que pueden suponer temas sensibles como lesiones en niños. En este sentido, se buscó presentar la problemática vinculada a algo cotidiano y frecuente, retomando nociones del target, y brindando herramientas claras para aprender.

Fil: Somoza, Gabriela. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina

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Colaborador

Bó, Luciano

Editor

Materias

Spatial Coverage

Idioma

spa

Extent

57 p.

Derechos

info:eu-repo/semantics/openAccess

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)

Formato

application/pdf

Identificador

Cobertura

ARG

Table Of Contents

Título obtenido

Licenciada en Ciencias de la Comunicación

Institución otorgante

Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales

Identificador interno

5600